הישוב עופרה מנותק מסלקום.

iftach

New member
הישוב עופרה מנותק מסלקום.

בעלי ''סלקום'' הנמצאים בישוב עפרה מנותקים מזה 24 שעות

בשל תקלה באנטנה הסמוכה לישוב שארעה אתמול בעלי ה"סלקום" מנותקים מתקשורת , פניות לחברה נענו"יטופל תוך שעה" ולאחר מכן "יטופל מחר בבוקר" בהמשך היום תושבים פנו דרך האתר ולהלן דוגמא להתכתבות עם נציגת שרות"
בצ'אט עם נופר
אני: שלום נופר - אפשר לדעת מה קורה עם האנטנה בישוב עפרה? אין תקשורת למעלה מ20 שעות.
נופר : צהריים טובים
נופר : יש תקלה ידגוע באזור עופרה, זה הועבר למחלקת הנדסה שלנו
נופר : וזה ביטול ,
נופר : בטיפול
נופר : אנחנו עושים את מירב המאמצים שזה ישוב לפעילות תקינה, ושתוכל להמשיך ולהשתמש בקו שלך
אני: זה לא מנחם שזה ידוע וזה בטיפול אנחנו במאה עשרים ואחת ותקלה כזו חייבת בטיפול מידי
נופר : ומצטרים על אי הנוחות שנגרמה לך
אני: אל תתפלאו אם מחר יש נדידה רבתי לחברות אחרות.
נופר : אני מבינה, אני מאמינה שזה יטופל בקרוב

בסיום קיבלתי שאלון שביעות רצון שם כתבתי את מה שבטח לא אהבו לקרא.
נודה למי שיפרסם בכל אמצעי התקשורת.
 

dani666

New member
לא נעים להגיד - תהיה מציאותי. אם בגלל זה ...

... תעזוב אותם, אז דעתי עליך לא תנעם לך.
 
למעלה