Wi-Fi במחשב הפסיק לעבוד. האם מותקן דרייבר או שיש בעיית חומרה

daniel22001

New member
Wi-Fi במחשב הפסיק לעבוד. האם מותקן דרייבר או שיש בעיית חומרה

שלום

מחשב נייד dell latitude e5420
בעבר השתמשתי לפעמים ב-Wi-Fi במחשב, אך מזה כמה זמן שזה לא עובד.
בשביל להשתמש ב-Wi-Fi בדגם הזה, יש כפתור מקדימה שמזיזים פיזית וזה מפעיל.
כשאני מזיז אותו, נדלקת לי נורה של ווירלס, שנכבית לאחר לא הרבה זמן (אני לא זוכר אם בעבר זה גם היה נכבה לאחר כמה זמן או שהיה נשאר דלוק כל עוד הכפתור היה על מצב פתוח).
לאחר שאני מזיז את הכפתור למצב פעיל, אני לוחץ ברשימת המשימות על האופציה של רשתות, אך לא נפתח לי בכלל האופציה של רשימת רשתות.

מצ"ב תמונה של מנהל ההתקנים.

האם מותקן אצלי הדרייבר או שחסר?
ובמידה ומותקן, מה ניתן לעשות? זו בעיית חומרה או שיש עוד משהו שאפשר לנסות?

תודה רבה

 

HelpSupport

Active member
הצג תמונה מלאה של מנהל ההתקנים ...

בתמונה אין זכר לכרטיס רשת אלחוטי.
&nbsp
ציין - איזו מ"ה ובאיזו תצורה (bit) ?
 

daniel22001

New member
אתה קוסם:) זה עזר. אם תוכל לעזור לגבי ההתקן לא מוכר

במנהל התקנים, יש קטגוריה של "התקנים אחרים", ובתוכה - "התקן לא מוכר".
ניסיתי בעבר לפתור את זה, וללא הצלחה.
כמובן שעשיתי עדכון מנהל, ועוד דברים ׁ(כולל עדכונים מהאתר של דל לפי דגם המחשב), וזה לא השפיע.
מערכת הפעלה ווינדוס 7 פרו 64 ביט
דגם מדויק של המחשב, חברת דל לטיטיוד E5420

מצ"ב תמונה

תודה רבה


חג שמח

 

HelpSupport

Active member
ללא מאפייני הזיהוי של ה"התקן לא מוכר" אינני יכול להנחות ...

ולומר איזה דרייבר חסר.
יש שתי אפשרויות - האחת לזהות את ההתקן בצורה זו ולחפש את הדרייבר החסר.
או להשתמש לפי ההוראות של דל ועפ"י TAG הזיהוי של המחשב להתקין ולעדכן את הדרייברים של המחשב מכאן.

Service Tag נמצא בתוית שבחלק האחורי של המחשב ונראה כך.
 

daniel22001

New member
נעזרתי באופציה הראשונה, ובאמצעותה את הדרייבר

מדובר היה על דרייבר שנועד להגן על הדיסק קשיח במקרה של נפילה.
לאחר שהתקנתי את הדרייבר, הכל הסתדר, וכעת מנהל ההתקנים ללא כל חריגות.

תודה רבה על הכל
 
למעלה