התייעצות לגבי תביעה

ענת 241

New member
התייעצות לגבי תביעה

שלום רב, אולי אתם תוכלו לייעץ לי
הזמנתי 3 ארונות קיר מחב' מסוימת. 2 ארונות לחדר ילדים וחדר עבודה + ארון פינתי לחדר שינה.
כמו פסיכית, שילמתי את כל הכסף מראש.
העבודה שקיבלתי היתה על הפנים.
הדביקו חלק שבור, בנו את הארון הפוך, דלתות ההזזה לא נסגרות עד הסוף, ועוד כהנה וכהנה.
אבל שיא השיאים - הגב של הארון לא מגיע עד למטה אלא נשארו 10 סמ' חשופים (רואים את הקיר ואת הפאנל)
כשהבעתי את אי שביעות רצוני אמרו שיתקנו. שאת החלק החסר ישלימו כי ככה זה תמיד (לא נכון) וגם אצלם בתצוגה (לא בדקתי לעומק) אמרתי להם שאני לא רוצה פאזל שיביאו חלק שלם - אמרו שאין דבר כזה, ושיגיעו ויבדקו את הליקווים.
ביום שקבענו וחיכיתי להם בין השעות שקבענו הם לא הגיעו וגם לא התקשרו.
זה בקצרה....
(אמרו שיקבעו איתי שוב למועד שמתאים לי, ביקשתי שישי ואמרו שיחזרו אלי, אבל כמובן שלא חזרו ושוב, לא ניתן להשיג אותם בטל')

אני רוצה לבטל את העסקה שיחזירו את הכסף ושיקחו את הארונות שלהם לקיבינימט.

האם יש לי עילה לתביעות קטנות - לא מבקשת שום דבר מיוחד פשוט שיקחו את הארונות ויחזירו את הכסף + פיצוי על יום החופש שלקחתי ומשהו קטן על עוגמת נפש שאני אמורה להיות עוד פרק זמן בלי ארונות עד שיגיעו לי ארונות חדשים שאקנה ממישהו אחר.

אשמח ואודה לשמוע את דעתכם המלומדת.

תודה ויום נפלא!!
 

ענת 241

New member
תודה רבה. בינתיים יצרו איתי קשר

ואני נותנת להם צ'אנס אחד לתקן את הליקויים, שיגיעו ביום שמתאים לי (שישי) שלא אאלץ להפסיד עוד יום עבודה.
אבל אם זה לא ילך, כנראה שאגש לתביעה.
מה יש לי להפסיד?
ובאמת, אם אני תובעת ולא זוכה, מה יכול להיות המקרה הגרוע ביותר? שאאלץ לקבל את הארונות עם התיקונים או שאצטרך לפצות אותם שתבעתי אותם?
אני פשוט לא מבינה בזה כלום וכל הדרכה/הכוונה/עצה תעזור לי
ומודה לך מראש
 
המקרה הכי גרוע הוא שמפסידים, ואז משלמים לצד

הוצאות, לרוב של כמה מאות שקלים. אבל לאור הנזק שאתם טוענים לו, אני לא רואה סיבה שהסיכוי שתפסידו צריך להרתיע אתכם.
 
למעלה