אחריות מחשב נייד HP

[fiction06]

אחריות מחשב נייד HP

היי, אנחנו רכשנו מחשב נייד של HP Pavilin dv5-1120ej בסוף מאי 2009. לאחרונה נתגלו במחשב בעיות במסך שכוללות פסים, רצידות והבזקים בעת הפעלת המחשב וכמו כן בכל בעת הורדת/העלאת זוית המסך ישנן רצידות קיצוניות. לאחר בדיקה באתר HP לצורך וידוא האחריות נתקלתי בעובדה שאחריות פגה תוקף בנובמבר 2009 אף שהזמנו בסוף מאי מאתר p100. אשמח אם תוכלו לעזור בנושא . בתודה ושבוע טוב אסי

 

[RoyBO]

איך אתה רוצה שנעזור לך?

אתה צריך להציג חשבונית לשירות הלקוחות של HP עם תאריך הקניה כדי לקבל אחריות על החודשים שכיביכול אין לך כאשר מחשב יוצא מהמפעל של היצרן מאותו רגע נספרים חודשי האחריות שלו.