הגשת תלונות למשרד התחבורה - האומנם?

[ספוקי]

הגשת תלונות למשרד התחבורה - האומנם?

הגשת תלונות למשרד התחבורה - האומנם?
הגשתי תלונה למשרד התחבורה כנגד נהג מונית שגבה ממני מחיר של מזוודה בגין עגלת ילדים.
התקשר אלי היום נציג של המשרד. מתברר, שעל מנת שמשרד התחבורה יחקור אני חייב להגיש תצהיר מול חוקר שלהם. בתל-אביב. בשעות העבודה המקובלות לעובדי מדינה כמובן.
מין הסתם אני לא אקח יום חופש, טיסות הלוך-חזור מאילת לת"א וכל זה בשביל להגיש תלונה על 4.40 ש"ח.
האם זו השיטה של משרד התחבורה להורדת כמות התלונות שהם חוקרים? לגרום ל-99.9% מהמתלוננים פשוט לוותר כי לא מתאפשר או לא משתלם להם להגיע במיוחד לתל-אביב בשביל זה?האם בשנת 2015 אין שיטות נוחות יותר לגבות עדות?

 

[orenhz]

נכון להיום, ככה זה עובד. מעצבן אבל זה מה יש

הגשת תלונות למשרד התחבורה - האומנם?
הגשתי תלונה למשרד התחבורה כנגד נהג מונית שגבה ממני מחיר של מזוודה בגין עגלת ילדים.
התקשר אלי היום נציג של המשרד. מתברר, שעל מנת שמשרד התחבורה יחקור אני חייב להגיש תצהיר מול חוקר שלהם. בתל-אביב. בשעות העבודה המקובלות לעובדי מדינה כמובן.
מין הסתם אני לא אקח יום חופש, טיסות הלוך-חזור מאילת לת"א וכל זה בשביל להגיש תלונה על 4.40 ש"ח.
האם זו השיטה של משרד התחבורה להורדת כמות התלונות שהם חוקרים? לגרום ל-99.9% מהמתלוננים פשוט לוותר כי לא מתאפשר או לא משתלם להם להגיע במיוחד לתל-אביב בשביל זה?האם בשנת 2015 אין שיטות נוחות יותר לגבות עדות?

נכון להיום, ככה זה עובד. מעצבן אבל זה מה יש

 

[E u r o b o y]

שלחתי לך מסר בפרטי

הגשת תלונות למשרד התחבורה - האומנם?
הגשתי תלונה למשרד התחבורה כנגד נהג מונית שגבה ממני מחיר של מזוודה בגין עגלת ילדים.
התקשר אלי היום נציג של המשרד. מתברר, שעל מנת שמשרד התחבורה יחקור אני חייב להגיש תצהיר מול חוקר שלהם. בתל-אביב. בשעות העבודה המקובלות לעובדי מדינה כמובן.
מין הסתם אני לא אקח יום חופש, טיסות הלוך-חזור מאילת לת"א וכל זה בשביל להגיש תלונה על 4.40 ש"ח.
האם זו השיטה של משרד התחבורה להורדת כמות התלונות שהם חוקרים? לגרום ל-99.9% מהמתלוננים פשוט לוותר כי לא מתאפשר או לא משתלם להם להגיע במיוחד לתל-אביב בשביל זה?האם בשנת 2015 אין שיטות נוחות יותר לגבות עדות?

שלחתי לך מסר בפרטי