אם מערכת ההפעלה (ווינדוס) לא בהכרח מזהה את המצלמה ישר לאחר החיבור (אם בכלל) יכול להיות שמדובר בבעייה של שקע ה-USB או של בקר USB בכללותו. אני מציע לך לפנות לאחד מפורומי המחשבים היעודיים כאן בתפוז (תוכנה וחומרה, מחשבים ואינטרנט) ושמה יסייעו לך לפתור את הבעיה.