חשיבות יעילות מערכות המידע

פי 10 מארס

Well-known member
בעבר סיפרתי אודות מקרה שקרה ובו לקוח חש מרומה בבית השקעות ידוע
כאשר בחודשים שהבורסה עלתה תשואה לא התעדכנה באתר גם לא חודש וחצי באיחור
מדובר בקרן קטנה וחדשה יחסית על סך 25000 שח הפקדות בלבד
מה אירע שם ומדוע שירות לקוחות לא ידע לתת מענה סביר
כמו : נבדוק את העניין לקוח יקר ותקבל תשובה תוך מספר ימים
או אז היתה נמנעת אי נעימות וניוד זועם לבית השקעות אחר
סוף טוב הכל טוב קרן הנ"ל כמו שתיים נוספות נוידו לבית השקעות חדש
והפתעה לא 25000 שהופיעו באתר אלא 27000 כפי שהיה צריך להיות.
הם לא גנבו דבר , המערכת אינה טובה בהצגת נתונים .
כאשר מדובר בסכומים גבוהים, זו עלולה להיות בעיה גדולה.
 
למעלה