אשמח לעזה בפתרון 2 בעיות

[הכף הכחולה1]

אשמח לעזה בפתרון 2 בעיות

1. יש לי מדפסת HP Officejet 4500
ועל הצג שלה מופיע הכיתוב הבא:
Scanner Failure. Unable to scan, copy, or send a fax. Press OK
ניסיתי לעשות איפוס עם סולמית 6 וסולמית 7 העברתי אותה לחשמל בלי מפצל וכלום לא עזר. יש עוד מה לעשות?
2. ישנם 3 כניסות USB במארז מאחורה של מגיבות בכלל. מה יכולה להיות הסיבה לכזה דבר? יש אפשרות לתקן לבד?
תודה מראש.

 

[superman1234]

לגבי המדפסת, הכי פשוט להתקין את תוכנת המדפסת מחדש.

1. כנס ל לוח הבקרה ל Programs and Features , בצע UNINSTASLL למדפסת. היא תופיע שם כ HP officejet 4500 G510n-z או משהו דומה.
2. כנס לאתר https://support.hp.com/us-en/produc...ter-series-g510/3919445/model/3919447/drivers
לחץ על GO ותגיע לאתר הורדת התוכנה העדכנית למדפסת..
3. התקן את קובץ ההתקנה. בד"כ זה יהיה קובץ 4500G510nXXXXX.exe.
בהצלחה

 

[הכף הכחולה1]

הסרתי והתקנתי את התוכנה כמה פעמים

עדכנתי את הדרייברים וזה לא עזר.
הצילום אמור לעבוד גם בלי קשר למחשב לפי מה שזה נראה ישנה איזושהיא בעיה במכשיר עצמו.
ולגבי הכניסות USB יש משהו לעשות?

 

[superman1234]

רק רגע...כשאתה מנסה לבצע COPY ישירות מהמדפסת

לא דרך המחשב, אתה מקבל את אותה הודעת שגיאה ?
לגבי חיבורי USB - קשה להאמין ששלושת החיבורים התקלקלו בבת אחת.
1. נסה להטעין איזה אביזר עם חיבורי הUSB הללו. אם האביזר נטען משמע שכבלי ה 5V תקינים. אני הכנתי חיבור מיוחד לטעינת סוללה 3.7V מחיבור USB לבדיקה הזו.
2. אם האביזר הנטען הוא פלפון, נגן מוסיקה או טבלט, האם המחשב מזהה אותו ? במידה ולא, שווה לפתוח את הקופסה ולבדוק אם חיבורי USB על לוח האם אינם רופפים.

 

[הכף הכחולה1]

ההודעה מופיעה מיד שהפקס נדלק

הוא מודיע מראש קבל עם ועדה שלא ניתן לעשות איתו כלום.
לגבי הUSB אני כבר אבדוק את מה שכתבת.
תודה

 

[superman1234]

אם אתה מתכוון שכאשר

אתה מפעיל את המדפסת, בשלב הדיאגנוסטיקה שלה - אתה מקבל את ההודעה הזו ,אזי אם אתה גר קרוב לייד הים , להגיע למים העמוקים ולהפרד ....

אלא אם היא מדפיסה וזה מספק אותך.
הדגם הזה, 4500 האלחוטי ,הוא דגם שיש בו באג ידוע ש HP משום מה לא ניסו לפתור. המדפסת נכנסת למצב שינה בכדי לחסוך בחשמל, ויש מצבים שאפילו "בית דין גבוה לצדק" לא מצליח להעיר אותה. רק אפשרות אחת, לנתק מהחשמל ולחבר והפעיל מחדש.

 

[הכף הכחולה1]

זה לא הדגם האלחוטי

אבל נראה לי שזה מה שאני יעשה. נזרוק לים עם אבן קשורה למרות שמידי פעם ידגדג לי המצפון שאולי זה משהו שהיה ניתן לפתור בקלות ופיספסתי.
בכל אופן עכשיו אני צריך המלצה למדפסת משולבת חדשה מה שחשוב לי שהיא לא תצטרך חיבור נפרד לשקע כמו חלק מהמדפסות של HP ושהיא תוכל לעבוד גם עם ראש דיו שחור לבד ועם עברית ופידר כמובן.
מכיר חיה כזו?

 

[superman1234]

ל HP יש שרות מעולה בארץ זה מניסיון.

אבל..................אף אחד לא אמר שאתה חייב לקנות מדפסת HP.
מדפסות INKJET וגם לייזר טובות תוכל למצוא של CANON, BROTHER , SAMSUNG , EPSON ואפילו XEROX.
אני הייתי ממליץ לבדוק מדפסת של CANON או BROTHER , נראה שמבחינת עלות/תועלת + שרות הן המתאימות ביותר.
המתן שגם זאדק אולי יתייחס. המומחיות שלו זה מדפסות.

 

[הכף הכחולה1]

זאת השגיאה שמתקבלת כשאני מנסה לסרוק דרך המחשב

 

[ירון מקשקש]

בצעת את כל הצעדים כלשונם?

 

[superman1234]

אין צורך לבצע. הבעיה במדפסת לא בתוכנה ולא במחשב.

 

[dudi4321]

שכחת משהו חשוב

לצבוע קודם בכחול.

 

[הכף הכחולה1]

תקשיב אחי

הים לא כ'כ נוח לשחייה כיום, קצת קר אתה יודע, אז ריחמתי על המדפסת והחלטתי לנסות לפרק ולבדוק, אין מה להפסיד.
פירקתי, היה שם איזה חיבור רופף, חיזקתי אותו. שיחקתי להנאתי קצת בגלגלות של הסורק הוצאתי אותו והחזרתי משכתי לכאן ולכאן, קצת רוח לליכלוכים הקטנים,.כמה חיוכים ונשיקות באוויר. החזרתי את הברגים.
וראה זה פלא
הוא נכנע השפיל את פניו והחל לסרוק לצלם ולפקסס כבתחילה.
המוסר השכל-- לא להתייאש כ'כ מהר תמיד כדאי לנסות.

 

[superman1234]

חחח ראשית כל הצניעות יפה לך.....

גם הפתרון של חיבורי ה USB אומרות משהו לגביך.
ולסיכום וברצינות - כל הכבוד.

 

[הכף הכחולה1]

חן חן על המחמאות

שתמיד כל הבעיות שצצות פה בפורום יפתרו מהר.
לילה טוב ותודה על כל ההצעות לעזרה.

 

[הכף הכחולה1]

ניסיתי עכשיו להטעין אזניית בלוטות

וזה נטען. אבל כשאני מכניס פלאפון נגן ואפילו מקלדת ועכבר אין תגובה
גם האור של העכבר והמקלדת בכלל לא נדלק.
מה זה יכול להיות?

 

[superman1234]

לחיבור USB יש 4 חוטים.

2 למתח 5 VDC
2 להעברת DATA.
לפי מה שאתה מספר קשה לי "לנחש". אולי הקצוות של חיבורי האביזרים שאתה בודק אינן תקינות.
מה שאני יכול להציע באופן פרקטי - לפתוח את המחשב, לעקוב אחרי הכבלים הפנימיים של חיבורי ה USB ללוח האם ושם להדק /לנקות את המחבר . זה בד"כ יהיה מחבר כפול לשני חיבורי USB.
אם היית אומר שכל חיבורי ה UAB אינם תקינים הייתי אומר לך כמעט בודאות שהבעיה נמצאת ב SOUTH_BRIDGE שהוא אחראי לטיפול ב DATA של מחברי ה USB ונמצא על לוח האם.

 

[הכף הכחולה1]

פתחתי את המארז

היציאות USB מחוברים ישירות ללוח אם, אין שם בכלל חוטים לעקוב אחריהם
צירפתי תמונה
ליד החץ השחור יש שני חיבורים בתוכו לא תקינים ואיפה שהחץ האדום רק אחד מתוכם לא תקין.

 

[superman1234]

ת'שמע, לא נישארו עוד הרבה אפשרויות.

אם יש לך מיכל לחץ אוויר, תן כמה "פושים" מבחוץ לתוך החיבורים, וכמה "פושים" מבפנים לאיזור המגע של הפח בלוח האם, שם נמצא החיבור/ההלחמה הפיזי של המוליכים ללוח האם. שא תפילה קצרה באותו הזמן אולי זה גם יעזור..

. אם אין לך מיכל מתאים, נסה עם מברשת או אפילו מכחול לנקות באזורים הללו מאבק.
בהצלחה מכל הלב.

 

[הכף הכחולה1]

פתחתי שאבתי ניקיתי צחצחתי

כמעט ליקקתי. אבל כלום.
יש מצב שזה דרייברים?