למי שיכול לעזור, ראש בראש עם בזק
יש לי ברשת 4 מחשבים שמחוברים לסימנס ויש בעיות של קפיאת אינטרנט משום מה כאשר מעמיסים קצת על האינטרנט (קפיאה הכוונה היא פינג לוסטים של כחצי דקה ולעיתים ניתוקים של ה-PPP). זה דופק לי אפליקציה חשובה שרצה ברשת לכיוון האינטרנט ושצריכה תקשורת כל הזמן. בהתחלה חשבתי שזה מהספק, היות ונתוני קו ה-ADSL היו מצויינים (יותר מ-20db מרגיין) ובמשך חודשיים רבננו כמו חתול ועכבר. זה עד שלקחתי לחודש נסיון יוזר בנטוויז'ן, והנה הבעיה קיימת גם שם באופן זהה. הבנתי שהפתרון הוא ללכת ראש בראש עם בזק שתמיד התחסדו וטענו שהספקית אשמה. זה הגיע למצב כזה שנציגת שירות שלא מבינה כלום חוץ ממה שרשום לה במחשב מולה טוענת בבטחון "זה רק הספק שלך אשם, תמיד הוא אשם במצבים כאלו, תפנה אליו" ונציגים אחרים השתיקו אותי בכך שהנתונים מצויינים. במצב מסויים חשדתי בסימנס, למרות ששנתיים טחן עבודה מצויין, אז הבאתי לינקסיס עם מודם רגיל. אותה הבעיה. ציוד קצה (מודם ראוטר) תקין, ספקית תקינה, נתוני קו טובים (נחושת עד לבזק), מה הבעיה? חשדתי בפורט ה-ADSL שאולי דפוק. אני יודע שקורים דברים כאלו. עשיתי כמה בירורים, והתברר שאני עובד מול DSLAM של אלקטל בבזק. פניתי לאלקטל ותיארתי להם את הבעיה. באלקטל טענו שהפורט יכול להיות באמת תקול ושינסו להחליף אותו. עם זה הלכתי לבזק והתעקשתי, עד שהחליפו פורט, היות ופשוט הם היו בטוחים שהם סתם שולחים טכנאי בשבילי לרכזת, ופלא, קיבלתי שיחה מבזק שבה אמרו שצדקתי. בעיית הניתוקים נפתרה, אבל לא בעית האיבוד פאקטות. כאשר אני נכנס לדוגמא מאחד המחשבים לסטרימינג באינטרנט, או למערכון של ארץ נהדרת, הפינגים מתחילים להשתגע ואני מקבל לוסים. (צירפתי תמונה) האם תוכלו לבדוק אם זה המצב אצלכם? שאתם מבצעים פינג לסתם IP באינטרנט, לפתוח מערכון של ארץ נהדרת בשביל האינדיקציה ולנגן אותו עד הסוף ולבדוק מצב הפינגים (t-)? תודה!!!
יש לי ברשת 4 מחשבים שמחוברים לסימנס ויש בעיות של קפיאת אינטרנט משום מה כאשר מעמיסים קצת על האינטרנט (קפיאה הכוונה היא פינג לוסטים של כחצי דקה ולעיתים ניתוקים של ה-PPP). זה דופק לי אפליקציה חשובה שרצה ברשת לכיוון האינטרנט ושצריכה תקשורת כל הזמן. בהתחלה חשבתי שזה מהספק, היות ונתוני קו ה-ADSL היו מצויינים (יותר מ-20db מרגיין) ובמשך חודשיים רבננו כמו חתול ועכבר. זה עד שלקחתי לחודש נסיון יוזר בנטוויז'ן, והנה הבעיה קיימת גם שם באופן זהה. הבנתי שהפתרון הוא ללכת ראש בראש עם בזק שתמיד התחסדו וטענו שהספקית אשמה. זה הגיע למצב כזה שנציגת שירות שלא מבינה כלום חוץ ממה שרשום לה במחשב מולה טוענת בבטחון "זה רק הספק שלך אשם, תמיד הוא אשם במצבים כאלו, תפנה אליו" ונציגים אחרים השתיקו אותי בכך שהנתונים מצויינים. במצב מסויים חשדתי בסימנס, למרות ששנתיים טחן עבודה מצויין, אז הבאתי לינקסיס עם מודם רגיל. אותה הבעיה. ציוד קצה (מודם ראוטר) תקין, ספקית תקינה, נתוני קו טובים (נחושת עד לבזק), מה הבעיה? חשדתי בפורט ה-ADSL שאולי דפוק. אני יודע שקורים דברים כאלו. עשיתי כמה בירורים, והתברר שאני עובד מול DSLAM של אלקטל בבזק. פניתי לאלקטל ותיארתי להם את הבעיה. באלקטל טענו שהפורט יכול להיות באמת תקול ושינסו להחליף אותו. עם זה הלכתי לבזק והתעקשתי, עד שהחליפו פורט, היות ופשוט הם היו בטוחים שהם סתם שולחים טכנאי בשבילי לרכזת, ופלא, קיבלתי שיחה מבזק שבה אמרו שצדקתי. בעיית הניתוקים נפתרה, אבל לא בעית האיבוד פאקטות. כאשר אני נכנס לדוגמא מאחד המחשבים לסטרימינג באינטרנט, או למערכון של ארץ נהדרת, הפינגים מתחילים להשתגע ואני מקבל לוסים. (צירפתי תמונה) האם תוכלו לבדוק אם זה המצב אצלכם? שאתם מבצעים פינג לסתם IP באינטרנט, לפתוח מערכון של ארץ נהדרת בשביל האינדיקציה ולנגן אותו עד הסוף ולבדוק מצב הפינגים (t-)? תודה!!!