אני רק שאלה

[גבי 26]

אני רק שאלה

בסוף יוני אנחנו נוסעים לרומניה, ליאשי לשבוע. יצרתי קשר עם ההזמנות במלון ששהיתי בו בעבר ורציתי לחזור אליו ונמסר לי שביום הראשון אין להם חדר עבורנו. נכנסתי לבוקינג ולהפתעתי היה מקום באותו מלון לכל התקופה, מייד הזמנתי חדר וקיבלתי אישור.
האם בתי המלון מקצים לאתרים כגון בוקינג חדרים? משום מה יש לי תחושה לא נוחה, שאני עלולה לקבל איזה ביטול או להגיע ושלא יהיה לנו חדר...הוליווד זה כאן!

 

[אורלנדה]

קרה לי אתמול שמלון שרציתי היה זמין רק באתר hotels.com בעוד

שבאתר המלון אין חדרים. לא הזמנתי, זה נראה לי חשוד ואני לא רוצה עוגמת נפש כשאגיע.

 

[עוד פיה אחת פחות]

ייתכן שזה משתנה ממלון למלון

אני יכולה לספר רק על בית המלון שבו עבדתי,
לא הקצינו חדרים לבוקינג, המערכת שלנו הייתה מסונכרנת עם שלהם והם ידעו כמה חדרים פנויים אצלנו.
לאתרים השונים היו הרבה תקלות (אורלנדה הזכירה את hotels, הם וגם agoda נהגו לעשות לנו אובר-בוקינג באופן קבוע

) אבל לא זכורה לי תקלה מבוקינג. זה כן אפשרי כמובן.
הייתי שולחת מייל למלון דרך פרטי ההתקשרות שניתנו בבוקינג ומוודאת שההזמנה התקבלה ושהכל בסדר.

 

[גבי 26]

תודה

יום ראשון אשלח למלון אימייל.מבחינה טכנולוגית לא נראה לי שהם מסונכרנים עם אתרי הזמנות.