לפני חצי שנה כתבתי על נפלאות נוקיהE6של סלקום,
על כל התקלות האינסופיים ,על ניתוק,אי קליטה, מכשיר שנתקע, ועוד תופעות מרגיזות.
במקום העבודה שלי רכשו את המכשיר עשרות אנשים ולכולם הייתה אותה בעיה,וזאת בהמלצה חמה של נציגי סלקום...
כאן פרסמתי את כל התקלות והתיסכול מהשרות של סלקום שלא לקחו אחריות ואף הגדיל לעשות הנציג שלהם כאן שהתבלבל וחשב שבטעות הוא מנכל סלקום.
וטען שאיך ייתכן ואני בכלל מעלה כאלו טענות והתחמק מתשובות אמיתיות.
והנה פתאום משהו בסלקום הבין שהטלפון E6 של נוקיה הוא באמת טלפון ששוה לזרוק לפח !
והחליף לנו את המכשירים,, להיתנצל על העוול כנראה שזה יותר מידי בשבילהם.
אז נציג סלקום בתפוז לפני שאתה מתלהם ומחנך לקוחות תלמד לענות רק לאחר שאתה באמת בדקת את התלונות.
שנה טובה.
על כל התקלות האינסופיים ,על ניתוק,אי קליטה, מכשיר שנתקע, ועוד תופעות מרגיזות.
במקום העבודה שלי רכשו את המכשיר עשרות אנשים ולכולם הייתה אותה בעיה,וזאת בהמלצה חמה של נציגי סלקום...
כאן פרסמתי את כל התקלות והתיסכול מהשרות של סלקום שלא לקחו אחריות ואף הגדיל לעשות הנציג שלהם כאן שהתבלבל וחשב שבטעות הוא מנכל סלקום.
וטען שאיך ייתכן ואני בכלל מעלה כאלו טענות והתחמק מתשובות אמיתיות.
והנה פתאום משהו בסלקום הבין שהטלפון E6 של נוקיה הוא באמת טלפון ששוה לזרוק לפח !
והחליף לנו את המכשירים,, להיתנצל על העוול כנראה שזה יותר מידי בשבילהם.
אז נציג סלקום בתפוז לפני שאתה מתלהם ומחנך לקוחות תלמד לענות רק לאחר שאתה באמת בדקת את התלונות.
שנה טובה.