אחריות מוצר
שלום,
נתקלתי במקרה בו מוצר שעדיין בתחום האחריות התקלקל וכאשר הגעתי לחנות לשלוח את המוצר לתיקון התברר לי שהמוצר ישלח לגורם לא רישמי ולא מוסמך ע"י היצרן הרישמי.
לפני קניית המוצר שאלתי היכן יתבצע טיפול במסגרת האחריות במידה ויהיה צורך והמוכר הדגיש-אצל היצרן בלבד, שזאת הסיבה שקניתי את אותו מוצר בחנות הזאת-האחריות חשובה לי.
אודה לתשובתכם.
שלום,
נתקלתי במקרה בו מוצר שעדיין בתחום האחריות התקלקל וכאשר הגעתי לחנות לשלוח את המוצר לתיקון התברר לי שהמוצר ישלח לגורם לא רישמי ולא מוסמך ע"י היצרן הרישמי.
לפני קניית המוצר שאלתי היכן יתבצע טיפול במסגרת האחריות במידה ויהיה צורך והמוכר הדגיש-אצל היצרן בלבד, שזאת הסיבה שקניתי את אותו מוצר בחנות הזאת-האחריות חשובה לי.
אודה לתשובתכם.
