מוצר שנקנה ב-ebay אך לא הגיע ליעדו....
קניתי מאחד האתרים ב- eBay שעון לאישה. העלות של השעון 130$ והמשלוח עוד 30$ סה"כ 160$. יכולתי לקבל את השעון עם המשלוח במחיר זול יותרת אך העדפתי לקנות מהמוכר המסוים מכיוון שהיה כתוב שהמשלוח ישלח דרך UPS ויגיע תוך יומיים שלושה ליעדו. לאחר שקניתי המוכרים שלחו את השעון אך לא דרך UPS אלה דרך USPS בדואר EMS עם מספר מעקב המשלוח יצא ליעדו בתאריך 26/3/08 ובתאריך 27/3/08 הייתה ההודעה האחרונה באתר במעקב של USPS שהמוצר יצא משיקגו בדרכו לארץ, ומאז אין כל חידוש לגבי המוצר ואין כל הודעה לגבי מיקומו. התקשרתי לדואר ישראל וביקשתי לברר האם ידוע מה עלה בגורלו של המשלוח ובמוקד ענו לי שגם להם יש רק מידע שהמשלוח יצא משיקגו בתאריך 27/3/08 וכי סביר להניח שאם המוצר לא הגיעה ליעדו מאז כנראה שהוא נעלם אפו שהוא, וכי עלי לפנות לשולח מכיוון שרק הוא יכול לבקש לחקור את העלמות המשלוח. שלחתי הודעה למוכר וגם הבעתי תרעומת על כך שהמוצר לא נשלח על ידי UPS כפי שצוין לגבי משלוח המוצר באתר המכירה, ולא נעניתי, לכן הגשתי תביעה להחזר כספי מ-PayPal. ואני ממתין לתוצאות הבדיקה שלהם. מה עלולות להיות תוצאות המקרה והאם אזכה לקבל את כספי או את המוצר. אשמח לשמוע מכאלה שיש להם ניסיון דומה
קניתי מאחד האתרים ב- eBay שעון לאישה. העלות של השעון 130$ והמשלוח עוד 30$ סה"כ 160$. יכולתי לקבל את השעון עם המשלוח במחיר זול יותרת אך העדפתי לקנות מהמוכר המסוים מכיוון שהיה כתוב שהמשלוח ישלח דרך UPS ויגיע תוך יומיים שלושה ליעדו. לאחר שקניתי המוכרים שלחו את השעון אך לא דרך UPS אלה דרך USPS בדואר EMS עם מספר מעקב המשלוח יצא ליעדו בתאריך 26/3/08 ובתאריך 27/3/08 הייתה ההודעה האחרונה באתר במעקב של USPS שהמוצר יצא משיקגו בדרכו לארץ, ומאז אין כל חידוש לגבי המוצר ואין כל הודעה לגבי מיקומו. התקשרתי לדואר ישראל וביקשתי לברר האם ידוע מה עלה בגורלו של המשלוח ובמוקד ענו לי שגם להם יש רק מידע שהמשלוח יצא משיקגו בתאריך 27/3/08 וכי סביר להניח שאם המוצר לא הגיעה ליעדו מאז כנראה שהוא נעלם אפו שהוא, וכי עלי לפנות לשולח מכיוון שרק הוא יכול לבקש לחקור את העלמות המשלוח. שלחתי הודעה למוכר וגם הבעתי תרעומת על כך שהמוצר לא נשלח על ידי UPS כפי שצוין לגבי משלוח המוצר באתר המכירה, ולא נעניתי, לכן הגשתי תביעה להחזר כספי מ-PayPal. ואני ממתין לתוצאות הבדיקה שלהם. מה עלולות להיות תוצאות המקרה והאם אזכה לקבל את כספי או את המוצר. אשמח לשמוע מכאלה שיש להם ניסיון דומה