לכרטיס האישי לחץ כאן
New member
מי את שתכריחי אותי להיעזר בך?! [סופר-פארם]
באופן כללי, יש לי סלידה מטורפת מדיילות ואני בטוחה שרובכן מבינות לליבי. אני לא רוצה שמיס דיילת תרוץ לכיוון שלי אם אני מסתכלת על מוצר, לא רוצה שתזרוק לי היערות מפגרות נוסח "זה מתאים לכל סוגי העור, גם לעור שמן כמו שלך", בטח ובטח לא כשרשום בפירוש שזה מוצר לעור יבש. לא רוצה שיגעו בי, לא רוצה שינסו לדחוף לי מוצרים בכוח. רוצה להיכנס לסופר-פארם, לעשות את שלי, להיעזר בדיילת אם בא לי וללכת. זה פשוט ש... איכשהו, כשאני נכנסת לסופר-פארם, אני מרגישה כמו במבי קטן ומסכן שנכנס לגוב אריות. אני בחשש מתמיד שמישהי הולכת להתעלק עליי עוד רגע ותהפוך את חווית הקניה שלי לבלתי נסבלת בעליל. אבל הסיפור הנוכחי עבר כל גבול, מבחינתי... הכל החל כשהחלטתי להסתובב לי בסופר פארם, סניף ירקונים. לפתע פתאום ניגשה אליי [ולא במפתיע!] דיילת שיסיידו והציעה לי עזרה, היא לא הייתה מעצבנת בהתחלה אז הודתי לה בנימוס ואמרתי שאני מסתדרת. היא הלכה מהמקום אבל כמובן - המשיכה לעקוב אחרי במבטיה... בסדר גמור! מקובל עליי! רק אל תציקי לי וכל הצדדים יהיו מרוצים. שמעתי דברים טובים על המוצר Matte moisturizer של קלרינס, והחלטתי ללכת לבדוק אותו על המדף עליו היה מונח. אותה דיילת הסתכלה עליי פתאום במבט עצבני ואמרה נחרצות "אני מבקשת לצאת מהאיזור, בבקשה!"... כל מה שיצא לי מהפה בתגובה היה: "ומה אם אני רוצה לראות את המוצרים על המדפים?" "אז תבקשי ממני ורק אני אראה לך" ענתה. דפקתי לה מבט סנובי ויצאתי מהאיזור תוך כדי שאני סורקת אותו. מסתבר שהאיזור הזה אליו נכנסתי היה סוג-של עמדת עובדים בין שתי עמדות מוצרים, והרמז היחיד שיכול היה לגרום לי להבין שזה איזור לעובדים בלבד - היה כיסא קטן שניצב לו בצד. אבל סליחה! נעלבתי והתעצבנתי מכל-כך הרבה סיבות. דבר ראשון - את, בתור דיילת שירות לא אמורה לפנות אליי כאילו אני ילדה בת 10 שבאה לגנוב ממתקים. יש דרך להגיד כל דבר. הרגשתי שזה נטו זלזול! דבר שני - איך הייתי אמורה לדעת שזה איזור לעובדים בלבד? הרי ממתי לעזאזל אני צריכה שיכפו עליי שירות כדי להסתכל על מוצרי טיפוח? זאת לא פיצוציה, זה סופר! ואם בא לי לבחון מוצרים - אני לא חייבת לבקש מאף דיילת סתם כדי שתהיה שם כדי לנעוץ בי מבטים ולזרוק לי היערות. אז עכשיו, בעצם, יש שם את האיזור הזה של קלארינס, שיסיידו, ונדמה לי שגם נוטרג'ינה... כדי לראות מוצרים של חברות אלה - אני צריכה לבקש מהדיילת עזרה. ואני שואלת את עצמי - סליחה, מי את שתכריחי אותי להיעזר בך?! לא מספיק דיילות מציקות לי כשאני רוצה לראות איפור, עכשיו הן גם צריכות להציק כשאני רוצה לראות מוצרי טיפוח?! ועוד להכריח אותי לקבל שירות מהן?!? לא רוצה, תרדו ממני. לא סובלת את היחס הזה של רוב הדיילות בישראל שמשום-מה חושבות שלקוח = מסחטת כסף! לא פעם ולא פעמיים היה לי נזק בעור בגלל שטויות של דיילות שרק ניסו לדחוף לי מוצרים! הפסקתי להקשיב להן ואם ארצה להקשיב- אבקש זאת! למה אני צריכה שיכפו עליי לסבול כזה יחס?! אז אם עד עכשיו נאלצתי לברוח מדיילות, עכשיו אני גם צריכה להימנע מקניית מוצרים מסויימים רק כי הדיילת מכריחה אותי להיעזר בה?! לא חוזרת לשם יותר בחיים ומצדי שיתהפך העולם. זו חוצפה שאני לא מוכנה לספוג, יש גבול לכל תעלול! אני מקווה שנציגי סופר-פארם מסתובבים כאן לפעמים, כי זה פשוט מתחת לכל ביקורת!!! יש דרך נעימה למכור, והיא לא מסתכמת ב- "בואו נציב דיילת בכל איזור שרק אפשר, כך שאם לקוח נכנס - יקפצו עליו מכל כיוון! אה, ובוא נסגור איזורים מסויימים, כדי שהסיכוי שיקפוץ על לקוח דיילת - יגדל אפילו יותר!" המשך יום נעים, בנות... אני כ"כ עצבנית שזה לא יאמן, אבל לפחות פרקתי קצת. וסליחה שלא שרשרתי, אגב, לא ידעתי לאן!
באופן כללי, יש לי סלידה מטורפת מדיילות ואני בטוחה שרובכן מבינות לליבי. אני לא רוצה שמיס דיילת תרוץ לכיוון שלי אם אני מסתכלת על מוצר, לא רוצה שתזרוק לי היערות מפגרות נוסח "זה מתאים לכל סוגי העור, גם לעור שמן כמו שלך", בטח ובטח לא כשרשום בפירוש שזה מוצר לעור יבש. לא רוצה שיגעו בי, לא רוצה שינסו לדחוף לי מוצרים בכוח. רוצה להיכנס לסופר-פארם, לעשות את שלי, להיעזר בדיילת אם בא לי וללכת. זה פשוט ש... איכשהו, כשאני נכנסת לסופר-פארם, אני מרגישה כמו במבי קטן ומסכן שנכנס לגוב אריות. אני בחשש מתמיד שמישהי הולכת להתעלק עליי עוד רגע ותהפוך את חווית הקניה שלי לבלתי נסבלת בעליל. אבל הסיפור הנוכחי עבר כל גבול, מבחינתי... הכל החל כשהחלטתי להסתובב לי בסופר פארם, סניף ירקונים. לפתע פתאום ניגשה אליי [ולא במפתיע!] דיילת שיסיידו והציעה לי עזרה, היא לא הייתה מעצבנת בהתחלה אז הודתי לה בנימוס ואמרתי שאני מסתדרת. היא הלכה מהמקום אבל כמובן - המשיכה לעקוב אחרי במבטיה... בסדר גמור! מקובל עליי! רק אל תציקי לי וכל הצדדים יהיו מרוצים. שמעתי דברים טובים על המוצר Matte moisturizer של קלרינס, והחלטתי ללכת לבדוק אותו על המדף עליו היה מונח. אותה דיילת הסתכלה עליי פתאום במבט עצבני ואמרה נחרצות "אני מבקשת לצאת מהאיזור, בבקשה!"... כל מה שיצא לי מהפה בתגובה היה: "ומה אם אני רוצה לראות את המוצרים על המדפים?" "אז תבקשי ממני ורק אני אראה לך" ענתה. דפקתי לה מבט סנובי ויצאתי מהאיזור תוך כדי שאני סורקת אותו. מסתבר שהאיזור הזה אליו נכנסתי היה סוג-של עמדת עובדים בין שתי עמדות מוצרים, והרמז היחיד שיכול היה לגרום לי להבין שזה איזור לעובדים בלבד - היה כיסא קטן שניצב לו בצד. אבל סליחה! נעלבתי והתעצבנתי מכל-כך הרבה סיבות. דבר ראשון - את, בתור דיילת שירות לא אמורה לפנות אליי כאילו אני ילדה בת 10 שבאה לגנוב ממתקים. יש דרך להגיד כל דבר. הרגשתי שזה נטו זלזול! דבר שני - איך הייתי אמורה לדעת שזה איזור לעובדים בלבד? הרי ממתי לעזאזל אני צריכה שיכפו עליי שירות כדי להסתכל על מוצרי טיפוח? זאת לא פיצוציה, זה סופר! ואם בא לי לבחון מוצרים - אני לא חייבת לבקש מאף דיילת סתם כדי שתהיה שם כדי לנעוץ בי מבטים ולזרוק לי היערות. אז עכשיו, בעצם, יש שם את האיזור הזה של קלארינס, שיסיידו, ונדמה לי שגם נוטרג'ינה... כדי לראות מוצרים של חברות אלה - אני צריכה לבקש מהדיילת עזרה. ואני שואלת את עצמי - סליחה, מי את שתכריחי אותי להיעזר בך?! לא מספיק דיילות מציקות לי כשאני רוצה לראות איפור, עכשיו הן גם צריכות להציק כשאני רוצה לראות מוצרי טיפוח?! ועוד להכריח אותי לקבל שירות מהן?!? לא רוצה, תרדו ממני. לא סובלת את היחס הזה של רוב הדיילות בישראל שמשום-מה חושבות שלקוח = מסחטת כסף! לא פעם ולא פעמיים היה לי נזק בעור בגלל שטויות של דיילות שרק ניסו לדחוף לי מוצרים! הפסקתי להקשיב להן ואם ארצה להקשיב- אבקש זאת! למה אני צריכה שיכפו עליי לסבול כזה יחס?! אז אם עד עכשיו נאלצתי לברוח מדיילות, עכשיו אני גם צריכה להימנע מקניית מוצרים מסויימים רק כי הדיילת מכריחה אותי להיעזר בה?! לא חוזרת לשם יותר בחיים ומצדי שיתהפך העולם. זו חוצפה שאני לא מוכנה לספוג, יש גבול לכל תעלול! אני מקווה שנציגי סופר-פארם מסתובבים כאן לפעמים, כי זה פשוט מתחת לכל ביקורת!!! יש דרך נעימה למכור, והיא לא מסתכמת ב- "בואו נציב דיילת בכל איזור שרק אפשר, כך שאם לקוח נכנס - יקפצו עליו מכל כיוון! אה, ובוא נסגור איזורים מסויימים, כדי שהסיכוי שיקפוץ על לקוח דיילת - יגדל אפילו יותר!" המשך יום נעים, בנות... אני כ"כ עצבנית שזה לא יאמן, אבל לפחות פרקתי קצת. וסליחה שלא שרשרתי, אגב, לא ידעתי לאן!
