למנוסים בפורום - מעבר סלולרי

[מטילדה11]

למנוסים בפורום - מעבר סלולרי

התוכנית הנחמדה שהיתה מהעבודה מסתיימת ולא תחודש.

ל - 3 קוים + אחד בשימוש מזערי שילמנו עד היום כ 350 ש"ח ללא גלישה.

הסקר בין החברות הכי נראה לי שכדאי את חברת youphone

למי יש ניסיון איתם?

כנראה שנלך על 2 קוים ב 50 ש"ח ו2 קוים ב 80 ש"ח . וגם לשדרג שני מכשירים שנקנה בנפרד.

 

[דניאל החכם]

אם אתם מדברים לא הרבה

אפשר את התוכנית של גולן ב-10 שקל, מעבר ל60 דקות/60 SMS כל דקה זה 18 אגורות וכל SMS אגורה (זה בהנחה שאתם לא רוצים לגלוש)

https://www.golantelecom.co.il/web/legal_tariffs.php

 

[מטילדה11]

אני רוצה שרות לקוחות אנושי

ניסיתי להתקשר אליהם ולא ניתן היה.

קיבלנו מינוס גדול והמשכתי הלאה.

 

[AYELET1]

לי יש SIM שלהם שמשמש בעיקר לגלישה

עד כה לא היו בעיות

 

[אימם]

זה לא יהיה שונה בחברה אחרת

כל החברות הגדולות פיטרו המון עובדים. כל החברות משקיעות בשיווק ומכירות ופחות בשירות לקוחות. זה לא משתלם להן בגלל המחירים הזולים.
ההתנסות שלי עם הוט מובייל היא כזו שאכן אין מענה לשיחות גם אחרי המתנה ארוכה. שדווקא עם גולן טלקום הייתי מרוצה משירות הלקוחות.
גם אם שולחים הודעה בתאר הם חוזרים אלייך מהר יחסית

 

[מחשבות]

היום הם עונים תוך שניות. יש לי חמישה

קווים שלהם וכולם בסדר. ממליץ עליהם בחום ולו בגלל העובדה שב-14 במאי השנה, יום כינונה של המדינה, יצאנו מחושך לאור גדול כשגולן פרצו לתודעה והפסקנו להיות פראיירים.
היום כל החברות יישרו קו ושירות הלקוחות את שלוש הותיקות, שהיה היסטרי, נרגע. ככל, לא הייתי מתקרב לפלאפון ולמשך זמן הייתי ממליץ להתרחק גם מאורנג', שבינתיים נרגעו והשתפרו.

 

[מטילדה11]

והסיבה?

אורנג' אכן ייבשו אותי על הקו (הם החברה שלי)

פלפון ענו לי תוך 10 שניות. ההיתי צריכה להגיד למוקדן 5 פעמים שאני לא רוצה לשדרג אלא להצטרף אליהם.

YOU - ענו מהר, יעיל ברור והציעה מספר אפשרויות. גם הסכימה לדבר בקצב נורמלי.

 

[אימם]

המלצה של הרוב...גולן טלקום

אני מביאה קישור להודעה בפורום סלולארי בתפוז. קראי את ההודעות בשרשור בנוגע לסיבות בבחירה בגולן

 

[מחשבות]

למה התקשרת לפלאפון אם את לא רוצה מהם דבר?

בחיים לא הייתי חושב לעבור ל-YOU.

 

[מטילדה11]

רציתי לדעת מה יש להם להציע. התקשרתי לכולם

 

[פיטנגו4]

אין שום בעיה, להיפך!

כאשר משהו לא היה ברור לי, חיכיתי 2 דקות על הקו וענו לי בלי שום בעיה.
גם הודעות בפיסבוק זכו למענה.
אין מה להשוות עם הזוועה באורנג'.

יש לנו 2 קוים אצל גולן, בן אחן ב 9.99 ובן שני ב 99.99
ביום שהם יאפשרו סים נוסף לרכב, אני מצטרפת גם, ואקבל 4 חודשים ראשונים חינם.

 

[מטילדה11]

מה זה סים נוסף לרכב?

 

[פיטנגו4]

עבור טלפון קבוע ברכב

 

[iris mom of two]

למה נחוץ?

אנשים מבטלים טלפונים בבית. למה צריך טלפון ברכב? ממילא הנייד שלי לא זז ממני, ואוטו אפשר לחבר דבורית, למשל באוטו של בעלי יש bluetooth מובנה, כך שהרגע שהוא מתניע את האוטו הטלפון שלו מיידית עובד דרך הרדיו.

 

[Ronit FL]

בארץ אסור להחזיק סלולרי ביד

כשאוחזים בהגה. לא צריך לדבר בסלולרי כדי לקבל דו"ח, מספיק לאחוז בו...
לא לכל המכוניות יש בלוטות' שהיא נחשבת דיבורית אם היא מותקנת באוטו.

 

[פיטנגו4]

א. בגלל החוק ב. בגלל הנוחות

החוק לא מאפשר לדבר עם דיבורית/אוזניות/בלוטוס /רמקול. רק עם טלפון קבוע.
הטלפון הקבוע ברכב נוח מאד, כפתורים גדולים, שומעים טוב וגם נשמעים טוב .

 

[Ronit FL]

אי אפשר עם בלוטות'?

 

[פיטנגו4]

רק קבוע ברכב

 

[iris mom of two]

של בעלי קבוע ברכב

עובד דרך הרדיו. הרבה מהמכוניות החדשות מגיעות ככה.

וזה לא נוח שיש עוד מספר.

 

[פיטנגו4]

נכון, לכןאני מחכה שיהיה סים כפול עם אותו מספר