דף התורים באתר לא נפתח. מה עושים?

[MOTI.ATTIA]

שלום רב,
נכנסתי לאתר על מנת להזמין תורים לתעודת זהות ודרכון בליסבון, אבל אחרי שאני מזין מה אני צריך והיכן (ליסבון) אני לא מגיע לדף עם תורים פנויים לבחירה אלא לדף שמצורף בתמונה: 2 לחצנים כתומים בלבד שלא מובילים אותי לשום מקום.
האם מישהו מכיר את התופעה, ומה בעצם עלי לעשות כדי להזמין תור?

 

[MOTI.ATTIA]

טוב, חשבתי שאוכל לצרף תמונה אבל לא הצלחתי.
בכל אופן הגעתי לדף באתר בו רשום:

Results for Citizen Card Request / Renewal in the municipality of LISBON​

ו-2 לחצנים בצבע כתום שעל אחד רשום Come back, והשני Cancel Schedule
לחיצה על Come back מחזירה אותי לדף שבו בחרתי את ההעדפות שלי, ואת הלחצן השני לא ניסיתי...

תודה.

 

[אבי 177]

מצא לך זמן טוס ותור את הארץ אשר בחרת להיות אזרח שלה ,ועשה זאת ביומיים ובהנאה בהצלחה