מדובר רק על הטיטולים באריזה האדומה
של האגיס. החברה הודתה שהיא אכן שינתה משהו בצורה ובהרכב של הטיטול, והרבה הורים התלוננו על האיכות הירודה. לכן, מומלץ בחום לקנות את הטיטולים באריזה הירוקה הרגילה (שאותם לא שינו) ולהימנע מאלה באריזה האדומה. בכל מקרה, גם האגיס וגם טיטולים הורידו את כמות הטיטולים שבאריזות שלהם ולא שינו את המחיר, כמו גם במקרה של אוסם עם במבה ועוד כמה חברות. ב"עסקים" עלו על העניין, והחברות הבטיחו ליישר קו - או להוריד מחיר או להחזיר את הכמות הקודמת/המשקל הקודם.