הדר בהכנות
New member
בעיה עם מעצב
בעיה עם מעצב
שלום רב, בבעלותי עסק לעיצוב אתרים. במשך תקופה המעצב שלי היה בחור אשר נמצא בזמן שירותו הצבאי. הוא עיצב עבורי כמה אתרים בטכנולוגיית פלאש, וקיבל עבורם תשלום מלא ובזמן, כמוסכם. לאחר כמה אתרים שהוא עיצב, החלטתי שאני לא ממשיך לעבוד מולו. כעת, אחד הלקוחות שהוא עיצב עבורו את האתר (כקבלן משנה, לא ישירות מול הלקוח) רוצה עידכון לאתר. מה שחשוב להדגיש זה שהדבר הייחודי לטכנולוגיית פלאש הוא שיש הפרדה בין קבצי המקור שאיתם עובדים (קבצי FLA), לקבצים המוצגים בפועל באתר (קבצי SWF). שלחתי מייל לאותו מעצב עם המפרט של של השינויים שאותו לקוח ביקש, וחוץ מזה גם בקשתי שישלח לי את כל קבצי המקור, למקרה שבעתיד הוא יחליט לסוע לחפש את עצמו בהודו, או כל דבר אחר, תהייה לי האפשרות לתת שירותים ללקוחות שלי. תשובתו הפתיעה אותי, נעשה פתאום עויין, נתן מחיר מופרז על העבודה, ואמר שאין סיכוי שיתן לי את קיבצי המקור, הוא לא פרייר. אחרי דין ודברים, החלטתי להתמקד בעבודה הדחופה ללקוח, ואמרתי לו שקודם כל יעשה את התיקונים, ואני אשלם לו את מלוא המחיר שדרש. ואז, פתאום הוא מוסר לי שהכונן הקשיח שלו התקלקל, ובחנות אמרו לו שזה יעלה 3000 ש"ח לתקן את זה, ושאם אני רוצה אני יכול לשלם להם ואני אקבל את הקבצים. כל הנושא הזה הוא חמור מאוד, אני לא יודע מה לעשות - מדובר בפגיעה קשה בלקוחות שלי, הם לא יוכלו יותר לעדכן את האתרים שעשיתי להם. כיצד להתמודד עם המצב הזה מבחינה משפטית? אני לא יודע אם המעצב הזה החליט להתנקם בי על כך שאני לא עובד איתו יותר. האם אני יכול לחייב אותו לעשות משהו? העדות היחידה על כך שהוא עיצב את האתר היא שרשום בדף הבית של האתר שהוא המעצב. מעבר לזה אין חוזים ביננו. תודה
בעיה עם מעצב
שלום רב, בבעלותי עסק לעיצוב אתרים. במשך תקופה המעצב שלי היה בחור אשר נמצא בזמן שירותו הצבאי. הוא עיצב עבורי כמה אתרים בטכנולוגיית פלאש, וקיבל עבורם תשלום מלא ובזמן, כמוסכם. לאחר כמה אתרים שהוא עיצב, החלטתי שאני לא ממשיך לעבוד מולו. כעת, אחד הלקוחות שהוא עיצב עבורו את האתר (כקבלן משנה, לא ישירות מול הלקוח) רוצה עידכון לאתר. מה שחשוב להדגיש זה שהדבר הייחודי לטכנולוגיית פלאש הוא שיש הפרדה בין קבצי המקור שאיתם עובדים (קבצי FLA), לקבצים המוצגים בפועל באתר (קבצי SWF). שלחתי מייל לאותו מעצב עם המפרט של של השינויים שאותו לקוח ביקש, וחוץ מזה גם בקשתי שישלח לי את כל קבצי המקור, למקרה שבעתיד הוא יחליט לסוע לחפש את עצמו בהודו, או כל דבר אחר, תהייה לי האפשרות לתת שירותים ללקוחות שלי. תשובתו הפתיעה אותי, נעשה פתאום עויין, נתן מחיר מופרז על העבודה, ואמר שאין סיכוי שיתן לי את קיבצי המקור, הוא לא פרייר. אחרי דין ודברים, החלטתי להתמקד בעבודה הדחופה ללקוח, ואמרתי לו שקודם כל יעשה את התיקונים, ואני אשלם לו את מלוא המחיר שדרש. ואז, פתאום הוא מוסר לי שהכונן הקשיח שלו התקלקל, ובחנות אמרו לו שזה יעלה 3000 ש"ח לתקן את זה, ושאם אני רוצה אני יכול לשלם להם ואני אקבל את הקבצים. כל הנושא הזה הוא חמור מאוד, אני לא יודע מה לעשות - מדובר בפגיעה קשה בלקוחות שלי, הם לא יוכלו יותר לעדכן את האתרים שעשיתי להם. כיצד להתמודד עם המצב הזה מבחינה משפטית? אני לא יודע אם המעצב הזה החליט להתנקם בי על כך שאני לא עובד איתו יותר. האם אני יכול לחייב אותו לעשות משהו? העדות היחידה על כך שהוא עיצב את האתר היא שרשום בדף הבית של האתר שהוא המעצב. מעבר לזה אין חוזים ביננו. תודה