בקשות
ושאלות
(לא הכוונה)

מצב
הנושא נעול.

Ofekalef1

New member
אני תמיד מאמין שהפיצוי צריך להיות בהתאם לכמה זמן התעכבת

רכבת מבוטלת
מה סכום הפיצוי שאני יכול לדרוש על זה ?
אני תמיד מאמין שהפיצוי צריך להיות בהתאם לכמה זמן התעכבת
בהגעה לתחנת היעד. מה זה מעניין את הנוסע אם רכבת מסוימת התבטלה ובגלל זה הוא איחר בשעה (/חצי שעה/ זמן אחר) ליעד, או שהיא התעכבה שעה ובגלל זה הוא איחר חמישים דקות?
&nbsp
אבל לדעתי הנהלים אומרים שאתה יכול רק לבקש החזר על הכרטיס, ולא נראה לי שזה תקף אם נסעת.
 

Ofekalef1

New member
צודקת, הסתכלתי עכשיו באתר הרכבת

עד כמה שאני יודעת
אם הגעת ליעד באיחור מעל לחצי שעה, אתה זכאי לכרטיס חינם באותו הקו.
צודקת, הסתכלתי עכשיו באתר הרכבת
http://www.rail.co.il/HE/support/Info/Pages/Refund.aspx
"במקרה של ביטול רכבת באפשרותך להמתין לרכבת הבאה ובתום הנסיעה לקבל פיצוי בגין איחור כמפורט מעלה."
 

olli3

New member
מנהל
תלוי מה הנזק שנגרם לך.

רכבת מבוטלת
מה סכום הפיצוי שאני יכול לדרוש על זה ?
תלוי מה הנזק שנגרם לך.
הנוהל של הרכבת שהיא קובעת את הפיצוי ושהוא יינתן לך רק אם הרכבת איחרה בחצי שעה אינו נוהל שנכתב בדם. שופטים רבים פסקו גם עבור איחור של זמן קצר יותר ויש פסיקות לא מעטות בסכומים של יותר מ1000 ש"ח. הכל תלוי בנזק שנגרם לנוסע, בין אם הפסיד שעות עבודה, בין אם איחר לאירוע, בין אם הדבר שיבש לו את נסיעות ההמשך או את שגרת היום, אם האיחור גרם לו להפסד כספי כלשהו עקב אובדן הכנסה שתלויה בהגעה בזמן.
&nbsp
וכו' וכו' וכו'.
 
נהג חברת קווים סירב לבקשתי למסור את שמו ומספרו מה לעשות?

בקשות
ושאלות
(לא הכוונה)
נהג חברת קווים סירב לבקשתי למסור את שמו ומספרו מה לעשות?
היום בערב, ביקשתי מנהג חברת קווים שיאמר את שמו / מספרו , הנהג סירב (השם לא הופיע על בגדו או צמוד למכונה)

מה עושים?

(הנהג עבר עבירת תנועה מסוכנת)
 

orchilit

New member
אם יש לך נייד תומך NFC והשתמשת ברב קו,

נהג חברת קווים סירב לבקשתי למסור את שמו ומספרו מה לעשות?
היום בערב, ביקשתי מנהג חברת קווים שיאמר את שמו / מספרו , הנהג סירב (השם לא הופיע על בגדו או צמוד למכונה)

מה עושים?

(הנהג עבר עבירת תנועה מסוכנת)
אם יש לך נייד תומך NFC והשתמשת ברב קו,
תוכל לבדוק באמצעות אפליקציית רב קו את נתוני הנסיעה האחרונה.
 
תלונה על אוטובוס שלא עצר בתחנה


בקשות
ושאלות
(לא הכוונה)
תלונה על אוטובוס שלא עצר בתחנה

למי ניתן להגיש תלונה על קו אגד שלא עצר בתחנה? (מדובר על מקום שהתדירות אוטובוסים שם היא מס' פעמים ביום ולא מקום מרכזי עם קווים כל כמה דק' מה שמסבך ומחמיר את העניין יותר)
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה