איך אני אוהב את זה כשאני מזמין חבילות מחו"ל, ובמעקב החבילה, כשהחבילה בחו"ל רואים את התהליך רץ, ואז זה מגיע לארץ וזה נתקע במשך שבועות.

Sun of Nations

Well-known member
כמובן בציניות גמורה.

החל מסוף נובמבר ובמהלך דצמבר וכמו בכל שנה, ביצעתי לאיטי את כל הקניות החד-שנתיות האלו שלי שכולם עושים אותם פעם בשנה, בסוף כל שנה, של כל הדברים שמחליפים אותם פעם בשנה, ושמשמשים אותך למשך כל השנה הקרובה.

נו, אתם מכירים את זה, אתם יודעים, תחתונים, נעליים, כל השטויות.

בכל מקרה, ב-30 בנובמבר ביצעתי את הרכישה החד-שנתית הראשונה שלי לשנת 2025, של מוצר שישמש אותי לאורך כל 2026.

הרכישה הזאת הייתה הרכישה החד-שנתית הקבועה שלי של שבע זוגות תחתונים, אחד לכל יום בשבוע, של חברת התחתונים האמריקאית שממנה אני קונה את התחתונים שלי מאז התיכון:

20260102_213201.jpg

החל מנדמה לי ה-2 בדצמבר זה היה, קיבלתי מספר למעקב חבילה, ומאז ה-2 בדצמבר ועד ה-12 בדצמבר, אני רואה את החבילה רצה בכל אמריקה ואז מגיעה עד לישראל כמו כלום, כל יום-יומיים-שלוש יש עדכון.

החל מה-12 בדצמבר, התחתונים החדשים שלי בארץ, אבל עד עכשיו, ה-3 בינואר, עדיין לא קיבלתי אותם.

הדבר מעורר פליאה וכעס בצורה כנה ואמיתית, מכיוון שאם נסתכל על זה בצורה הכי פשוטה וישירה, מה שההיגיון הישר אומר, זה שאם כבר, החבילה צריכה להתעכב יחסית כשמריצים אותה בכל רחבי אמריקה הצפונית, ואז מעלים אותה למטוס או ספינה או מה שזה לא יהיה ושולחים אותה עד לכאן, הצד השני של העולם.

אז אם כך, אז איך זה יכול להיות, שכבר מאז ה-12 בדצמבר החבילה כבר פה, אשכרה פה, כאן, בישראל הקטנטונת, ועדיין לא קיבלתי אותה, ואפילו לא בוצע עדכון נוסף מאז ה-12 בדצמבר, כאשר אנחנו כבר ב-3 בינואר?

אם זה לא היה עצוב, זה היה מצחיק, אבל האמת היא, שאם זאת הייתה מדינה אחרת, הייתי כבר חושב שקרה משהו לחבילה בדרך, אבל מכיוון שאנחנו בישראל, ואנחנו יודעים איזה שם יצא לשירותי הדואר של ארצנו, אני יודע שהאמת היא שהחבילה פשוט מתעכבת ללא סיבה טובה בגלל שירותי הדואר הקלוקלים של ארצנו.

שזה מעצבן כשלעצמו, כי קודם כל, למה שזה יהיה ככה? למה שירותי הדואר בישראל גרועים? שזה דבר ראשון.

דבר שני, גם אם כבר נגיד שזה המצב והם כאלו וזהו, תקנו אותי אם אני טועה, לא בדיוק היו מלא שינויים בשירותי הדואר בישראל כמו פתיחת מרכזי מיון חדשים, הפרטה של הדואר ועוד כל מיני שטויות שדווקא היו אמורים להפוך את התהליך ליעיל יותר?

אז למה הכול אותו הדבר כמו מקודם?

שזה עוד יותר מעצבן, כי בדיוק עשיתם מלא שינויים בדיוק, אבל בדיוק, כדי שזה לא יהיה ככה יותר, אז למה זה עדיין ככה, ומה קורה פה?

אני מקווה שלפחות את הנעליים שקניתי ב-30 בדצמבר, אני אקבל מהר יותר, לפחות אני אמור, שלא כמו התחתונים שהם מסוף העולם, מאמריקה, הנעליים הם מפה ליד, מאיטליה.

20260102_213404.jpg

למרות שבעצם זה לא מבטיח כלום, כי שוב, וכאמור, שירותי הדואר של חו"ל הם בסדר, אלו שירותי הדואר שבישראל שמשום מה רחוקים מלתפקד בצורה מיטבית, באופן תמוה, למרות כל השינויים שהוכנסו לאחרונה בדואר ישראל מתוך כוונה תחילה לייעל אותו.

אוי אלוהים, תעזור לי.

אבא, תן לי כוחות.
 

Sun of Nations

Well-known member
כמובן בציניות גמורה.

החל מסוף נובמבר ובמהלך דצמבר וכמו בכל שנה, ביצעתי לאיטי את כל הקניות החד-שנתיות האלו שלי שכולם עושים אותם פעם בשנה, בסוף כל שנה, של כל הדברים שמחליפים אותם פעם בשנה, ושמשמשים אותך למשך כל השנה הקרובה.

נו, אתם מכירים את זה, אתם יודעים, תחתונים, נעליים, כל השטויות.

בכל מקרה, ב-30 בנובמבר ביצעתי את הרכישה החד-שנתית הראשונה שלי לשנת 2025, של מוצר שישמש אותי לאורך כל 2026.

הרכישה הזאת הייתה הרכישה החד-שנתית הקבועה שלי של שבע זוגות תחתונים, אחד לכל יום בשבוע, של חברת התחתונים האמריקאית שממנה אני קונה את התחתונים שלי מאז התיכון:

צפה בקובץ המצורף 140819

החל מנדמה לי ה-2 בדצמבר זה היה, קיבלתי מספר למעקב חבילה, ומאז ה-2 בדצמבר ועד ה-12 בדצמבר, אני רואה את החבילה רצה בכל אמריקה ואז מגיעה עד לישראל כמו כלום, כל יום-יומיים-שלוש יש עדכון.

החל מה-12 בדצמבר, התחתונים החדשים שלי בארץ, אבל עד עכשיו, ה-3 בינואר, עדיין לא קיבלתי אותם.

הדבר מעורר פליאה וכעס בצורה כנה ואמיתית, מכיוון שאם נסתכל על זה בצורה הכי פשוטה וישירה, מה שההיגיון הישר אומר, זה שאם כבר, החבילה צריכה להתעכב יחסית כשמריצים אותה בכל רחבי אמריקה הצפונית, ואז מעלים אותה למטוס או ספינה או מה שזה לא יהיה ושולחים אותה עד לכאן, הצד השני של העולם.

אז אם כך, אז איך זה יכול להיות, שכבר מאז ה-12 בדצמבר החבילה כבר פה, אשכרה פה, כאן, בישראל הקטנטונת, ועדיין לא קיבלתי אותה, ואפילו לא בוצע עדכון נוסף מאז ה-12 בדצמבר, כאשר אנחנו כבר ב-3 בינואר?

אם זה לא היה עצוב, זה היה מצחיק, אבל האמת היא, שאם זאת הייתה מדינה אחרת, הייתי כבר חושב שקרה משהו לחבילה בדרך, אבל מכיוון שאנחנו בישראל, ואנחנו יודעים איזה שם יצא לשירותי הדואר של ארצנו, אני יודע שהאמת היא שהחבילה פשוט מתעכבת ללא סיבה טובה בגלל שירותי הדואר הקלוקלים של ארצנו.

שזה מעצבן כשלעצמו, כי קודם כל, למה שזה יהיה ככה? למה שירותי הדואר בישראל גרועים? שזה דבר ראשון.

דבר שני, גם אם כבר נגיד שזה המצב והם כאלו וזהו, תקנו אותי אם אני טועה, לא בדיוק היו מלא שינויים בשירותי הדואר בישראל כמו פתיחת מרכזי מיון חדשים, הפרטה של הדואר ועוד כל מיני שטויות שדווקא היו אמורים להפוך את התהליך ליעיל יותר?

אז למה הכול אותו הדבר כמו מקודם?

שזה עוד יותר מעצבן, כי בדיוק עשיתם מלא שינויים בדיוק, אבל בדיוק, כדי שזה לא יהיה ככה יותר, אז למה זה עדיין ככה, ומה קורה פה?

אני מקווה שלפחות את הנעליים שקניתי ב-30 בדצמבר, אני אקבל מהר יותר, לפחות אני אמור, שלא כמו התחתונים שהם מסוף העולם, מאמריקה, הנעליים הם מפה ליד, מאיטליה.

צפה בקובץ המצורף 140820

למרות שבעצם זה לא מבטיח כלום, כי שוב, וכאמור, שירותי הדואר של חו"ל הם בסדר, אלו שירותי הדואר שבישראל שמשום מה רחוקים מלתפקד בצורה מיטבית, באופן תמוה, למרות כל השינויים שהוכנסו לאחרונה בדואר ישראל מתוך כוונה תחילה לייעל אותו.

אוי אלוהים, תעזור לי.

אבא, תן לי כוחות.
היום, ב-16 בינואר ולאחר 47 ימים מאז הרכישה, הגיעו התחתונים, לאחר ששהו בחו"ל עשר ימים במצטבר מאז ההזמנה, בארצות הברית ובדרך לישראל יחדיו, ואז עוד 37 ימים בישראל.

20260116_155115.jpg

בושה וחרפה לדואר ישראל על הסחבת המוגזמת והאיטיות הלא-תאומן שבהעברת חבילות.

במיוחד בהתחשב בכך שבדיוק היו מלא שינויים בשירותי הדואר בישראל כמו פתיחת מרכזי מיון חדשים, הפרטה של הדואר ועוד כל מיני דברים שדווקא היו אמורים להפוך את התהליך ליעיל יותר.

רק לשם ההשוואה, ב-30 בדצמבר האחרון, חודש ימים לאחר הזמנת התחתונים, רק הזמנתי זוג נעליים, שגם עליהן מדובר בהודעה הפותחת של השרשור, ושבמשלוח הספציפי הזה טיפלה חברת המשלוחים הבינלאומית DHL, ואני קיבלתי אותן כבר ביום שני האחרון, ב-12 בינואר האחרון, כעבור 18 ימים בלבד, ועדיין ארבע ימים לפני קבלת התחתונים, גם זה רק בגלל שהיה עיכוב בגלל שהייתי צריך למלא טפסים בשביל המכס, ובגלל שהם לא היו מרוצים מהטפסים שלי אז הייתי צריך למלא שוב.

‏‏20260116_160642 - עותק.jpg

אם לא הבעיה עם הטפסים באמצע שבגללה הייתי צריך למלא שוב, שכעיקרון זה לא אמור לקרות, מתי הייתי מקבל את הנעליים? אחרי 9 ימים במקום אחרי 18?

הפער בין הביצועים של DHL לדואר ישראל הוא לא ייאמן בעיניי.

להגנתו של דואר ישראל, אנחנו יכולים לציין את זה שבזמן שהנעליים היו מאיטליה, פה מעבר לפינה, התחתונים היו מסוף העולם, מאמריקה.

עוד ניתן לציין לזכותו של דואר ישראל שמאף שירות דואר ציבורי לא מצופה לעמוד בסטנדרטים של חברת משלוחים בינלאומית פרטית גדולה ונחשבת.

מה שכן ומה שבכל זאת, שום דבר הוא לא תירוץ לזמן המתנה של 37 ימים מרגע שהחבילה הגיעה לישראל, ועד שאני מקבל אותה אליי; בוודאי כאשר בתוך עשרה ימים בלבד החבילה עברה בין מקומות שונים באמריקה, ואז חצתה את העולם עד לישראל; ובוודאי ובוודאי כאשר הוכנסו לאחרונה שינויים רבים בדואר ישראל מתוך כוונה תחילה לייעל אותו.

לכן אין די בנקודות שהעלינו ושאנחנו יכולים להעלות לטובת דואר ישראל, בשביל לתת הסבר מניח את הדעת לביצועים הנמוכים להפליא שלהם.

ובאשר אל המכס הישראלי, הטפסים שהם מכריחים אותך למלא כשאתה קונה חבילות יקרות או מיוחדות, הטפסים האלו היו יכולים להיות פשוטים יותר לטעמי.

לסיכומו של דבר:

הציון שאני נותן לדואר ישראל: נכשל.

הציון שאני נותן לחברת המשלוחים הבינלאומית DHL: מצוין.

הציון שאני נותן למכס הישראלי: לא מספיק.
 
למעלה