אני לא יודע אם כאן הכתובת...
אני לא יודע אם כאן הכתובת...
אך משהו מסריח שם במסדרונות של הביטוח הלאומי.. פקיד אחד מוציא דוח חייבים בביטוח , ומעביר לפקידה שנמצאת באגף השני של הביניין, היא עוברת על הדוחות ומכניסה לארון . אח"כ יבוא פקיד שלישי שיעבור על הדוחות וידגיש את אלו החייבים ויעביר לפקידה הרביעית , שהיא כאמור רק תכניס שוב לארון אחר ולא תטרח להודיע למי שחייב בביטוח שעליו לשלם... אח"כ תבוא הפקידה החמישית ותוציא דוח חדש...(שכבר החוב תופח ולחייב אין מושג על קיומו) ותעביר את הדוח לקלסר. ותבוא פקידה שישית ותקליד מכתבים ותכניס לקלסר שני. אח"כ יבוא "פקיד הגבייה" ויחתום על מכתב אחד ושלושה לא או להיפך.. ממש לא ברור הביטוח הלאומי.... אח"כ תבקש מנהלת הגבייה להוציא שוב דוחות ולשלוח מכתבי אזהרה.. הפעם יש את זו שמקלידה ושוב , נחשתם את "פקיד הגבייה" , הפעם מדובר פקיד אחר אומנם שחותם על חלק ועל חלק לא ומעבירים הכל לדואר.. ששוב שם פקיד הדואר שולח חלק וחלק לא... ואז מגיעים לההוא שסוחב את הדואר ו"מעלים" חלק ממנו בדרך כדי שיהיה קל יותר להעביר לרשות הדואר... וכך מסתיים הטיפול ברמת הסניף, או ברמת המחוז ואז מישהו יותר בכיר מכל הפקידותיה הזאת , ויוציא שוב דוחות של חייבים [ששוב בגלל ההפקיד העייף של החותמות והקלדנית העייפה של המכתבים או אולי הפקיד העייף של הדואר או הסבל של שק הדואר שהשמיד חלק מן הדואר,, שאוי למסכן קשה לו לסחוב את השק מהביטוח הלאומי לרשות הדואר..]. הפעם באמת בלי היסוס , הגענו למחלקה של פקידים מאוד חרוצים הם רק שולחים כתובת ומספרים למקומות הראויים לכך כמו ההוצל"פ, כמו עיקולי חשבונות וכו'...והפקידים האלו פשוט כלכך, חרוצים, שהם פשוט שוכחים בדרך להרים טלפון (כמו בכל מוסד שירותי המכבד עצמו), לברר מה קורה אם הדואר הגיע וכו'.. הם כלכך ממהרים שפשוט החיפזון מהשטן... הבוקר הייתה דפיקה בדלת, אבי פתח אותה ולתדהמתנו היה שם מישוה זר שקרא לשמי וטרח להודיעני כי אני חייב כספים לביטוח הלאומי... כמה שאלנו? הוא ענה שבין אלף לאלף חמש מאות ... והוא לא בדיוק יודע על מה ולמה .. הוא שאל אם קיבלנו הודעה, הוסבר לו באדיבות , ובאמת ובתמים שלא קיבלנו שום הודעה מהמוסד לביטוח לאומי (שלא ברור מי המנהלים בו), הוא ניסה להתעלם מהבור שאליו נכנס והתעקש שאכן נשלחה הודעה ולא התייחסנו אליה (שהודעות קוקדמות מן המוסד הגיעו...בנושאים אחרים הקשורים למענק או להבטחת הכנסה ), נתן לי טופס סטדנרטי של ההוצל"פ בו רשומה פינת האוכל ששוייה לא עולה על 100 שח כולל הכיסאות הרעועים.. וביקש ממני לסור לביטוח הלאומי. הוא שאל כמה זמן לא עבדתי ואמרנו חודשיים-שלושה....והבטחנו לו כי נסור למוסד לביטוח לאומי בהקדם ביום ראשון או שני וההוא הלך. ופתאום נזכרנו ...שלא עבדתי בחודשים אוג' 04-ינואר 05 שבחודשים ספטמבר ואוקטובר הוצאתי תלושים על עבודה יומית. ומדצמבר 03-יולי 04 עבודתי בעבודה בעלת שכר מעל לממוצע במשק. קיבלתי מענק (ומכתב המודיע לי על זכאותי מן המוסד כך שהדואר עובד ולמוסד תמיד שמורה האפשרות "במידה של המכתב לא נמסר אנא להחזיר לכתובת...). האבסורד, במסגרת של תהליך של שירות התעסוקה הופניתי על ידם לבירור זכאות לדמי אבטלה , כאשר נאמר לי ע"י המוסד שלא , (כי לא עבדתי שנה שלמה), נאמר לי לפנות להגשת תביעת הבטחת הכנסה...נשלחה הבקשה אך בנתיים מצאתי עצמאית עבודה. ובמהלך השיחה עם הפקידה ממדור הבטחת הכנסה היא לא עצרה את הקלדותיה ואמרה " אדוני , אתה יודע שאתה בחוב אצלנו?" היא לא אמרה והמשכנו בתהליך... לי עד לרגע כתיבת שורות אלו לא ברור למה ואיך המוסד הגיע ל1000 שח? לי עד לרגע כתיבת שורות אלו לא ברור למה הם מקטלגים אותי כ"עבריין" שלא שילם חובותיו בזמן, בעוד שהם לא טרחו ליידע אותי על החוב? ועוד משהו , אני באמת ובתמים שלא ידעתי על החוב . מה שבטוח שהמכתב לא הלך לאיבוד בדואר, כי לצערי או לשמחתי הדואר שלי תמיד מגיע, יש לנו דוורות מאוד חמודות המוסרות גם מכתבים רשומים בחיוך ואם לא בדואר הוא יחכה, אך גם מכתב שכזה מעולם לא נשלח... פשוט לא ייאמן ונורא מבלבל מצטער אם יצא ארוך..
אני לא יודע אם כאן הכתובת...
אך משהו מסריח שם במסדרונות של הביטוח הלאומי.. פקיד אחד מוציא דוח חייבים בביטוח , ומעביר לפקידה שנמצאת באגף השני של הביניין, היא עוברת על הדוחות ומכניסה לארון . אח"כ יבוא פקיד שלישי שיעבור על הדוחות וידגיש את אלו החייבים ויעביר לפקידה הרביעית , שהיא כאמור רק תכניס שוב לארון אחר ולא תטרח להודיע למי שחייב בביטוח שעליו לשלם... אח"כ תבוא הפקידה החמישית ותוציא דוח חדש...(שכבר החוב תופח ולחייב אין מושג על קיומו) ותעביר את הדוח לקלסר. ותבוא פקידה שישית ותקליד מכתבים ותכניס לקלסר שני. אח"כ יבוא "פקיד הגבייה" ויחתום על מכתב אחד ושלושה לא או להיפך.. ממש לא ברור הביטוח הלאומי.... אח"כ תבקש מנהלת הגבייה להוציא שוב דוחות ולשלוח מכתבי אזהרה.. הפעם יש את זו שמקלידה ושוב , נחשתם את "פקיד הגבייה" , הפעם מדובר פקיד אחר אומנם שחותם על חלק ועל חלק לא ומעבירים הכל לדואר.. ששוב שם פקיד הדואר שולח חלק וחלק לא... ואז מגיעים לההוא שסוחב את הדואר ו"מעלים" חלק ממנו בדרך כדי שיהיה קל יותר להעביר לרשות הדואר... וכך מסתיים הטיפול ברמת הסניף, או ברמת המחוז ואז מישהו יותר בכיר מכל הפקידותיה הזאת , ויוציא שוב דוחות של חייבים [ששוב בגלל ההפקיד העייף של החותמות והקלדנית העייפה של המכתבים או אולי הפקיד העייף של הדואר או הסבל של שק הדואר שהשמיד חלק מן הדואר,, שאוי למסכן קשה לו לסחוב את השק מהביטוח הלאומי לרשות הדואר..]. הפעם באמת בלי היסוס , הגענו למחלקה של פקידים מאוד חרוצים הם רק שולחים כתובת ומספרים למקומות הראויים לכך כמו ההוצל"פ, כמו עיקולי חשבונות וכו'...והפקידים האלו פשוט כלכך, חרוצים, שהם פשוט שוכחים בדרך להרים טלפון (כמו בכל מוסד שירותי המכבד עצמו), לברר מה קורה אם הדואר הגיע וכו'.. הם כלכך ממהרים שפשוט החיפזון מהשטן... הבוקר הייתה דפיקה בדלת, אבי פתח אותה ולתדהמתנו היה שם מישוה זר שקרא לשמי וטרח להודיעני כי אני חייב כספים לביטוח הלאומי... כמה שאלנו? הוא ענה שבין אלף לאלף חמש מאות ... והוא לא בדיוק יודע על מה ולמה .. הוא שאל אם קיבלנו הודעה, הוסבר לו באדיבות , ובאמת ובתמים שלא קיבלנו שום הודעה מהמוסד לביטוח לאומי (שלא ברור מי המנהלים בו), הוא ניסה להתעלם מהבור שאליו נכנס והתעקש שאכן נשלחה הודעה ולא התייחסנו אליה (שהודעות קוקדמות מן המוסד הגיעו...בנושאים אחרים הקשורים למענק או להבטחת הכנסה ), נתן לי טופס סטדנרטי של ההוצל"פ בו רשומה פינת האוכל ששוייה לא עולה על 100 שח כולל הכיסאות הרעועים.. וביקש ממני לסור לביטוח הלאומי. הוא שאל כמה זמן לא עבדתי ואמרנו חודשיים-שלושה....והבטחנו לו כי נסור למוסד לביטוח לאומי בהקדם ביום ראשון או שני וההוא הלך. ופתאום נזכרנו ...שלא עבדתי בחודשים אוג' 04-ינואר 05 שבחודשים ספטמבר ואוקטובר הוצאתי תלושים על עבודה יומית. ומדצמבר 03-יולי 04 עבודתי בעבודה בעלת שכר מעל לממוצע במשק. קיבלתי מענק (ומכתב המודיע לי על זכאותי מן המוסד כך שהדואר עובד ולמוסד תמיד שמורה האפשרות "במידה של המכתב לא נמסר אנא להחזיר לכתובת...). האבסורד, במסגרת של תהליך של שירות התעסוקה הופניתי על ידם לבירור זכאות לדמי אבטלה , כאשר נאמר לי ע"י המוסד שלא , (כי לא עבדתי שנה שלמה), נאמר לי לפנות להגשת תביעת הבטחת הכנסה...נשלחה הבקשה אך בנתיים מצאתי עצמאית עבודה. ובמהלך השיחה עם הפקידה ממדור הבטחת הכנסה היא לא עצרה את הקלדותיה ואמרה " אדוני , אתה יודע שאתה בחוב אצלנו?" היא לא אמרה והמשכנו בתהליך... לי עד לרגע כתיבת שורות אלו לא ברור למה ואיך המוסד הגיע ל1000 שח? לי עד לרגע כתיבת שורות אלו לא ברור למה הם מקטלגים אותי כ"עבריין" שלא שילם חובותיו בזמן, בעוד שהם לא טרחו ליידע אותי על החוב? ועוד משהו , אני באמת ובתמים שלא ידעתי על החוב . מה שבטוח שהמכתב לא הלך לאיבוד בדואר, כי לצערי או לשמחתי הדואר שלי תמיד מגיע, יש לנו דוורות מאוד חמודות המוסרות גם מכתבים רשומים בחיוך ואם לא בדואר הוא יחכה, אך גם מכתב שכזה מעולם לא נשלח... פשוט לא ייאמן ונורא מבלבל מצטער אם יצא ארוך..