האם משהוא נתקל בשרות המזעזע של מזרוני פולירון מקיבוץ זיקים ?
בתמצות : לפני כשנתיים קניתי מזרון פולירון באלפי שקלים. לאחר כשנה הרגשתי שהוא שוקע. כשהתקשרתי לשרות הסתבר שהם גובים כסף מהלקוח בגין הובלת המזרן לתיקון במפעל. איש השרות שהגיע אמר שלא אשמתם ושאני צריך לקנות משטח אחיד , לא שלבים, ושאשים מתחת למזרון ועם הזמן המזרון יסתדר. קניתי מנגר אך לא עזר. כשהתקשרתי שוב לקחו המזרן למפעל אך אמרו שהכול בסדר אבל אם אני חושב אחרת הם מוכנים לתקן, הם קוראים לזה "להקשיח", אותו על חשבוני בעלות של 300 ₪. כשאמרתי שאני לא רוצה להקשיח אלה שיחליפו הליבה כדי שלא ישקע ושהשינה על המזרון כואבת ובלתי נסבלת, אשת השרות אמרה לי שהיא מסרבת ושהיא לא מומחית לכאבי גב . העניין נמשך כבר חצי שנה. האם משהוא נוסף נתקל בכך ?
בתמצות : לפני כשנתיים קניתי מזרון פולירון באלפי שקלים. לאחר כשנה הרגשתי שהוא שוקע. כשהתקשרתי לשרות הסתבר שהם גובים כסף מהלקוח בגין הובלת המזרן לתיקון במפעל. איש השרות שהגיע אמר שלא אשמתם ושאני צריך לקנות משטח אחיד , לא שלבים, ושאשים מתחת למזרון ועם הזמן המזרון יסתדר. קניתי מנגר אך לא עזר. כשהתקשרתי שוב לקחו המזרן למפעל אך אמרו שהכול בסדר אבל אם אני חושב אחרת הם מוכנים לתקן, הם קוראים לזה "להקשיח", אותו על חשבוני בעלות של 300 ₪. כשאמרתי שאני לא רוצה להקשיח אלה שיחליפו הליבה כדי שלא ישקע ושהשינה על המזרון כואבת ובלתי נסבלת, אשת השרות אמרה לי שהיא מסרבת ושהיא לא מומחית לכאבי גב . העניין נמשך כבר חצי שנה. האם משהוא נוסף נתקל בכך ?