איך עוצרים חיובים לתרומה מכרטיס אשראי שאינם הוראת קבע?

R 1 3

Well-known member
כרגע רק פניתי לגוף הנתרם כך שיש עוד סכוי שיענו ויטפלו בבקשה לחדול.
מדובר בתרומה זעומה אמנם 20 ש״ח לחודש אך מסתבר שהיא קבועה כאילו לנצח
האגודה אדם טבע ודין שהצטרפתי כתורם שנה שעברה העדיפו שאתרום חודשית
מאשר תרומה חד פעמית של 240 ש״ח.. כרגע ברור למה - כי זו משיכה יותר מתוחכמת
מהוראת קבע שניתן לעצור. האגודה אדם טבע ודין - הטלפון לא זמין וניסתי גם במייל.
מנגד גם חברת כרטיסי האשראי מתנערת מהבקשה למנוע חיוב (שאין לו תמורה אף לא קבלה)
בטענה שלא מדובר בהוראת קבע והציעו אף לבטל את הכרטיס ולשלוח חדש - כמובן שלא יעזור
אם הם יעשו עקוב אחרי לכל החיובים אלא אדרש לבטל הכל ולהתחיל להתקשר לכל גוף בנפרד.
הזהרו מלתת כרטיס אשראי לתרומות - במיוחד לתשלום קבוע כנ״ל.
 

GoldenEyes

Well-known member
כרגע רק פניתי לגוף הנתרם כך שיש עוד סכוי שיענו ויטפלו בבקשה לחדול.
מדובר בתרומה זעומה אמנם 20 ש״ח לחודש אך מסתבר שהיא קבועה כאילו לנצח
האגודה אדם טבע ודין שהצטרפתי כתורם שנה שעברה העדיפו שאתרום חודשית
מאשר תרומה חד פעמית של 240 ש״ח.. כרגע ברור למה - כי זו משיכה יותר מתוחכמת
מהוראת קבע שניתן לעצור. האגודה אדם טבע ודין - הטלפון לא זמין וניסתי גם במייל.
מנגד גם חברת כרטיסי האשראי מתנערת מהבקשה למנוע חיוב (שאין לו תמורה אף לא קבלה)
בטענה שלא מדובר בהוראת קבע והציעו אף לבטל את הכרטיס ולשלוח חדש - כמובן שלא יעזור
אם הם יעשו עקוב אחרי לכל החיובים אלא אדרש לבטל הכל ולהתחיל להתקשר לכל גוף בנפרד.
הזהרו מלתת כרטיס אשראי לתרומות - במיוחד לתשלום קבוע כנ״ל.
ראשית זה בהחלט לא נעים שיש לך שותף לכרטיס אשראי
מספר דברים:
חברת האשראי לא יכולה , וגם אסור לה להתנער מהחיוב. תעשה הכחשת עסקה.
כאשר מבטלים כרטיס אשראי , אי אפשר להעביר חיובים ללא הרשאתך. לא מזמן עשיתי את זה , והודעתי בכל מקום שהחלפתי כרטיס , באתר הרלוונטי , תתפלא עד כמה זה קל ופשוט.
במקרה שלי נאמר שאי אפשר להעביר הוראות קבע מכרטיס לכרטיס , אבל אם חברת האשראי ה"חכמה" שלך טוענת שהיא לא יכולה לעצור חיובים כי זאת לא הוראת קבע , אז היא לא יכולה להעביר את החיוב לכרטיס הבא שלך.
 

trilliane

Well-known member
מנהל
כרגע רק פניתי לגוף הנתרם כך שיש עוד סכוי שיענו ויטפלו בבקשה לחדול.
מדובר בתרומה זעומה אמנם 20 ש״ח לחודש אך מסתבר שהיא קבועה כאילו לנצח
האגודה אדם טבע ודין שהצטרפתי כתורם שנה שעברה העדיפו שאתרום חודשית
מאשר תרומה חד פעמית של 240 ש״ח.. כרגע ברור למה - כי זו משיכה יותר מתוחכמת
מהוראת קבע שניתן לעצור. האגודה אדם טבע ודין - הטלפון לא זמין וניסתי גם במייל.
מנגד גם חברת כרטיסי האשראי מתנערת מהבקשה למנוע חיוב (שאין לו תמורה אף לא קבלה)
בטענה שלא מדובר בהוראת קבע והציעו אף לבטל את הכרטיס ולשלוח חדש - כמובן שלא יעזור
אם הם יעשו עקוב אחרי לכל החיובים אלא אדרש לבטל הכל ולהתחיל להתקשר לכל גוף בנפרד.
הזהרו מלתת כרטיס אשראי לתרומות - במיוחד לתשלום קבוע כנ״ל.
אם זו עסקת תשלומים של 240 ש"ח (12 תשלומים של 20) ואישרת את העסקה הזאת במקור והתחרטת, חברת האשראי צודקת, זה רק מול הגורם המחייב. אבל אם זו אינה עסקת תשלומים ולא הוראת קבע, ומחייבים אותך חודש בחודשו בלי אישורך, הבהר זאת לחברת האשראי. זכותך כלקוח לבטל שימוש שנעשה בכרטיס שלך בלי אישורך, זה לפי חוק כרטיסי חיוב. לפעמים לחברה נוח לשחק אותה "ראש קטן" ולתת לצרכן לשבור את הראש... צריך להתעקש. הורה לחברת האשראי שלא לכבד יותר חיובים מהגורם הנ"ל ואם לא מסכימים דרוש מנהל. מומלץ להקליט שיחות ולפנות גם בכתב (אולי לפניות הציבור).
 

R 1 3

Well-known member
בינתיים חייב לדווח למען שמם הטוב.. חזרו אלי מהאגודה ונעטרו לבקשתי לבטל את החיובים בהמשך
ברור שזו לא עסקת תשלומים שאז היה מופיע החיוב הכולל בדוח הכרטיס.
יותר מכך הנציגה בזמנו הבהירה שהיא מעדיפה תשלום חודשי על פני חד פעמי
כנראה לשם הפיכתו לתרומה חודשית קבועה - אבל בסופו של יוםם אם הם מוכנים לבטל
כרגע אפילו לפני תום השנה הרי פעלו בתום לב - הקושי להשיג מענה היה כנראה בהמשך לקורונה.
מי שמעונין לתרום - מוזמן וכן לטענתם יש תורם אלמוני שמכפיל כל תרומה פרטית (חודשית קבועה)
מנגד לכאל למעט חודש אחד שכן עצרו את החיוב (דצמבר) לא היה מענה והבטיחו שיחזור אלי
מנהל תוך יום אחד. אבל גם לכרטיס הזה יש יתרונות שהוא מדווח במסרון בזמן אמיתי על עסקאות
או משיכות מזומנים וניתן לראות סך החיוב הקרוב (וגם הסטוריה) בכל שעה מעודכן און ליין באפליקציה.
 
למעלה