אני קונה לפעמים ערך צבור ולפעמים חופשי חודשי/שבועי

[alon120]

האם אפשר לאפס בכל פעם את התשלום? דוגמא: יש לי 13.2 ש"ח ואני רוצה לקנות חופשי חודשי. למה לא מפחיתים את הערך הצבור מהמחיר של החופשי חודשי כשאני בא לשלם? כי ככה יוצא שתמיד ישאר כסף לא מנוצל

 

[arseny92]

האם אפשר לאפס בכל פעם את התשלום? דוגמא: יש לי 13.2 ש"ח ואני רוצה לקנות חופשי חודשי. למה לא מפחיתים את הערך הצבור מהמחיר של החופשי חודשי כשאני בא לשלם? כי ככה יוצא שתמיד ישאר כסף לא מנוצל

לא.
יש לך לא 13.2 ש"ח אלא 13.2 יחידות ערך צבור, שהם ייצוג הנחת הפרופיל ומקבלים אותה בטעינה ולא בחיוב. כאשר טענת ₪30, קיבלת 37.50 ערך צבור.
13.2 ערך צבור פרופיל רגיל זה שווי של ₪10.56
אין כפל הנחות
אין טעם לאפס ערך צבור, אין לו תוקף, משתמשים כשצריך ולנסיעות מחוץ לאזורים של התקופתי

 

[alon120]

לא.
יש לך לא 13.2 ש"ח אלא 13.2 יחידות ערך צבור, שהם ייצוג הנחת הפרופיל ומקבלים אותה בטעינה ולא בחיוב. כאשר טענת ₪30, קיבלת 37.50 ערך צבור.
13.2 ערך צבור פרופיל רגיל זה שווי של ₪10.56
אין כפל הנחות
אין טעם לאפס ערך צבור, אין לו תוקף, משתמשים כשצריך ולנסיעות מחוץ לאזורים של התקופתי

עכשיו ברור. מכיוון שיש לי מספר כרטיסים (כי יצא לפעמים לשכוח) ונאלצתי לקנות כרטיס אנונימי, האם אפשר להזדכות על הכסף בכרטיס כלשהו? שאלה נוספת - אפשר לוותר על כרטיס ולהחזיר אותו?

 

[arseny92]

עכשיו ברור. מכיוון שיש לי מספר כרטיסים (כי יצא לפעמים לשכוח) ונאלצתי לקנות כרטיס אנונימי, האם אפשר להזדכות על הכסף בכרטיס כלשהו? שאלה נוספת - אפשר לוותר על כרטיס ולהחזיר אותו?

אפשר להעביר חוזים מכרטיס אנונימי לכרטיס אישי ואז למזג יתרות ערך צבור, אך לא כל נציגי על הקו יודעים לעשות את זה נכון