הדואר הופרט והשירות לא השתפר

[נאגי אסגוס]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

 

[מומחה לקנונית הסדר העולמי]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

לנדנד עד שיעבירו לאן שאתה רוצה.

 

[מיש מעאול]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

אם לא תקבל מהם מענה במייל בתוך שבוע אז
כנראה מדובר בהונאה מוכרת שמאלצת אותך "לוותר" מרצון על החבילה
והחבילה לא תוחזר לשולח מאותו שיקול כלכלי שלך

 

[נאגי אסגוס]

אם לא תקבל מהם מענה במייל בתוך שבוע אז
כנראה מדובר בהונאה מוכרת שמאלצת אותך "לוותר" מרצון על החבילה
והחבילה לא תוחזר לשולח מאותו שיקול כלכלי שלך

אז מה יקרה עם החבילה ?

 

[מיש מעאול]

אז מה יקרה עם החבילה ?

היא תגיע למישהו שאתה לא מכיר

 

[נאגי אסגוס]

היא תגיע למישהו שאתה לא מכיר

אתה מעצבן אותי

 

[GoldenEyes]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

אפשר לקרוא לזה דואר?
כי שירותי דואר זה דבר נדיר

הדואר עסוק בלמכור מט"ח ,לתת שירותי מכס למדינה ולגבות כספים על אי שירות
אפילו לשלם חשבון הם לוקחים עמלה מה שפעם לא לקחו

הדבר היחיד שטוב בואר, אם תמצא סניף , להכנס בחום הזה ולהנות מהמזגן

 

[GoldenEyes]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

להציק להציק ולהציק להם

 

[xyxy210]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

לפי התיאור שהעלת, החבילה נמסרה לחברת שליחויות ולא לדואר ישראל.
דואר ישראל, במרבית המקרים יניח את החבילה במקום שביקשת , בהנחה שאכן קיבלת מהדואר את ההודעה, והמיקום שביקשת נמצא "במסלול" של הדואר.
במקרים מיוחדים, כאשר המיקום שביקשת סגור [לרגל חופשת הבעלים] או שלא ניתן להוסיף חבילות בגלל תפוסה מלאה, הדואר ישנה מיקום למקום סמוך.
אני גם לא מכיר הרבה מקרים שבו הזמנת פריט בודד ב 30 ש"ח תאפשר משלוח חינמי. השיטה היחידה להזמנת פריטים בזול ומשלוח חינמי הוא הזמנת 3 פריטים. לא משנה מה עלות הפריט. עם הזמנת 3 פריטים שעלות כ"א מהם נניח 5 ש"ח, תחויב ב 15 שקלים ומשלוח חינם.
גם לא ברור לי איך עלות ההגעה למיקוםהחבילה הוא 200 ש"ח....
עם החבילה הגיעה לעיר אחרת [בטעות], תעיר להם והחבילה תגיע ליעד המבוקש.
מסקנה - מאחר והעלת מעט נתונים יש לי הרגשה שזה סוג של תלונה/חירטוט לא במקום.

 

[GoldenEyes]

לפי התיאור שהעלת, החבילה נמסרה לחברת שליחויות ולא לדואר ישראל.
דואר ישראל, במרבית המקרים יניח את החבילה במקום שביקשת , בהנחה שאכן קיבלת מהדואר את ההודעה, והמיקום שביקשת נמצא "במסלול" של הדואר.
במקרים מיוחדים, כאשר המיקום שביקשת סגור [לרגל חופשת הבעלים] או שלא ניתן להוסיף חבילות בגלל תפוסה מלאה, הדואר ישנה מיקום למקום סמוך.
אני גם לא מכיר הרבה מקרים שבו הזמנת פריט בודד ב 30 ש"ח תאפשר משלוח חינמי. השיטה היחידה להזמנת פריטים בזול ומשלוח חינמי הוא הזמנת 3 פריטים. לא משנה מה עלות הפריט. עם הזמנת 3 פריטים שעלות כ"א מהם נניח 5 ש"ח, תחויב ב 15 שקלים ומשלוח חינם.
גם לא ברור לי איך עלות ההגעה למיקוםהחבילה הוא 200 ש"ח....
עם החבילה הגיעה לעיר אחרת [בטעות], תעיר להם והחבילה תגיע ליעד המבוקש.
מסקנה - מאחר והעלת מעט נתונים יש לי הרגשה שזה סוג של תלונה/חירטוט לא במקום.

לפי הניסוח שלך, והניחושים שלך לא מדובר בדואר אלא בחברת שיט (צ'יטה)
הם אלופים בלהעביר חבילות לערים אחרות , קרה לי כמה פעמים עם החברה שיט הזאת, במקום לחולון שלחו לנס ציונה , במקום לחולון שלחו להרצליה
טוב שלא שולחים לחאן יונס

 

[xyxy210]

לפי הניסוח שלך, והניחושים שלך לא מדובר בדואר אלא בחברת שיט (צ'יטה)
הם אלופים בלהעביר חבילות לערים אחרות , קרה לי כמה פעמים עם החברה שיט הזאת, במקום לחולון שלחו לנס ציונה , במקום לחולון שלחו להרצליה
טוב שלא שולחים לחאן יונס

זה לא ניסוח ולבטח שלא ניחוש , זו הערכה.
ואכן חברת צ'יטה תניח את החבילה היכן שבא לה, אבל תמיד באותה עיר.

 

[GoldenEyes]

אבל תמיד באותה עיר.

אז"ש
בעיר שבא לה

 

[נאגי אסגוס]

לפי התיאור שהעלת, החבילה נמסרה לחברת שליחויות ולא לדואר ישראל.
דואר ישראל, במרבית המקרים יניח את החבילה במקום שביקשת , בהנחה שאכן קיבלת מהדואר את ההודעה, והמיקום שביקשת נמצא "במסלול" של הדואר.
במקרים מיוחדים, כאשר המיקום שביקשת סגור [לרגל חופשת הבעלים] או שלא ניתן להוסיף חבילות בגלל תפוסה מלאה, הדואר ישנה מיקום למקום סמוך.
אני גם לא מכיר הרבה מקרים שבו הזמנת פריט בודד ב 30 ש"ח תאפשר משלוח חינמי. השיטה היחידה להזמנת פריטים בזול ומשלוח חינמי הוא הזמנת 3 פריטים. לא משנה מה עלות הפריט. עם הזמנת 3 פריטים שעלות כ"א מהם נניח 5 ש"ח, תחויב ב 15 שקלים ומשלוח חינם.
גם לא ברור לי איך עלות ההגעה למיקוםהחבילה הוא 200 ש"ח....
עם החבילה הגיעה לעיר אחרת [בטעות], תעיר להם והחבילה תגיע ליעד המבוקש.
מסקנה - מאחר והעלת מעט נתונים יש לי הרגשה שזה סוג של תלונה/חירטוט לא במקום.

זה לא חירטוט. את ההודעה קיבלתי מדואר ישראל, ובחרתי מקום מהרשימה שלהם. הם החלטו לשים במקום מרוחק שאפשר להגיע אליו רק במונית, 100₪ בערך לכל כיוון.
שלמתי 7.2₪ משלוח ובס"ה 30₪.

 

[Henry0]

הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה

למה לשלוח לך הודעה.
כתובת המגורים שלך לא רשומה על החבילה?

דואר סביר שולח תוך 24 שעות את החבילה לביתך.
צריך להיות סבלני, יש מיקרים שזה לוקח 48 שעות.

פשוט, צריך לשנות את כל הקונספציה של כל המדינה,
השרותים לאזרח זה חלק מאיכות החיים שלו.

 

[חנן44]

למה לשלוח לך הודעה.
כתובת המגורים שלך לא רשומה על החבילה?

דואר סביר שולח תוך 24 שעות את החבילה לביתך.
צריך להיות סבלני, יש מיקרים שזה לוקח 48 שעות.

פשוט, צריך לשנות את כל הקונספציה של כל המדינה,
השרותים לאזרח זה חלק מאיכות החיים שלו.

תגיד אנחנו בשוויץ?

 

[מומחה לקנונית הסדר העולמי]

למה לשלוח לך הודעה.
כתובת המגורים שלך לא רשומה על החבילה?

דואר סביר שולח תוך 24 שעות את החבילה לביתך.
צריך להיות סבלני, יש מיקרים שזה לוקח 48 שעות.

פשוט, צריך לשנות את כל הקונספציה של כל המדינה,
השרותים לאזרח זה חלק מאיכות החיים שלו.

לשלוח ישר לבית זה אפשרי לרוב אבל יותר יקר.

פעם לא היתה בעיה עם חבילות לדואר(במיוחד גדולות).

היו הולכים לדואר ומוציאים את החבילה - קל ופשוט.

היום בגלל המצב הכלכלי העולמי(השיטה ה"נהדרת" שאתה מגן עליה),

מנסים לחסוך במקום הניפוק ושינו את זה מהדואר שנשאר לדברים יקרים יותר,

לכל מיני חפרים שפותחים מקומות ניפוק זולים על חורבות הנדלן המסחרי שקרס(שוב בגלל השיטה "שלך".)

 

[פט פטריס]

הזמנתי לראשונה מחו"ל מעלי אקספרס
הדואר שלחו לי הודעה ובחרתי מיקום לקבלת החבילה
אבל, הדואר החליטו לשים את החבילה במקום אחר, מרוחק, ולא נגיש
שלחתי להם מייל ובקשה שישימו את החבילה איפה שאני בקשתי
הם לא מגיבים
האם זה כמו לדבר ללמפה ?

בחבילה יש פריט שעולה 30₪ כולל משלוח
וכדי להגיע למקום שבו נמצאת החבילה, שהדואר בחר על דעת עצמו, עולה 200₪.

מה לעשות ?

אם ביקשת שיעבירו למקום קרוב אליך, איזו סיבה יש להם לא להענות לבקשתך ?

 

[נאגי אסגוס]

אם ביקשת שיעבירו למקום קרוב אליך, איזו סיבה יש להם לא להענות לבקשתך ?

האמינות שלהם ירדה בעיני, כי סביבי יש 3 מקומות קרובים יחסית לכתובת; בחרתי אחד מהם.
ונניח שהיתה בעיה ואי אפשר לשים אצלו אז יכלו להעביר למקום סמוך, במקום זה הם בחרו לשים את החבילה בקצה העיר המרוחק.
אני ממתין לבנתיים לתגובה שלהם במייל (שלחתי להם מייל בקשה להעברה)

 

[פט פטריס]

האמינות שלהם ירדה בעיני, כי סביבי יש 3 מקומות קרובים יחסית לכתובת; בחרתי אחד מהם.
ונניח שהיתה בעיה ואי אפשר לשים אצלו אז יכלו להעביר למקום סמוך, במקום זה הם בחרו לשים את החבילה בקצה העיר המרוחק.
אני ממתין לבנתיים לתגובה שלהם במייל (שלחתי להם מייל בקשה להעברה)

תהיה אופטימי עד שתקבל מהם מענה מספק
תכלס אין לך יותר מה לעשות

 

[נאגי אסגוס]

תהיה אופטימי עד שתקבל מהם מענה מספק
תכלס אין לך יותר מה לעשות

לבנתיים בכל יום הם שולחים לי תזכורת לאסוף את החבילה מקצה העיר כאילו שלא שלחתי להם מייל בענין - והם מתעלמים לחלוטין