נותני שירות ושפות שונות

jen711

New member
נותני שירות ושפות שונות

אני חושבת שזה לא יפה שעובדים מדברים ביניהם, מול לקוח, בשפה שהלקוח לא מבין.
האם זו רק אני?

מעלה את זה אחרי אתמול.
באו אלי 2 עובדים שהביאו שולחן והרכיבו אותו אצלי בדירה.
במהלך ההרכבה שנראה שהם קצת הסתבכו איתה,והם דיברו כל הזמן בערבית בינייהם.
מה שגרם לי להרגיש לא נעים.
מצד אחר אולי הערבית גרמה לי להרגיש לא בנוח בשילוב עם זה שאני אישה והייתי איתם לבד בבית.
אף על פי שאני לא גזענית ומשתדלת לכבד אנשים מכל מוצא.
 
זו לא רק את

בזמנו אחרי גל העלייה הגדול מבריה"מ שהוביל לכך שבתי החולים התמלאו ברופאים ואחיות דוברי רוסית, יצאו הנחיות רשמיות שאסרו על אנשי הצוות לדבר ברוסית בנוכחות מטופלים שלא דוברים את השפה, מה שנבע מריבוי תלונות בנושא. זה לא עניין של גזענות, גם במקרים כמו שתיארת, זה מצב שיוצר חוסר נעימות כשמדברים לידך בשפה שאת לא מבינה.
&nbsp
המקרה שלך מעט שונה, כי היה מדובר בשיחה שעסקה בנושא הרכבה ולא ישירות בשירות שניתן לך, בניגוד מוחלט למקרים של רופאים או אפילו למקרים של מלצרים או מוכרים בחנות שמדברים ביניהם על מה שביקשת, אבל אני יכולה בהחלט להבין את התחושה שלך.
&nbsp
&nbsp
 

1Shir

New member
בדיוק אותו דבר קרה לי בימים האחרונים

גם אותי מעצבן שמדברים בשפה שאני לא מבינה אבל נראה לי שזה בסדר גמור מצידם כי הם עובדים והם צריכים לתקשר בשפה שהכי נוחה להם - הרי האינטרס שלי הוא שיהיו להם תנאי עבודה מקסימליים

תגידי תודה שלא דיברו סינית...
ערבית פחות מלחיצה כי היא יותר מוכרת לנו באוזן
 

jen711

New member
דווקא ערבית פחות מוכרת לי

ועד כמה שלא נעים לי להודות, היא כן מלחיצה בגלל כל המצב בארץ.
נראה לי שפחות מלחיץ היה אם הם היו מדברים בסינית

ואולי זה גם חלק מהעניין.
אני חושבת שדווקא דיבורים בערבית יכולים להלחיץ לא מעט אנשים.
 
למעלה