חחחח -
SMS למנכ''ל הוט

Nunatak

New member
טוב מאד.

מספר שימושי, שווה לשמור אותו. (אם הוא ימשיך להיות פעיל)
 

amithi1

New member
פתרון יפה

רק שהוא לא מנכ"ל הוט אלא יו"ר (לא שזה משנה משהו)
 

amithi1

New member
המספר הוא של הרצל עוזר ולא של אילן צחי

כלומר אתה מאשר את מה שכתבתי.
 

trilliane

Active member
מנהל
ויש לקוות שהחוק המתוכנן יעבור...

יש גבול לכל תעלול, אך למרבה הצער חברות רבות בישראל לא יודעות אותו בעצמן ואין מנוס מהצבתו ע"י חקיקה. יש כאן כמות מופרכת של חוקים צרכניים כי בממלכת הקומבינה מנצלים הכול עד תום וסוחטים כל לימון עד הסוף, כמה שרק אפשר.
 

makiko

New member
אני בעבר גם נכוותי מהשירות של הוט, ושלחתי

מייל להרצל עוזרי. לא מסובך למצוא מיילים של מנכלי"ם בימנו אלו, לפי הכלל של שם פרטי.שם משפחה@דומיין...

תוך 10 דק' משליחת המייל חזרו אלי מתלונות הנהלה.

לא יודע אם המייל הזה מגיע אליו ישירות או לא, אבל בשורה התחתונה - זה פתר לי את הבעיה באופן מיידי.
 

losttrade

New member
077-7078888- משרד וזה מייל של

וזה מייל דוברת הוט: [email protected] - שירי ,שכך כך אוהבת להגיד לנו, שהוט מבקרת ב2000000 ביקורים ולא מצליחה להתמודד עם כמות הזאת.
 

evike

Active member
מנהל
ש'מעו סיפור הזוי אבל אמיתי על הוט

מישהו שעובד איתי, התחבר לטריפל של הוט. הוא ביקש שישלחו לו חשבוניות בדואר, שכן ההוצאה בשבילו מוכרת והוא חייב להעביר את החשבוניות למשרד הנה"ח.
החשבוניות כמובן לא הגיעו.
טלפונים להוט (עד שתופסים אותם), והבטחה שישלחו.
החשבוניות מסרבות להגיע.
עוד טלפונים, עוד המתנה, וחשבוניות אין.

בינתיים הדפסנו חשבונית מהאתר שלהם. (אין שום סיבה לעשות זאת, החשבוניות מכילות 3 עמודים דו צדדיים, עם המון צבע. אף אחד לא רוצה זאת על חשבונו, מה עוד שהחוק מחייב חברות לשלוח חשבוניות לכל מבקש)

אני מסתכלת בתדפיס, אני נדהמת ואני מבינה למה החשבוניות לא מגיעות, למרות ההבטחות.

ואיך הן תגענה, אם כך כתוב במקום של הכתובת:
יהודה
בן גוריון 503 גבעתיים.
בלי שם משפחה, יש רק יהודה אחד בגבעתיים... ועם מספר שכלל לא קיים. אין בשום מקום באזור רחוב כ"כ ארוך...
(המספר הוא מספר הדירה בביניין ולא ברחוב)

כמה שניסינו להגיד להם לתקן את הכתובת, ההבטחות נשארו בגדר... הבטחות...
לבסוף היהודה הזה התייאש, והסכים חד פעמית לקבל את החשבוניות בפקס.
(מינואר השנה, לכל חודש 6 עמודים, 6 חודשים, זה המון נייר.)
רק שעל חודש מרץ דילגו, וחודש ינואר התקבל פעמיים, כשפעם אחת היא נכונה, והשנייה בכלל של מישהו אחר...

גם ההתכתבות בפייסבוק לא תיקנה את המצב.
זאת לא חברה, זה חלם בהתגלמותו!
 
למעלה