לתלמידי תפוח פייס אור-יהודה

[צוות תעשידע]

לתלמידי תפוח פייס אור-יהודה../images/Emo103.gif

השאלה שלכם: "אסטרטגיה פרסומית במצב של משבר אמון" למה הכוונה? מה היה הפתרון של תנובה? כדיי לענות על השאלה הוסיפו תגובה להודעה זאת. בהצלחה

 

[ono8]

תשובה

אסטרטגיה פרסומית במצב של משבר אמון היא אסטרטגיה שבה משתמשת חברה כאשר לקוחותיה מאבדים בה את האמון. הפתרון של תנובה היה לשלוח חלב לקוסמונאוטים הרוסים החלב היה צריך לעבור בדיקות רבות והוא עבר אותם. משרד פרסום :ZOOM חברי הקבוצה : נוי, חן, יעל ובת-אל .

 

[צוות תעשידע]

תשובה חלקית ../images/Emo88.gif

התשובה תזכה אתכם ב 7 נקודות מתוך 10

 

[ע ג ו ר ן משרד פרסום]

תשובה

"אסטרטגיה פירסומית במצב של משבר אמון" הכוונה לאסטרטגיה פרסומית במגמה לכפר על טעות, מעילה באמון הלקוח, כמו בתנובה: ב-1995 פורסם כי ב-1994 הכניסה תנובה סיליקון לחלב העמיד שלה. בבדיקה של משרד הבריאות התגלה כי ציון זה נכון, בניגוד להכחשותיה של תנובה. תנובה חכתה שנתיים, עד 1997 כשהכעס דעך ואז שלחה את החלב לתחנת החלל "מיר" שם החלב עובר בדיקות דקדקניות ביותר. החלב עבר את הבדיקות ומכאן שהוא חלב טוב ביותר ואין בו שום חומרים סינתטים. בנוסף לכך שהם עשו את זה הם גם צילמו את וסילי, הקוסמונאוט בתחנת החלל, שותה חלב תנובה ואת מנהל מרכז החלל במוסקבה חותם על האישורים שהחלב טוב. הם פירסמו זאת בקהל הרחב וזכו שוב באמון הלקוח.

 

[צוות תעשידע]

תשובה יפה ../images/Emo9.gif

תשובה מלאה והיא מזכה אתכם ב 4 נקודות מתוך 4

 

[זרקורים]

אסטרטגיה פרסומית במצב מז=שבר

הכווה באסטרטגיה פרסומית במצב של משבר אמון, היא בכך שמגיעים למצב שהקהילה איבדה או פשוט לא נתנה אמון במוצר. הפתרון של תנובה לכך שהעם לא האמין במוצריה- היא שלחה את מוצר החלב העמיד אל הקוסמונאוטים בתחנת החלל הרוסית, ונמצא שם כי הוא עבר את כל הבדיקות המחמירות לצורך המשלוח אל החלל, מה שאומר שהוא מצויין גם על פני כדור הארץ ושאין לחשוד בו בסיליקון או בכל חומר זר אחר.

 

[צוות תעשידע]

תשובה חלקית ../images/Emo9.gif

חסר מידע בתשובה שלכם היא תזכה אתכם ב 3 נקודות מתוך 4

 

[צוות תעשידע]

התכוונו לחלקית ../images/Emo88.gif

 

[aitpublicity]

אסטרטגיה פירסומית במצב של משבר אמון

אסטרטגיה פירסומית במצב של משבר אמון זהו כאשר חברה מכחישה משהו כלפי התקשורת, משהו רע שהיא עשתה במוצר שיכול לפגוע בקהל הקונים ולאחר בדיקה הוכח שזה באמת נכון, כעת, אנשים לא בוטחים בחברה וזה פוגע בהכנסות ובמכירות שלה. הפתרון של תנובה היה שבמשך שנתיים היא שתקה, כדי שהכעסים ידעכו. רק בשנת 1997 היא ביצעה צעד מיוחד, שמטרתו להשיב את ביטחון הצרכנים בחלב.

 

[צוות תעשידע]

תשובה יפה ../images/Emo9.gif

התשובה מזכה אתכם ב 4 נקודות מתוך 4