זו התחרות שתתחיל בקרוב לחצי מיליון לקוחות סלולר חרדים

SHERME

Active member

סוף לטרטור הצרכני: משרד התקשורת מקדם את רפורמת ביטול הפיצול בין התשתית והספק בשוק האינטרנט​

בעוד 3 חודשים תיכנס לתוקף הרפורמה בנוגע לתשתית חברת בזק והצרכנים ירכשו אינטרנט כמוצר אחד מחברה אחת​



משרד התקשורת מתקדם במתכונתו לסיום הפיצול בין התשתית והספק בשוק האינטרנט הנייח ועובר לשלב האחרון היערכות החברות, הרפורמה שתיכנס לתוקף ב3.4.22 תאפשר לצרכן הישראלי כתובת אחת לרכישת אינטרנט ולפתרון תקלות

שר התקשורת יועז הנדל: אינטרנט הוא מוצר אחד הפיצול גרם לסרבול מול לקוחות וכדרור של צרכנים בין חברות במקרה של תקלה, הרפורמה תסייע גם בעצירת תופעת המנויים הרדומים עשרות מיליונים שיצאו מכיסם של אזרחים לשווא ותתקן עיוות שפגע בצרכנים רבים

מנכ"לית משרד התקשורת לירן אבישר בן-חורין: הגענו לקו הסיום של הרפורמה שתשים סוף לטרטור ולבלבול של צרכנים רבים בישראל, בעוד שלושה חודשים המבנה החדש של שוק האינטרנט יאפשר לצרכנים ליהנות משירותים איכותיים בכתובת אחת, ובמקביל יקדם את השוק הסיטונאי באופן שיבטיח את התחרות על ליבו של הצרכן

משרד התקשורת הודיע (ב') לחברות התקשורת כי הרפורמה לביטול חובת הפיצול בין התשתית לספק מתקדמת לשלב האחרון ולפיו בעוד שלושה חודשים לא תתאפשר יותר מכירה מפוצלת של שירותי אינטרנט למנויים חדשים על גבי תשתית חברת בזק, לפני כחצי שנה משרד התקשורת הודיע על החלטת שר התקשורת יועז הנדל לבטל את החובה שחלה על בעלות התשתית לפצל בין התשתית לספק וזאת בסיומו של הליך שימוע שקיים המשרד, תחילתו של השלב האחרון מתאפשרת לאחר שחברות התשתית ביצעו לבקשת המשרד התאמות שיבטיחו שלמתחרים תהיה גישה שוויונית ובלתי מפלה לשירותים שהן מספקות במסגרת השוק הסיטונאי

עד כה היה ניתן היה לרכוש את השירות בצורה מפוצלת באופן שבו הצרכן רכש שירות תשתית אינטרנט בנפרד ושירות ספק אינטרנט בנפרד, הסדר זה פגע באיכות השירותים לצרכן בישראל צרכנים שסבלו מתקלות פעמים רבות טורטרו בין חברת התשתית לספק והתפתחה בשוק תופעת מנויים רדומים של המשך תשלום לא מודע לחברת התקשורת למרות הפסקת קבלת השירותים ממנה

בשלב זה מדובר לגבי תשתית חברת בזק בלבד (ובשלב הבא גם לגבי תשתית חברת הוט) תשפר את מצבם של הצרכנים ושל התחרות בשוק האינטרנט באופן הבא:

1) שיפור בשירות שיקבל הצרכן בתחומי האינטרנט באמצעות יצירת כתובת אחת חברה אחת שממנה מקבל הצרכן שירות מלא
2) הפסקת תופעת זריקת האחריות שהתפתחה כתוצאה מההפרדה בין חברת התשתית לספק בנושאי תקלות ושירות
3) מזעור תופעת המנויים הרדומים שגרמה לפי ההערכות לכ-50 מיליון ₪ תשלומים עודפים של הצרכנים בישראל בשנה על מוצר שלא השתמשו בו, בשנה האחרונה המשרד הוביל לצמצום של למעלה מ46% מהמנויים שסבלו מהתופעה וממשיך לפעול בנושא

הרפורמה מייצרת מנגנונים שיבטיחו שגם שחקנים קטנים וחדשים יוכלו לפעול באופן אפקטיבי שוויוני ותחרותי אל מול בעלי התשתית במסגרת השוק הסיטונאי, בעלי התשתית יחתמו על הסכמים מחייבים עם חברות המבקשות לעשות שימוש בתשתית הכוללים הסדרי פיצוי על הפרת תנאי ההסכם
משרד התקשורת
 
נערך לאחרונה ב:

SHERME

Active member
ככה מייצרים אייפון 13 PRO MAX עם זיכרון 1TB





מה באמת קורה במפעלים שמייצרים את האייפון?
המפעל של חברת פוקסקון בהודו שבו מיוצרים חלק מהמכשירים של אפל נסגר לאחר מחאה קשה בעקבות מזון נגוע במחלות ותולעים שהביא למחלתן של 250 עובדות המפעל, פעולות המחאה של העובדות שופכות אור על תנאי המחיה והעבודה במפעל הענקי שמעסיק 17 אלף עובדים ומהווה חלק מרכזי בשרשרת האספקה של אפל

המחאות הקשות שאירעו במפעל מתקיימות בתקופה עמוסה שבה אפל מורה על הגברת הייצור של סדרת אייפון 13 האירועים מעוררים חשש בקרב בעלי המניות של אפל שדוחפים את החברה לספק שקיפות מלאה לגבי תנאי העבודה המצויים במפעלי הספקים שלה

החשש לשלמותם ולתנאי ההעסקה של עובדי המפעלים אינו מפתיע היות וזוהי איננה הפעם הראשונה שבה נחשפים תנאי העבודה הקשים במפעלי הספקים של אפל, לפני כמעט עשור 14 עובדי מפעל של פוקסקון בסין שמו קץ לחייהם על רקע תנאי העסקה קשים במיוחד, פוקסקון היא לא הספקית היחידה שעלתה בכותרות בנושאים אלה, בשנה שעברה דווח כי אלפי סטודנטים סינים שעבדו במפעלים של חברת פגטרון הטייוואנית ספקית מרכזית נוספת של אפל הועסקו בתנאים קשים במיוחד ובניגוד לחוק

המחאה הנוכחית הינה התקרית הגדולה השנייה בתוך שנה בה מעורב ספק של אפל בהודו, בדצמבר 2020 אלפי עובדי קבלן שעבדו במפעל של הספקית וויסטרון השמידו ציוד וכלי רכב וכן בזזו מכשירים רבים מהמפעל לאחר שטענו שהמפעל לא שילם להם כראוי הנזק בעקבות המהומות הוערך בכ60 מיליון דולר


מבדיקה שנערכה על ידי סוכנות הידיעות רויטרס ששוחחה עם שש נשים שעבדו במפעל פוקסקון שבהודו עולה שגם הפעם תנאי המחיה של העובדים היו ירודים במיוחד, עובדות המפעל טוענות שהן נאלצו להשתכן בהוסטלים ישנים ומסכני חיים שבהם שוכנו בחדר אחד בין שש ל30 נשים בצפיפות שיא שנאלצו להשתמש בשירותים מקולקלים ללא מים זורמים

לאנשים שגרים בהוסטלים תמיד הייתה מחלה כזו או אחרת כאבי חזה אלרגיות קשות בעור ומקרים רבים של הרעלת מזון סיפרה אחת העובדות צעירה בת 21 שעזבה את המפעל בעקבות המחאה: בהתחלה לא עשינו מזה עניין גדול כי חשבנו שזה יסתדר אבל עכשיו זה כבר השפיע על יותר מדי אנשים זוהי לא הפעם הראשונה שקרו מקרים של הרעלת מזון

תקרית הרעלת המזון הובילה לאשפוזן של 159 נשים ששהו באחד המעונות בבית חולים לצד 100 עובדות נוספות שנזקקו לטיפול רפואי אך לא אושפזו, לאחר מכן החלו לצוץ שמועות שלפיהן חלק מעובדות המפעל שהורעלו מתו כשלא התייצבו לעבודה במפעל יומיים לאחר התקרית, עקב האירועים וחוסר הטיפול בהם החליטו עובדות המפעל לצאת במחאה על תנאי העבודה הקשים כשבהמשך הצטרפו למחאה גם עובדים גברים וכן עובדים נוספים ממפעלים סמוכים

בעקבות המחאה וההפגנות ביקרו פקחי בטיחות המזון בהוסטל שבו התרחשה הרעלת המזון הקשה שסגרו את מטבח המפעל באופן מיידי לאחר שמצאו חולדות בכל רחבי המטבח לצד תנאי ניקוז לקויים

המשטרה בתגובה למחאות ביצעה מעצרים רבים ואף פגעה בחלק מהעובדים הגברים באופן פיזי וקיימה מרדפים גדולים אחרי כמה מהעובדות המעורבות, בסך הכל עצרה המשטרה 67 עובדות ועיתונאי מקומי אחד החרימה להם את הטלפונים ואף חייגה להורים של חלק מהעצורות במטרה להזהיר אותם שבנותיהן עומדות לעמוד לדין, מפיקוד המשטרה הבכירה במחוז נמסר כי הם מכחישים באופן גורף את הטענות הללו והוסיפו: כי דבקנו בקפדנות בהנחיות וכיבדנו את זכויותיהם של אלה שנעצרו כאשר כל הכללים נשמרו




תגובות:
מצידו השני של המאבק המעסיקות אפל ופוקסקון טוענות שהן הכירו בתנאי המחיה הקשים של העובדים והחליטו על תקופת מבחן למתקן ולמפעל שבו שהו העובדים

מאפל נמסר שהיא מבטיחה שתדאג לעמוד בסטנדרטים המחמירים שלה בכל הקשור לתנאי העסקת העובדים לפני שהמפעל ייפתח מחדש, יחד עם זאת נוסח התגובה של אפל אינו מפרט את השיפורים שהיא מתכננת לבצע כך שאין לדעת מה יהיה המצב בשטח עם פתיחת המפעל מחדש

מפוקסקון נמסר שהיא מארגנת מחדש את צוותי הניהול המקומיים שלה ומבצעת צעדים מידיים לשיפור המתקנים ואיכות החיים והעבודה בהם, כשכל העובדים ימשיכו לקבל שכר באופן שוטף גם בתקופה הנוכחית שבה המפעל סגור על מנת לבצע את השיפורים הנדרשים, יש לציין שעובדות המפעל מרוויחות כ140 דולר בלבד בכל חודש (10,500 רופי הודי) כשחלק מהסכום הזה משולם לקבלני פוקסקון עבור מגורים ומזון בעת שהייתן של העובדות במפעל, יחד עם זאת ועל פי הנחיות הממשלה מדובר בשכר הנחשב גבוה יותר בשליש משכר המינימום המשולם עבור עבודות מסוג זה רוב העובדים הם בין גילאי 18 ל22 המגיעים מהאזורים הכפריים של טמיל נאדו מדינה הממוקמת בדרום הודו
YNET
 
נערך לאחרונה ב:

SHERME

Active member

סיכום 2021 באפליקציות:​



בסיכום 2021 מובילה טיקטוק בקטגוריית הרשתות החברתיות ב18 מדינות אותן מנתחת App Annie: אוסטרליה אינדונזיה ארגנטינה ארה"ב ברזיל גרמניה טורקיה מלזיה מקסיקו סין פרו צ'ילה קולומביה קנדה רוסיה ותאילנד
רק ב12 מדינות הובילו אפליקציות אחרות

ב2021 זינק מספר השעות הממוצע שמבלים משתמשים באפליקציה מדי חודש מ13.3 ל19.6 עלייה של כ47.5%, זאת בעוד פייסבוק גם היא הגיעה לאותו מספר שעות חודשיות אך אצלה מדובר בעלייה זניחה לעומת 19.5 ב2020, וואטסאפ הגיעה בשנה החולפת ל18.6 אך אצלה מדובר בירידה לעומת 19.4 ב2020, אינסטגרם עלתה מ10.3 ב2020 ל11.2 ב2021



בתמונה הכללית רשמה טיקטוק ניצחון: היא מובילה גם בכמות ההורדות העולמית ב2021 וגם בכמות הכסף שמשתמשים משלמים לה
בטבלת ההורדות מגיע אחרי טיקטוק רצף אפליקציות של מטא: אינסטגרם במקום השני: פייסבוק בשלישי: ואילו וואטסאפ ברביעי: למקום החמישי מתברגת טלגרם שהמריאה בשנה האחרונה בעיקר בעקבות זעם על שינוי תנאי הפרטיות של וואטסאפ: ואחריה סנאפצ'ט שהיתה פופולארית מאוד לפני כ5 שנים דעכה מעט ונראה שבשנה האחרונה ביצעה קאמבק מפתיע: במקום השביעי מסנג'ר של מטא: במקום השמיני זום: במקום התשיעי אפליקציית עריכת הווידאו CapCut: במקום העשירי אפליקציית המוזיקה ספוטיפיי


במספר המשתמשים הפעילים אלה שכבר יש להם את האפליקציה והם נכנסים אליה באופן קבוע: עדיין שולטת מטא ביד רמה כאשר פייסבוק במקום הראשון: וואטסאפ בשני: מסנג'ר בשלישי: ואינסטגרם ברביעי :האפליקציה הראשונה ברשימה שאינה של מטא היא אמזון במקום החמישי: ואחריה טיקטוק במקום השישי: המתחרה הגדולה ביותר של וואטסאפ טלגרם במקום השביעי: במקום השמיני נמצאת טוויטר: ושתי אפליקציות הסטרימינג הגדולות סוגרות את העשירייה ספוטיפיי שירות הזרמת המוזיקה הגדול בעולם במקום התשיעי: בעוד נטפליקס המובילה בתחום הזרמת הווידאו במקום העשירי


הכנסות האפליקציות מהמשתמשים: למרות שמטא נמצאת בצמרת בשתי הרשימות האחרות כאן היא כלל אינה קיימת: מדובר בתזכורת לכך שמטא אינה משרתת את המשתמשים אלא מפרסמים, בעוד רוב האפליקציות האחרות מתפרנסות מהמשתמשים שמשלמים על מנויים או על סוגים שונים של שירותים בתוך האפליקציות גם כאן מובילה טיקטוק: כאשר אחריה שירות הווידאו של גוגל יוטיוב שמפתיע ומוכיח כי למרות שהוא נחשב לשירות שממומן בעיקר על ידי פרסומות החלטתה של גוגל להציע מנוי בתשלום תמורת הסרת הפרסומות היתה החלטה נבונה מאוד: במקום השלישי אפליקציית ההיכרויות טינדר: ברביעי שירות הזרמת הווידאו של דיסני+ למרות שמחירו ומספר המנויים שלו נמוכים מאלה של נטפליקס הסיבה היא ככל הנראה שבנטפליקס המנוי הוא התשלום היחיד בעוד בדיסני חלק מהתכנים דורשים תשלום ייעודי כגון סרטים חדשים שעולים 30 דולר לכל אחד: במקום החמישי נמצא שירות הזרמת הווידאו של הענקית הסינית Tencent: בשישי הפתעה נוספת Piccoma אפליקציה יפנית לתכני קומיקס: במקום השביעי HBO Max אפליקציית הווידאו של AT&T/וורנר: במקום השמיני Google One שירות המנויים של גוגל למשתמשי שירותי הענן שלה: במקום התשיעי אתר הזרמת המשחקים Twitch שבבעלות אמזון: ובמקום העשירי שירות הזרמת הווידאו הסיני/סינגפורי Bigo Live


ברשימה של הכנסות לפי החברות המפעילות את האפליקציות מובילה כאן היא גוגל: אחריה קבוצת Match (מפעילת טינדר ורוב אפליקציות ההיכרויות המוכרות האחרות): במקום השלישי Tencent הסינית: במקום הרביעי דיסני: ByteDance מפעילת טיקטוק במקום החמישי: במקום השישי אמזון כאשר רוב הכנסותיה מאפליקציות מגיעות לא מאפליקציית הקניות שלה אלא מאפליקציית הזרמת הווידאו: Twitch במקום השביעי AT&T: במקום השמיני החברה הקוריאנית-יפנית Kakao המפעילה את שירות הקומיקס Piccoma והמתחרה הגדולה של וואטסאפ ביפן KakaoTalk: במקום התשיעי חברה יפנית נוספת Line המתחרה הגדולה ביותר של וואטסאפ ביבשת אסיה: במקום העשירי Joyy הסינית המפעילה את שירות הסטרימינג Bigo Live
PC
 
נערך לאחרונה ב:

SHERME

Active member

לקוח של פלאפון חויב על שירותים חינמיים של אפל​


חברת פלאפון (צילום:  Roman Yanushevsky,, shutterstock)



יואב גילה כי בחודשים האחרונים של השנה מחייבים אותו על SMS מאפליקציה לחו״ל על סך 1 ש״ח להודעה
זה היה נראה מאוד מוזר כי אני לא שולח הודעות לחו״ל, כשבדקתי את העניין גיליתי שחברת פלאפון מחייבת אותי ועוד רבים אחרים על שימוש בשירותים החינמיים של אפל iMessage וFaceTime

הוא פנה לשירות הלקוחות של פלאפון ונציגת השירות מסרה לו כי החיוב הוא על הודעות תקשורת עם השרת של אפל שנמצא בחו״ל והפנתה אותו לשירות הלקוחות של אפל

דיברתי עם שירות הלקוחות של אפל והם אמרו שהשירות הוא חינמי לחלוטין ואין שום סיבה שיחייבו אותי על השימוש בשירות אומר יואב, גם אפליקציות אחרות כמו וואסטאפ וטלגרם מתקשרות עם שרתים שנמצאים בחו״ל ועדיין לא מחייבים אותנו על זה, אני חושב שחברת פלאפון מצאה אחלה דרך להרוויח כסף משירות חינמי לחלוטין על חשבון המשתמשים שלה מבלי ליידע אותם על כך, הסכם המצטבר אינו גבוה 35 שקלים אבל גבוה בהרבה מהסכום המקורי של 20 שקלים

בקבוצת פייסבוק סגורה של משתמשי אפל (האפליסטים) סיפר אחד הגולשים כי אני בחברת פלאפון והם מחייבים אותי על השימוש, הם אומרים שלפעמים זה עולה כסף אומרים שזה כאילו לשלוח סמס לחו"ל

פלאפון מסרה בתגובה: בביצוע הפעלה במכשיר אייפון של החלפת SIM או איפוס מכשיר נשלחת הודעת SMS לשרתי אפל ע"י אפליקציות פנימיות של אפל כמו imassage וfacetime כדי לאמת נתוני משתמש הודעה זו כרוכה בתשלום חד פעמי, במקרה של הלקוח האמור הייתה טעות נקודתית והוא יזוכה
N12
 
נערך לאחרונה ב:

SHERME

Active member

זו התחרות שתתחיל בקרוב לחצי מיליון לקוחות סלולר חרדים​


שר התקשורת יועז הנדל ושר המשפטים גדעון סער מתכוונים לאפשר ניידות מספרים מלאה בקווים הכשרים ולפתוח את שוק הקווים הכשרים והמכשירים המשמשים את הציבור החרדי לתחרות פתיחת השוק לתחרות תפרק את המונופול ששולט בשוק הסלולר הכשר הכולל כחצי מיליון מנויים תקל על מעבר בין חברות ותוזיל את המחירים לצרכן


בעשור האחרון רפורמות בשוק התקשורת בישראל חוללו מהפכה תחרותית חסרת תקדים בשוק הסלולר שהגדילה את רווחתו של הצרכן במיליארדי שקלים
כיום שוק הסלולר בישראל הוא מהתחרותיים ביותר בקרב המדינות המפותחות, עם התפתחות הטכנולוגיה הסלולרית בביצוע שיחות הודעות SMS וגלישה באינטרנט התפתח צורך של חלקים בציבור להימנע משימוש בטכנולוגיות מתקדמות או מהיחשפות לתכנים מסוימים בשל טעמים תרבותיים חינוכיים דתיים וערכיים


במסגרת כך מסופק כיום על ידי חברות הסלולר שירות קו כשר לכחצי מיליון מנויים המזוהים ברובם עם החברה החרדית
שירות הקווים הכשרים במתכונתו הנוכחית כולל מספר מאפיינים עיקריים: חסימת האפשרות להתקשר למספרי טלפון מסוימים בהתאם לרשימה שאותה קובעת ועדת הרבנים וכן חסימת האפשרות לעשות שימוש בשירותים שונים כגון גלישה באינטרנט ושליחה או קבלה של מסרונים טלפונים ללא מצלמות וללא נגני MP3 MP4 ורדיו

לטלפון הכשר כרטיס SIM ייעודי שרק באמצעותו יכול המנוי לקבל שירותי רשת במכשיר שאישרה לשימוש ועדת הרבנים ולא ניתן לעשות בו שימוש במכשיר שלא קיבל אישור כאמור, מאפיין נוסף הוא מספר סלולרי ייעודי שחברות הסלולר הגדירו אותו אצלן כחלק מקומת מספור ייעודית לשירות זה, מאפיינים אלה של הקו הכשר כפי שהתפתחו במהלך השנים יצרו כבילה בין המכשיר כרטיס הSIM מספר הטלפון ושירות הגבלת שיחות יוצאות כך שמתקיימת פגיעה תחרותית כתוצאה ממגבלות אלה​


ועדת הרבנים היא הגוף היחיד שמספק שירות קו כשר ובכך מהווה למעשה מונופול כפי שקבעה רק לאחרונה הממונה על התחרות
הוועדה מגבילה את שירות השיחות היוצאות ואת ניידותם של חצי מיליון משתמשים חבילות סלולר שונות ושוק מכשירים מפותח

זאת לעומת מנוי רגיל אשר נהנה מניידות מספרים מלאה, ועדת הרבנים שולטת על שוק המכשירים ומכתיבה שימוש במכשירים ספציפיים למרות קיומם של מכשירים נוספים בעלי תכונות דומות ואף זהות, כל אלה פוגעים בתחרות ומפחיתים באיכות ובמגוון האפשרויות העומדות בפני הצרכן שמעוניין במכשיר סלולרי כשר, במצב הקיים מנויי הקווים הכשרים אינם נהנים ממלוא פירותיה של המהפכה התחרותית שהוביל משרד התקשורת בשוק הסלולר

רפורמת הכשרות בסלולר אותה מובילים שר התקשורת יועז הנדל וגדעון סער תאפשר ניידות מספרים מלאה בקרב מנויי שירות קו כשר ללא יוצא מן הכלל ותאפשר תחרות בקווים הכשרים על שלל מרכיביהם

תיפתח האפשרות להתנייד לכל חברות הסלולר ולשמור על המספר, הרפורמה תוריד את החסם המשמעותי ביותר שמונע התפתחותו של גוף כשרותי אחר שייצר תחרות על ליבו של הצרכן בסוגיות כמו סוג הכשרות מחירי החבילות המגוון ואיכות המכשירים המשווקים, המשרד סבור כי את רפורמת הניידות יש להחיל על כלל הציבור בישראל כולל על מנויי הקו הכשר באופן בו מספר הטלפון יהיה מזהה אישי של המנוי ולא מזהה קבוצתי, בנוסף למנוי קו כשר תהיה את היכולת לעבור בין תוכנית שירות קו כשר לתוכנית אחרת באותה חברת הסלולר ולהיפך תוך שמירה על מספר הטלפון האישי

חשוב לציין כי משרד התקשורת מכיר בצרכים השונים של מנויי הסלולר השונים כולל הצורך בהימנעות ובאי חשיפה לטכנולוגיות ולתכנים מסוימים וסבור כי האסדרה המוצעת אינה פוגעת כלל בצורך זה, כל צרכן יוכל לרכוש את המכשיר הסלולרי שמתאים לו לפי הבנתו השקפת עולמו ובכל רמת סינון שיבחר, כמו כן חברות הסלולר יחוייבו לאפשר לצרכן לקבל את שירות הגבלת השיחות היוצאות ואת הגבלת השירותים הנוספים שמסופקים לשאר מנויי הסלולר בכל מכשיר שיבחר, בנוסף הצרכן יוכל לבקש שקו זה יסופק במכשירים ללא שירותי SMS ואינטרנט בלבד
אייס
 

SHERME

Active member

זו התחרות שתתחיל בקרוב לחצי מיליון לקוחות סלולר חרדים​


שר התקשורת יועז הנדל ושר המשפטים גדעון סער מתכוונים לאפשר ניידות מספרים מלאה בקווים הכשרים ולפתוח את שוק הקווים הכשרים והמכשירים המשמשים את הציבור החרדי לתחרות פתיחת השוק לתחרות תפרק את המונופול ששולט בשוק הסלולר הכשר הכולל כחצי מיליון מנויים תקל על מעבר בין חברות ותוזיל את המחירים לצרכן


בעשור האחרון רפורמות בשוק התקשורת בישראל חוללו מהפכה תחרותית חסרת תקדים בשוק הסלולר שהגדילה את רווחתו של הצרכן במיליארדי שקלים
כיום שוק הסלולר בישראל הוא מהתחרותיים ביותר בקרב המדינות המפותחות, עם התפתחות הטכנולוגיה הסלולרית בביצוע שיחות הודעות SMS וגלישה באינטרנט התפתח צורך של חלקים בציבור להימנע משימוש בטכנולוגיות מתקדמות או מהיחשפות לתכנים מסוימים בשל טעמים תרבותיים חינוכיים דתיים וערכיים


במסגרת כך מסופק כיום על ידי חברות הסלולר שירות קו כשר לכחצי מיליון מנויים המזוהים ברובם עם החברה החרדית
שירות הקווים הכשרים במתכונתו הנוכחית כולל מספר מאפיינים עיקריים: חסימת האפשרות להתקשר למספרי טלפון מסוימים בהתאם לרשימה שאותה קובעת ועדת הרבנים וכן חסימת האפשרות לעשות שימוש בשירותים שונים כגון גלישה באינטרנט ושליחה או קבלה של מסרונים טלפונים ללא מצלמות וללא נגני MP3 MP4 ורדיו

לטלפון הכשר כרטיס SIM ייעודי שרק באמצעותו יכול המנוי לקבל שירותי רשת במכשיר שאישרה לשימוש ועדת הרבנים ולא ניתן לעשות בו שימוש במכשיר שלא קיבל אישור כאמור, מאפיין נוסף הוא מספר סלולרי ייעודי שחברות הסלולר הגדירו אותו אצלן כחלק מקומת מספור ייעודית לשירות זה, מאפיינים אלה של הקו הכשר כפי שהתפתחו במהלך השנים יצרו כבילה בין המכשיר כרטיס הSIM מספר הטלפון ושירות הגבלת שיחות יוצאות כך שמתקיימת פגיעה תחרותית כתוצאה ממגבלות אלה​


ועדת הרבנים היא הגוף היחיד שמספק שירות קו כשר ובכך מהווה למעשה מונופול כפי שקבעה רק לאחרונה הממונה על התחרות
הוועדה מגבילה את שירות השיחות היוצאות ואת ניידותם של חצי מיליון משתמשים חבילות סלולר שונות ושוק מכשירים מפותח

זאת לעומת מנוי רגיל אשר נהנה מניידות מספרים מלאה, ועדת הרבנים שולטת על שוק המכשירים ומכתיבה שימוש במכשירים ספציפיים למרות קיומם של מכשירים נוספים בעלי תכונות דומות ואף זהות, כל אלה פוגעים בתחרות ומפחיתים באיכות ובמגוון האפשרויות העומדות בפני הצרכן שמעוניין במכשיר סלולרי כשר, במצב הקיים מנויי הקווים הכשרים אינם נהנים ממלוא פירותיה של המהפכה התחרותית שהוביל משרד התקשורת בשוק הסלולר

רפורמת הכשרות בסלולר אותה מובילים שר התקשורת יועז הנדל וגדעון סער תאפשר ניידות מספרים מלאה בקרב מנויי שירות קו כשר ללא יוצא מן הכלל ותאפשר תחרות בקווים הכשרים על שלל מרכיביהם

תיפתח האפשרות להתנייד לכל חברות הסלולר ולשמור על המספר, הרפורמה תוריד את החסם המשמעותי ביותר שמונע התפתחותו של גוף כשרותי אחר שייצר תחרות על ליבו של הצרכן בסוגיות כמו סוג הכשרות מחירי החבילות המגוון ואיכות המכשירים המשווקים, המשרד סבור כי את רפורמת הניידות יש להחיל על כלל הציבור בישראל כולל על מנויי הקו הכשר באופן בו מספר הטלפון יהיה מזהה אישי של המנוי ולא מזהה קבוצתי, בנוסף למנוי קו כשר תהיה את היכולת לעבור בין תוכנית שירות קו כשר לתוכנית אחרת באותה חברת הסלולר ולהיפך תוך שמירה על מספר הטלפון האישי

חשוב לציין כי משרד התקשורת מכיר בצרכים השונים של מנויי הסלולר השונים כולל הצורך בהימנעות ובאי חשיפה לטכנולוגיות ולתכנים מסוימים וסבור כי האסדרה המוצעת אינה פוגעת כלל בצורך זה, כל צרכן יוכל לרכוש את המכשיר הסלולרי שמתאים לו לפי הבנתו השקפת עולמו ובכל רמת סינון שיבחר, כמו כן חברות הסלולר יחוייבו לאפשר לצרכן לקבל את שירות הגבלת השיחות היוצאות ואת הגבלת השירותים הנוספים שמסופקים לשאר מנויי הסלולר בכל מכשיר שיבחר, בנוסף הצרכן יוכל לבקש שקו זה יסופק במכשירים ללא שירותי SMS ואינטרנט בלבד
אייס

משרד התקשורת ומשרד המשפטים חוקרים כמה מספרים חסומים בקווים הכשרים/הקומות הכשרות​

הערכות: מדובר במאות אלפים/מיליונים​


משרד התקשורת ומשרד המשפטים פנו השבוע לכל מפעילי הסלולר בישראל והורו להעביר אליהם בתוך שבוע את כל רשימת המספרים החסומים בשירות הקווים הכשרים/הקומות הכשרות

הפנייה באה לאחר מספר דחיות שנבעו מקשיים טכניים, המטרה של המשרדים היא לייצר תמונת מצב מדויקת של מספרי הטלפון שנחסמו בשירות הקווים הכשרים על ידי ועדת הרבנים לענייני תקשורת

על פי ההערכות בשוק מדובר במאות אלפי מספרים שנחסמו לאורך השנים ובמגזר החרדי מעריכים כי המספר מגיע אף למיליוני מספרים חסומים

חסימת המספרים על ידי ועדת הרבנים היא אירוע בעייתי מאוד והוא מייצר קושי רב לאוכלוסייה רחבה מאוד של חרדים, שמצד אחד נאלצים להשתמש במספרים כשרים נגד מפגעי הטכנולוגיה, ומנגד הם לא יכולים לבחור בעצמם את פתרונות הסינון שהם רוצים, נאלצים לקבל אינפלציה של צילצולים ממספרי צינטוק וחסימות מספרים אינפלציוניות על ימין ועל שמאל תוך כדי הפקרות מוחלטת

הפנייה של המשרדים לחברות באה במקביל למהלך שהכריזו משרד התקשורת ומשרד המשפטים על שימוע ציבורי לקראת סיום המונופול של ועדת הרבנים ומתן אפשרות לניידות מספרים מלאה בין המספרים הכשרים והקומות הכשרות למספרים רגילים, וכן רפורמה בציוד קצה שתמנע זיהוי כרטיס הSIM ככשר במסגרת חיבורו למכשיר לא כשר

נציין כי ההוראה של משרד התקשורת ומשרד המשפטים לביטול החסימות כבר נדחו כמה פעמים על ידי שר התקשורת יועז הנדל ושר המשפטים גדעון סהר והדבר גורם לקורת רוח רבה בקרב וועדת הרבנים, משרדי הממשלה מצהירים הצהרות לצורך כותרות במדיית התקשורת כאשר בפועל לא קורה דבר, ובכך הם מצליחים להמשיך את החסימות
גלובס
 
למעלה