היום התקשרתי לחברת ליפווויב
לאחר שקראתי אתמול את הכתבה בגלובס על ההזמנה של טיפול אותו הם מנסים לטיפול "בבעיות עור כרוניות" כפי שהם מציגים את עצמם,התקשרתי היום לחברה על מנת לברר ולשאול יותר פרטים על הטיפול,ומהי הבעיה עצמה אותה הם מנסים לפתור. כנראה שהחברה לא ממש מבינה במתן שירות והסברה. פעם ראשונה שהתקשרתי אמרו לי שהדובר יחזור עוד חצי שעה אז שאנסה שוב. פעם שניה שהתקשרתי אמרו לי שמי שיכול לעזור הוא סמכל המכירות,אך הוא נצא בחו"ל. ביקשתי לדבר עם כל דמות אחרת שיכולה לתת לי פרטים בסיסים שהרי אין זה מבוסך מדי לדעתי,לרבות מנכ"ל החברה. אך נתקלתי בשלילה. יש לציין כי בשלב מסוים הערכתי כי אולי הם מפחדים שמא אני אולי חוקר מהרשות או משהו כזה, אז במהרה הצגתי את עצמי ואמרתי כי היני מנהל תיקים שסך הכל מעונין להבין במה החברה עוסקת ומעונין לדעת מידע לפני ביצוע עיסקאות בנייר. עדיין נתקלתי בשלילה. ואני שואל מדוע ולמה? מה יש לחברה להענות לי בשלילה?
לאחר שקראתי אתמול את הכתבה בגלובס על ההזמנה של טיפול אותו הם מנסים לטיפול "בבעיות עור כרוניות" כפי שהם מציגים את עצמם,התקשרתי היום לחברה על מנת לברר ולשאול יותר פרטים על הטיפול,ומהי הבעיה עצמה אותה הם מנסים לפתור. כנראה שהחברה לא ממש מבינה במתן שירות והסברה. פעם ראשונה שהתקשרתי אמרו לי שהדובר יחזור עוד חצי שעה אז שאנסה שוב. פעם שניה שהתקשרתי אמרו לי שמי שיכול לעזור הוא סמכל המכירות,אך הוא נצא בחו"ל. ביקשתי לדבר עם כל דמות אחרת שיכולה לתת לי פרטים בסיסים שהרי אין זה מבוסך מדי לדעתי,לרבות מנכ"ל החברה. אך נתקלתי בשלילה. יש לציין כי בשלב מסוים הערכתי כי אולי הם מפחדים שמא אני אולי חוקר מהרשות או משהו כזה, אז במהרה הצגתי את עצמי ואמרתי כי היני מנהל תיקים שסך הכל מעונין להבין במה החברה עוסקת ומעונין לדעת מידע לפני ביצוע עיסקאות בנייר. עדיין נתקלתי בשלילה. ואני שואל מדוע ולמה? מה יש לחברה להענות לי בשלילה?