הם רוצים שהם ישלמו 300 ש"ח!!!

new user

New member
הם רוצים שהם ישלמו 300 ש"ח!!!

שכנים שלי ניסו להתקין מודע ADSL ובגלל שחשבו שהבעיה שהוא לא מתחבר היא בגלל התקנה לא טובה הם ניסו להסיר אותה וכשניסו להתקין שוב התקבלה התקבלה ההודעה הבאה איך שלחצו על קובץ ה setup the DSL modem is already installed. to upgrade the software, you must remove the current software. הוראות ההסרה היו להיכנס דרך: תוכניות/ globespanvira DSL modem ולהסיר משם. לפי מה שהבנתי הם קראו לא טוב את ההוראות ועשו בדיוק את ההפך, במקום לא להסיר את יציאת ה USB באמצע ההסרה הם הסירו אותה באמצע. מה גם שבהוראות הדיסק כתוב שלא לחבר את המודם לכניסת ה USB לפני התקנת ה CD. התקשרנו לתמיכה והם אמרו שהם לא יכולים לעזור אבל הם יכולים לשלוח טכנאי שעולה 300 ש"ח מה שאני ניסיתי לעשות זה לנסות להתקין את המודם דרך ה"מערכת" אבל הוא שוב נתן לי את השגיאה הנ"ל ניסיתי להסיר את המודם דרך "מערכת" ולאתחל, הוא עלה, זיהה את המודם ונתן את השגיאה שוב המודם לא נמצא ב"תוכניות" כמו שכתוב בהוראות ההסרה והוא לא נמצא ב"הוספה הסרה של תוכניות" באתר של רוטל לא מצאתי פיתרון וגם לא בגוגל או אלטויסטה המודם: usb adsl modem ale 130 של rotal מערכת ההפעלה: win 98 בתודה רבה מראש רן.
 

zuli2

New member
אני אבוא בשביל 200

היי רן...אם הם גרים באיזור גוש דן או אשדוד... אני אבוא ואתקן להם תמורת 200 :) שלח מסר אם ירצו
 

new user

New member
תודה זולי אבל אני לא חושב שהם

מתכוונים להוציא כסף על הבעיה הזו
אין כאן מישהו שהיתה לו בעיה דומה ויודע איך פותרים אותה?
 

IBZ

New member
-->

ירייה באפילה: נתק את המודם, כנס ב SAFE MODE והסר את התקני ה-USB (או התקני המודם אם הוא לא USB), במצב שהמודם לא מחובד למחשב כבה והדלק את המחשב מחדש ואז התקן את הדרייברים כשהמודם עדיין לא מחובר, בעת ההתקנה או בסופה תצטרך לחבר את המודם, פעל לפי ההוראות.
 
למעלה