רב קו בדן - תוקף

מצב
הנושא נעול.

nadav1974

New member
רב קו בדן - תוקף

רב קו בדן - תוקף
שלום,
יש לי כרטיס רב-קו עם חוזה כרטיסייה שהוטען עליו לפני שנתיים, ועוד אחד שהוטען לפני שנה, כי בזמנו אי אפשר היה להשתמש בנסיעות מהחוזה שמלפני שנתיים. ע"פ אתר דן (בזה הרגע לא נגיש), אין לחוזים תאריך תום תוקף. מה אני אמור לעשות? אני רוצה להשתמש בחוזים האלה, ובכל מקרה, אני לא מעוניין לתרום לדן כסף... אגב, יש סיכוי ש-8 השנים של תוקף הכרטיס עברו להן בינתיים גם כן.
תודה מראש!
 

nadav1974

New member
סליחה, אמור להיות משורשר לשרשור השאלות...

רב קו בדן - תוקף
שלום,
יש לי כרטיס רב-קו עם חוזה כרטיסייה שהוטען עליו לפני שנתיים, ועוד אחד שהוטען לפני שנה, כי בזמנו אי אפשר היה להשתמש בנסיעות מהחוזה שמלפני שנתיים. ע"פ אתר דן (בזה הרגע לא נגיש), אין לחוזים תאריך תום תוקף. מה אני אמור לעשות? אני רוצה להשתמש בחוזים האלה, ובכל מקרה, אני לא מעוניין לתרום לדן כסף... אגב, יש סיכוי ש-8 השנים של תוקף הכרטיס עברו להן בינתיים גם כן.
תודה מראש!
סליחה, אמור להיות משורשר לשרשור השאלות...
 

olli3

New member
מנהל
אין תוקף לחוזים, תוכל להשתמש כרגיל. אם עברו 8 שנים

רב קו בדן - תוקף
שלום,
יש לי כרטיס רב-קו עם חוזה כרטיסייה שהוטען עליו לפני שנתיים, ועוד אחד שהוטען לפני שנה, כי בזמנו אי אפשר היה להשתמש בנסיעות מהחוזה שמלפני שנתיים. ע"פ אתר דן (בזה הרגע לא נגיש), אין לחוזים תאריך תום תוקף. מה אני אמור לעשות? אני רוצה להשתמש בחוזים האלה, ובכל מקרה, אני לא מעוניין לתרום לדן כסף... אגב, יש סיכוי ש-8 השנים של תוקף הכרטיס עברו להן בינתיים גם כן.
תודה מראש!
אין תוקף לחוזים, תוכל להשתמש כרגיל. אם עברו 8 שנים
מהנפקת כרטיס הרב קו והוא לא עובר לך, אתה צריך לטעמי לגשת לעמדת שירות רב קו של החברה בה הנפקת את הכרטיס ושיחדשו לך אותו.
&nbsp
אם מדובר ברב קו אנונימי ועברו 8 שנים והוא לא עובר יותר במכונות התיקוף, סביר ש"הלך הכסף". לא יודע, אבל סביר.
 

nadav1974

New member
למה צריך לגשת לשם? לא שמעו בדן על טלפון?

אין תוקף לחוזים, תוכל להשתמש כרגיל. אם עברו 8 שנים
מהנפקת כרטיס הרב קו והוא לא עובר לך, אתה צריך לטעמי לגשת לעמדת שירות רב קו של החברה בה הנפקת את הכרטיס ושיחדשו לך אותו.
&nbsp
אם מדובר ברב קו אנונימי ועברו 8 שנים והוא לא עובר יותר במכונות התיקוף, סביר ש"הלך הכסף". לא יודע, אבל סביר.
למה צריך לגשת לשם? לא שמעו בדן על טלפון?
או שמדובר בפעולה שחייבת להתבצע פיסית?
 

olli3

New member
מנהל
בדן לא שומעים, בדן מבצעים את מה שמכתיב הריבון.

למה צריך לגשת לשם? לא שמעו בדן על טלפון?
או שמדובר בפעולה שחייבת להתבצע פיסית?
בדן לא שומעים, בדן מבצעים את מה שמכתיב הריבון.
הריבון הכתיב שכל פעולה שקשורה ברב קו תתבצע בעמדות השירות של הרב קו למעט הנפקה ראשונית של כרטיס רב קו שניתן לבצע גם באינטרנט (לא חובה על המפעילות לעשות זאת).
&nbsp
אם אתה רוצה לבדוק אם יש לך יתרה, אתה יכול לעשות זאת באמצעות האפליקציה "רב קו" אבל רק במכשירים תומכי NFC (יש כבר הרבה מכשירים כאלו והם נפוצים כמו גלאקסי 3). או לבדוק את היתרות בעמדות רב קו אוטומטיות שפזורות במקומות שונים בארץ (בעיקר במסופים, תחנות מרכזיות, קניונים אך גם ברחובות שונים) כמו כן, תוכל לבדוק אצל הנהגים, רק בקש לבדוק יתרה לפני שאתה מניח את הרב קו במכונת הכרטוס כדי שלא תרד לך נסיעה (אלא אם כן אתה גם ככה רוצה לנסוע באותו הקו).
 

nadav1974

New member
מכיר את האפליקציה. עם המכשיר שלי היא דווקא לא עובדת. :(

בדן לא שומעים, בדן מבצעים את מה שמכתיב הריבון.
הריבון הכתיב שכל פעולה שקשורה ברב קו תתבצע בעמדות השירות של הרב קו למעט הנפקה ראשונית של כרטיס רב קו שניתן לבצע גם באינטרנט (לא חובה על המפעילות לעשות זאת).
&nbsp
אם אתה רוצה לבדוק אם יש לך יתרה, אתה יכול לעשות זאת באמצעות האפליקציה "רב קו" אבל רק במכשירים תומכי NFC (יש כבר הרבה מכשירים כאלו והם נפוצים כמו גלאקסי 3). או לבדוק את היתרות בעמדות רב קו אוטומטיות שפזורות במקומות שונים בארץ (בעיקר במסופים, תחנות מרכזיות, קניונים אך גם ברחובות שונים) כמו כן, תוכל לבדוק אצל הנהגים, רק בקש לבדוק יתרה לפני שאתה מניח את הרב קו במכונת הכרטוס כדי שלא תרד לך נסיעה (אלא אם כן אתה גם ככה רוצה לנסוע באותו הקו).
מכיר את האפליקציה. עם המכשיר שלי היא דווקא לא עובדת. :(
 
לא יכול להיות שעברו 8 השנים של תוקף הכרטיס, כי לפני 8 שנים

רב קו בדן - תוקף
שלום,
יש לי כרטיס רב-קו עם חוזה כרטיסייה שהוטען עליו לפני שנתיים, ועוד אחד שהוטען לפני שנה, כי בזמנו אי אפשר היה להשתמש בנסיעות מהחוזה שמלפני שנתיים. ע"פ אתר דן (בזה הרגע לא נגיש), אין לחוזים תאריך תום תוקף. מה אני אמור לעשות? אני רוצה להשתמש בחוזים האלה, ובכל מקרה, אני לא מעוניין לתרום לדן כסף... אגב, יש סיכוי ש-8 השנים של תוקף הכרטיס עברו להן בינתיים גם כן.
תודה מראש!
לא יכול להיות שעברו 8 השנים של תוקף הכרטיס, כי לפני 8 שנים
עוד לא השתמשו ברב-קו.
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה