בסך הכל יש שתי אפשרויות...
1. בעיות חומרה - הקשורות לקסטות הדיו (מאחר וב-HP הקסטה כוללת גם את ראש ההדפסה, למרות שלא בדקתי שזה נכון בדגם הזה!). ומאחר והחלפת קסטות בלא הצלחה, לא סביר שזו בעיית חומרה. 2. בעיות תוכנה, כלומר דרייבר לא מעודכן או לא מתאים במדוייק או פגום. פיתרון.