בהנהלת:

אופן הצפייה:
הסתרת שרשור מעל   תגובות
עץ הודעות:
פורום זה הוקם כדי לעזור למוכרים וקונים אשר משתמשים או מעוניינים להשתמש באתר EBAY ובשירותים תומכי EBAY כגון PAYPAL.

חברי הפורום משתפים בדעות שלהם ,בנסיון שלהם , בהמלצות שלהם ובידע אותו צברו מתוך נסיונם האישי, על מנת לעזור לשאר החברים.

מספר כללים למען הסדר הטוב של הפורום:
1. לא לקלל.
2. לא להשמיץ .
3. לא לרשום הערות גזעניות כלפי משתמשים אחרים או בכלל.
4. לא לפרסם , ניתן לפרסם אך ורק בלוחות הפורום. קישורים לאתרים המעניקים שירותים משלימים כאן בישראל ניתן למקם בלוחות או בחתימה בלבד!
5. לא לפתוח נושאים שאינם קשורים לתחום.
6. לא יתקבלו הצפות או הודעות חוזרות.
7. לא לנהל שיחות פרטיות על גבי הפורום, בשביל זה יש את צאט הפורום וניתן לקרוא לחבר או חברים לשיחה.

הפורום הזה מיועד לכול מי שמעוניין ללמוד ,לחלוק ולשתף ואנחנו רוצים שיהיה מועיל , יעיל וחוויתי .
כל הפרה של כללי היסוד הנ"ל...נו אתם מבינים.

וכמובן, הערות והארות יתקבלו בשמחה

גלישה נעימה,

חבילה ששלחתי תקועה בדואר
03/08/14 20:01
4צפיות
זה הסטטוס באתר של הדואר:
The item was received and will be sent to destination. Latest update on 24/07/2014.
בשירות לקוחות של הדואר לא עונים לי.
מחר אני צריך לשלוח חבילה לארה"ב ואני מפחד שזה יקרה שוב.
יש משהו שאפשר לעשות?
אני מאוד מאוד מודאג :/
º
תבדוק בדואר מדינת היעד
03/08/14 20:31
2צפיות
º
ניסיתי. אין שם מידע. שלחתי לסין.
03/08/14 21:00
1צפיות
דיברתי עם שרות הלקוחות של הדואר לגבי זה
04/08/14 11:41
3צפיות
יש בעיה באתר שלהם, והם לא מצליחים לתקן אותה...
כבר שבועות שלא מעדכנים מספרי מעקב.
זאת לא בעיה
04/08/14 12:20
3צפיות
בעברית קוראים לזה שביתה איטלקית
 
כנראה יפתר למחרת היום שיגיעו איתם להסכם עבודה חדש
2 שאלות על חוקיות listing, אסור או מותר?
03/08/14 16:17
9צפיות
1. בליסט ל"מכנסיים לנשים מתוצרת מותג "X" " מותר לי לכתוב בתאור: "check my other "X" clothes for the familly" ???
הסיבה לשאלה שלי היא מכיוון שב-guidelines של איביי כתוב שאסור להפנות לליסטים של מוצרים אחרים (בדוגמא שאיביי נותנים, כתוב שבליסט של מכנסיים אסור להפנות לחולצות וסודרים למשל).
2. האם מותר לי בתאור להוסיף באותיות קטנות אפורות תרגום של הכותרת לשפות שונות?
והסיבה לשאלתי היא, שאיביי כותבים שאסור להסתיר מילות מפתח (שמתארות מוצר אחר) באותיות קטנות או בלבן על לבן. אבל אני מצניע מילות מפתח שכן מתארות את המוצר, (רק בתרגום לשפות אחרות). 
 
התלבטתי אם להפנות את השאלה לתמיכה של איביי. כדאי\רצוי? או שזאת 'שאלת קיטבק'?....
תודה!
º
לא יודעים או "אין עניין לציבור"?
04/08/14 08:56
1צפיות
ראשית, כל הכבוד על הבירור המדוקדק מראש, כך צריך
04/08/14 15:22
4צפיות
רבים לא מודעים לאיסורים ולכללים של איביי, עושים טעויות בתום לב ומשלמים עליהן מחיר יקר.
 
אני לא מוכרת (ולכן ייתכן שיתנפלו עליי על עצם העובדה שהעזתי בכל זאת להגיב לך, אבל אני רואה שאחרים טרם עשו זאת) ובכל זאת, גם כקונה, מה שכתבת בשאלה הראשונה נשמע לי קצת מוזר; למה לאיביי למנוע קידום מכירות שהיא מרוויחה מהן?
אמנם העובדה שרבים עושים משהו אינה ראיה לחוקיותו, ובכל זאת, מוכרים רבים כותבים "בואו לבדוק מוצרים נוספים שאני מוכר", ויש גם כאלה שיש להם בתוך דף המכירה חלון מובנה עם קישורים לדפי מכירה אחרים, וכמובן יש בכל דף קישורים מובנים של איביי See other items ו-Visit store (אם יש חנות).
תוכל לקשר לאותם כללים שאתה מתייחס אליהם? (דף, מספר סעיף וכו'). צריך לבדוק מה כתוב בדיוק, מה התנאים לכאן ולכאן.
כדי למנוע מאניפולציה על מנוע החיפוש
04/08/14 21:08
3צפיות
"בואו לבדוק מוצרים נוספים שאני מוכר" זה חוקי. אבל בליסט של מכנסיים אסור בתיאור לכתוב "בואו לבדוק חולצות" כי מנוע החיפוש מפנה לליסט כזה אנשים שמחפשים חולצות...
אבל "מוצרים נוספים" זה לא ספציפי ואנשים לא משתמשים במילות חיפוש אלה...
ת
04/08/14 20:23
2צפיות
1. אסור לך לציין בכותרת טקסט שאינו רלוונטי למכירה. תחפש פוליסי שנקרא search and browse manipilation.
    אבל בלי קשר, המטרה שלך להביא כמה שיותר קונים לליסטינג ע"י שתילת מילות חיפוש נרדפות רלוונטיות, וכדאי לנצל את כל התווים.
2. בתיאור אתה יכול להוסיף תרגום לשפות זרות. אבל שוב, בלי מניפולציות.
 
אם אתה חדש באיביי, תדע שהסבלנות שלהם פוקעת מהר ויש הפרות פוליסי שזורקות אותך מהמערכת לצמיתות.
 
תודה! ומה התשובה לשאלה 1 ?
04/08/14 21:04
והשאלה היא:
בליסט ל"מכנסיים לנשים מתוצרת "X" " האם מותר לי לכתוב בתיאור: "check my other "X" clothes for the family" ???
 
האם "CLOTHES" ו"FAMILY" הן מילים לא חוקיות בתיאור של "WOMENS PANTS" ?
 
אני מציעה לך לקרוא את הפוליסי שהזכרתי בהודעה הקודמת
04/08/14 21:09
1צפיות
הוא מכסה טוב את כל נושא כתיבת הכותרת:
 
לדעתי, מה שאתה מציע נוגד את החוקים וזו דרך גרועה להתחיל באיביי.
 
 
º
נראה לי שהוא שואל על התיאור בתוך הליסט, ולא על הכותרת
04/08/14 21:17
º
בתיאור אין בעיה. חשבתי שזה ברור. הרי יש הפניות לפריטים אחרים
04/08/14 21:19
2צפיות
הנה הפסקה המסויימת שאני מתייחס אליה בשאלתי שלא נענתה עדיין..
04/08/14 21:52
קודם כל תודה. זה בדיוק הדף שקראתי ובעקבות כך עלתה אצלי השאלה. הנה הפסקה שעוררה אצלי את התהיה:
:Not allowed"
Descriptions that promote items in other listings. For example, a listing for shoes can't say things like, "Check out my other listings for hats, shirts, pants, coats, gloves, and underwear."
כלומר, בתיאור אסור להפנות למוצרים ספציפיים אחרים (כן מותר להפנות כללית ל"מוצרים אחרים" לא ספצייפים).
אז השאלה המאוד ספציפית שלי היא האם "בגדים לכל המשפחה" הן מילים חוקיות במסגרת תיאור "מכנסיים לנשים"...?
תודה!
לדעתי הפסקה ברורה
04/08/14 22:05
1צפיות
למרות שהרבה מוכרים לא מקפידים עליה. אין בעיה להפנות לליסטינגס ולקטגוריות אחרות בחנות.
ואם יש לך חנות, הקטיגוריות יופיעו בצד השמאלי של הליסטינג כך שתקבל חשיפה למה שתבחר להציג בהן.
מה שיגרום לקונים להכנס למכירות אחרות שלך הוא האטרקטיביות של המוצרים ולא מילות הפניה.
רובם ממילא לא טורחים לקרוא את התיאור כולו, אם בכלל.
 
º
אז"בגדים לכל המשפחה" הן מילים חוקיות בתיאור "מכנסיים לנשים"?
04/08/14 22:54
טלי תעשי מאמץ: הנושא הוא מאניפולציה על מילות חיפוש
04/08/14 23:08
1צפיות
והדין הוא אחד לגבי כותרת ולגבי תאור ולגבי כל מופע אחר.
מוכר חדש שואל על תיאור ואת עונה לו על כותרת ועל חנות. שואל על מאניפולציות על מנוע החיפוש ואת עונה לו שאף אחד לא טורח לקרוא. 
אם את לא מבינה את השאלה או לא יודעת את התשובה לה, זה בסדר, אבל כשאת מציפה בתשובות לא לעניין, אז אחרים חושבים שהשאלה נענתה ולא טורחים להגיב. ייאוש איתך.
אני לא היית מסתבכת כלל וכלל
05/08/14 00:57
3צפיות
ונשארת עם המשפט הרגיל שכמעט כל המוכרים משתמשים בו- check out my other items. אסור אז לא להתחכם. איביי דפוקים בקטע הזה. באמת. כשמשעמם לי אני קוראת את המכתבים ששולחים לאוקשן בייטס. הם לא רק מעיפים מוכרים הם גם מייבשים ולא נותנים חשיפה. ונכון שזה נשמע הזוי אבל לאחרונה הגעתי למסקנה שיש דברים בגו.
ובא לציון גואל. תודהה רבהה רבההה!!!!! תבורך\י
05/08/14 01:40
4צפיות
סוף כל סוף תשובה לשאלה שנשאלה...
תודההה!!!
º
ואני צריכה ללמוד לקרוא ל א ט
04/08/14 21:21
1צפיות
|*| נפתח פורום לרזות בראש אחר |*|
03/08/14 15:32
|שמאל|ניסיתם את כל הדיאטות האפשריות? דיאטת כרוב לא עזרה לכם?
אנחנו מזמינים אתכם לפורום לרזות בראש אחר, בו תוכלו להתייעץ, לשתף וללמוד איך משנים את התפיסה כלפי האוכל לא רק מהבטן, אלא גם מהראש!

היכנסו עכשיו |קדימה|
http://www.tapuz.co.il/Forums2008/forumpage.aspx?f...
משיכת כסף מכרטיס פיוניר
03/08/14 14:34
12צפיות
מנסיונכם מהי הדרך הכי משתלמת למשוך כסף מפיוניר - משיכת שקלים, משיכת מט"ח או גיהוץ?
לגבי מט"ח - מישהו הצליח למשוך יותר מ-1250 דולר "במכה"? אם כן באיזה כספומט?
 
תודה.
משיכה
03/08/14 20:45
8צפיות
הכי משתלם גיהוץ בחנויות בארה"ב בדולרים בדביט - אין שום עמלה - כמה ששילמת ככה יורד מהבאלאנס , שים לב -  לא אשראי (אז תהיה גם עמלה) !
משיכת דולרים עמלה גבוהה - על 500 דולר קיבלתי 475.
אבל מי שמעיל את הכסף צריך אותו
03/08/14 21:02
7צפיות
לרכישת סחורה ולא יכול לבזבז הכול בקניות
תשובה
04/08/14 07:17
7צפיות
השואל לא הזכיר את המילה רכישת סחורה !
הוא שאל - מנסיונכם מהי הדרך הכי משתלמת למשוך כסף מפיוניר - משיכת שקלים, משיכת מט"ח או גיהוץ?
והתשובה היא גיהוץ. ואגב... רכישת סחורה יכולה להיות מילה נרדפת לקניות.
מה לגבי גיהוצים בארץ?
04/08/14 14:34
5צפיות
ידוע לך מה העמלה?
זה לא משתלם
04/08/14 14:39
5צפיות
יש עמלת המרה לא קטנה
דולרים - כספומט של
06/08/14 21:34
8צפיות
בנק לאומי - ללכת לחלפן - 2000$ (1000+1000)
אתה מתכוון שאפשר למשוך מקסימום 1000$?
07/08/14 11:20
4צפיות
?
תודה.
 
אתם יכולים להביא לי אתרים טובים ל-Dropshipping?
03/08/14 13:46
5צפיות
אתם יכולים להביא לי אתרים טובים ל-Dropshipping?
תודה
º
בטח - כמה אתה משלם???????
03/08/14 18:16
4צפיות
º
כמה אתה צריך?
03/08/14 19:24
4צפיות
לא מצליח לסמן כנשלח באיביי
03/08/14 12:56
2צפיות
ך מסדרים את זה
קורה לפעמים
03/08/14 14:07
3צפיות
תבחר באופצייה של "הזנת מספר מעקב נוסף". זה בד"כ פותר את הבעיה.
 
ניהול מספר חנויות באיביי במקביל
03/08/14 11:20
2צפיות
אני מנהל עסק כמוכר של תכשיטים באיביי וברצוני לפתוח עוד שתי חנויות באיביי תחת שמי.
האם זה אפשרי ?  או שיש מניעה כלשהי. ?
אין בעיה עם זה
03/08/14 11:43
1צפיות
רק שים לב שאם אתה עובר על הכללים של איביי בחשבון אחד זה מקרין גם על האחרים
יש כללים בסיסיים לדוגמה שאתה יכול לתת לי ?
03/08/14 12:14
1צפיות
תודה
תהיה ישר ותגגל
03/08/14 12:20
1צפיות
אל תמכור זיופים
אל תמשיך למכור משהו אם איביי הזהירו אותך לגביו
אל תרמה בשום צורה
תן שירות לקוחות טוב
 
ותבדוק בגוגל מה החוקים של איביי
סך הכל אם אתה ישר ומוכר דברים שמותר למכור אין סיבה לצרות
º
אפשר לסגור GTC בלי הסבר? מעוניין להחליפו ל 7 ימי מכירה
03/08/14 10:06
אין שום בעיה
03/08/14 10:53
אתה מוריד את הליסטינג ומעלה מחדש בפורמט אחר. אם יש היסטוריית מכירה, היא לא נשמרת.
 
מה זה הטרקינג נמבר הזה - שום אתר לא מצליח למצוא מידע עליו
03/08/14 09:58
2צפיות
UPAAA000000065351624
דואר ישראל כותב שהוא לא חוקי...
זה לא דואר
03/08/14 10:56
1צפיות
נראה לי שזה מספר מעקב של DHL.
תפני למוכר ותשאלי באיזו חברת שילוח הוא שלח
זה של GLOBAL SHIPPING PROGRAM
03/08/14 11:30
1צפיות
אפשר להקליק ישירות על המספר הזה באיביי והוא מראה את המצב.
הבנתי. הקלקתי והפעם גם פתחתי את הפירוט שם
03/08/14 11:34
כתוב שהוא הגיע לת״א. מפה נשאר רק לחכות... זה צריך להיות שליח או בדואר?
º
שליח
03/08/14 11:38
º
רוב תודות. קבלתי את החבילה, ואכן עם שליח. משמח מאד.
04/08/14 09:00
פאד לעכבר ב0.99 דולר
03/08/14 09:51
תוכלו לעצב לכם פאב בעיצובכם האישי ב0.99 דולר בלבד על ידי קופון הנחה שאפרסם אחרי שאסביר איך זה הולך. 
ניכנס לאתר  http://www.artscow.com ונירשם
לאחר מכן ניכנס לאתר למעלה אתר המוצרים שאפשר לרכוש ב0.99 דולר מוצר שאתם מעצבים אותו עם תמונה שלכם או כל דבר אחר. 
אני למשל בחרתי להכין פאב לעכבר בעיצוב שלי .. כעקרון באתר רשום שהוא עולה 6.99 דולר אבל בעזרת הקופון המחיר יוזל 0.99 דולר כולל משלוח חינם!.
אז סיימנו לעצב ?? נעבור לשלב הבא ADD TO CARD , ולאחר מכן נעבור לדף שבו אתם מחליטים האם לעבור מיידית לתשלום או שאתם רוצים עוד לעבור באתר ולחפש עוד מוצרים. בשלב של התשלום נלחץ Proceed to checkout על מנת לעבור לדף התשלום.
לאחר מכן צריך למלא את כתובת המשלוח שברצונך זה יגיע , ותשלום באמצעות הPAYPAL , לפני לחיצת אישור ישנו חלון קטן בצד ימין שבו מראה כמה ס"הכ עולה התשלום כולל משלוח בדרך רשום שם על פאב 5-8 דולר אבל בעזרת הקופון הבא Z099PLAYWJH3F  
ישנו חלון קטן נוסף מתחת לס"הכ שבו מכניסים את הקופון אפשר לעשות העתק הדבר לוחצים על APPY בחלון של הקופון הקטן והמחיר למעלה מתאפס ל0.99 דולר :) 
 
הזמנתי גם אני פאד כזה מאד מרוצה איכות מדהימה ונוחות!! לדעתי זה אחד המוצרים היותר שווים לקנות באינטרנט ! בחנויות בארץ על עיצוב של פאד לעכבר לוקחים לך 50 שקל מינימום! 
זה הכל תהנו . 
º
Error 404 – Page Not Found פרסומת זולה, לפחות ודא כתובת...
03/08/14 13:49
הודעת נאצה ראשונה באיביי
03/08/14 09:33
4צפיות
לא שזה מזיז לי יותר מדי. יש דרך לעשות REPORT על מישהו שלא קנה ממני ושלא קניתי ממנו?
קיבלת במסרים?
03/08/14 11:03
1צפיות
למטה יש קישור report בתוך כל המלל של האזהרות של איביי
גם אני קיבלתי, תגיב חזרה ותסביר על המצב
03/08/14 11:13
1צפיות
הם לא מבינים מה קורה שם, הם רואים תקשורת מוטה לטובת  החמאס וכמה שהם מסכנים
הסברה הסברה והסברה :)))
דווקא הרבה מהקונים האמריקאים שלי מביעים תמיכה
03/08/14 11:27
שולחים לי הודעות של חיזוקים ומקווים שאני בסדר והכל.
זה ספציפית מישהו עם שם משפחה מוסלמי מאנגליה. כמה מפתיע.
לקוח בקש לבטל ביד ששם בטעות
03/08/14 09:30
האם זה יראה טוב בעיני איביי? לבטל לו?
ביטול ביד
03/08/14 10:39
אין סיבה שלא, הלקוח התחרט ואינו מעוניין, מקובל לחלוטין.
 
את יכולה לבקש ממנו שישלח לך בקשת ביטול או לפתוח אחת בעצמך דרך Resolution Center של איביי
ביטול ביד
03/08/14 10:52
אין שום בעיה. קורה מעת לעת. בסיבת הביטול תצייני שזה על פי בקשת הלקוח:
 
º
תודה רבה! בטלתי.
03/08/14 11:17
קונה יוכל לתת פידבק שלילי לאחר ש...
03/08/14 08:54
5צפיות
לאחר שהוא פתח קייס ואיביי פסקו לטובתי?
 
מדובר על לקוח שביקש להחזיר פריט, וזיכיתי אותו על עלות הפריט ללא עלות משלוח,
הוא פתח קייס ואיביי החליטו לטובתי.
 
האם כרגע הוא יוכל לתת פידבק שלילי??
º
אין קשר בין פידבק לקייס. ניתן לתת.
03/08/14 10:56
2צפיות
º
ואפשר לבקש מאיביי להסיר את השלילי?
03/08/14 11:57
1צפיות
לבקש תמיד אפשר... בעיקרון אלה הנהלים:
03/08/14 13:55
3צפיות
למה שיתן שלילי?
03/08/14 14:02
3צפיות
אם תקשרת איתו בצורה טובה עד עכשיו, והקייס נסגר לשביעות רצונו, אין סיבה שזה יקרה.
 
הוא מתאר מצב שהקונה לא היה שבע רצון...
03/08/14 14:08
1צפיות
לכן פתח תיק נגדו אך הפסיד.
º
נכון, הקונה פתח קייס,ואיביי פסקו לטובתי
03/08/14 14:35
1צפיות
תן יותר פרטים
03/08/14 14:38
1צפיות
מהי סיבת ההחזרה
מהי עלות המשלוח שסירבת לזכות בגינה
 
שלחתי לקונה את הפריט בדואר רשום
03/08/14 14:47
1צפיות
לאחר השליחה הקונה שלח לי מייל דרך איביי, שהוא לא מעוניין במוצר(שלמרות שהוא עדיים לא קיבל אותו)
ואמר שהוא לא יאסוף את הפריט ,בכוונה בשביל שיחזור אלי,
שלחתי לו מייל ...למה הוא לא רוצה,והוא לא ענה לי כלל.
 
בנתיים הוא פתח קייס, עוד לפני שהפריט חזר אלי, ומאחר והפריט לא חזר אלי ועברו כמה ימים,הקונה הסלים את הקייס,
ואיביי פסקו שאני לא צריך לזכות אותו כלל!
ביום שישי אני זיכיתי אותו על עלות הפריט, ללא עלות המשלוח, וכמה שעות לאחר מכן אני  מקבל מייל מפייאפל שהוא פתח הכחשת עיסקה
מול חברת האשראי שלו.
 
כמובן שהעברתי לפייפאל את כל התכתובת,ואת הקייס שנסגר לטובתי ואת הזיכוי,
לדעתי זו לא פעם ראשונה שהוא עושה את זה למוכרים, לפי הפידבקים שיש לו.
 
הבנתי שניתן לתת פידבק רק עד 60 יום מהקנייה?  אם כן יש עוד 3 ימים.
 
נראה מה יהיה,
תראה
03/08/14 18:40
1צפיות
זו סיטואציה שמראש לא היית צריך להכנס אליה, אבל לומדים מתוך נסיון.
אם לקוח לא מעוניין במוצר, מכל סיבה שהיא, עושים הכל כדי לזכות אותו כמה שיותר מהר ואם אפשר, על כל סכום העסקה.
בהנחה שלא שלחת ב-EMS ועלות המשלוח לא קריטית ( עד עשרות ש"ח), עדיף לזכות על הכל.
אני יכולה להבין את התנהגות הלקוח. אני לא אומרת שהיא צודקת, אבל היא מובנת.
לקוח שמרגיש שהוא במלחמה עם המוכר, ישתמש בכל הנשקים העומדים לרשותו: קייס, צ'ארג'בק, פידבק.
לא בטוח בכלל שהוא יתן לך שלילי. בד"כ מי שרוצה להעניק פידבק שלילי, לא טורח לחכות לרגע האחרון.
 
 
 
הוספת הערה למשוב שלילי
03/08/14 08:47
1צפיות
שלום,
כיצד כמוכר אני יכול להוסיף הערה למשוב שלילי שניתן לי.
הקונה קיבל פריט משומש שלטענתו היה בו פגם שלא צויין, ובלי לברר כלום, ישר נתן משוב שלילי.
לגבי הפגם לא הייתי מודע (או ;שאלי הומצא).
כתבתי לו שיכול היה לפנות להסדיר את העיניין, כתב שהוא מבין שזה לא מכוון ושאם אחזיר לו את הכסף הוא ישנה את הפידבק.
החזרתי לו זיכוי מלא, מבלי לבקש את הפריט בחזרה, וכבר שלושה שבועות לא שונה הפידבק.
אני רוצה לפחות לציין הערה תחת הפידבק שכתב.
אשמח חהנחייה כיצד עושים זאת.
בברכה
נדב
שלחת לו בקשה לשינוי הפידבק?
03/08/14 10:57
1צפיות
הקונה לא יכול לשנות פידבק בעצמו, אתה חייב לשלוח לו feedback revision request.
 
בצד ימין Follow up to Feedback left
03/08/14 13:47
2צפיות
Drop ship
03/08/14 06:49
1צפיות
יצרן מישראל הציע לי להיות דרופשיר , המוצר תוסף מזון .
1.האם היצרן שולח חשבונית מלאה על סכום הקניה יחד עם המוצר או שאניצ ריך לספק לו חשבונית על שמי?
2. האם בתוספי מזון נדרשים/רצוי שיהיו אישןוים של משרד הבריאות , תנאי ייצור נאות וכד.
3. האם ניתן להוסיף בליסט כתבות מספרות רפואית על היתרנות במוצר מחומרים מסויימים לדוגמא מוצר היוצר מרימונים?
תודה
ושבוע טוב
בחזרה לפורום
האזור שלי בפורום