חשבונית בקובץ PDF שמגיעה למייל באופן תקין

evike

Active member
מנהל
חשבונית בקובץ PDF שמגיעה למייל באופן תקין

לאחר הדפסה מקבלת רקעים שחורים באזור הפרטים הרשומים בה, זו הפעם השניה. (מגיעה כל חודש, עד עכשיו לא היתה בעיה בהדפסה שלה)
קובצי PDF ממקורות אחרים, מודפסים כראוי.
האם הבעיה אצל השולח/בתוכנה/במחשב/במדפסת? למרות שבנראות במייל, היא נראית כרגיל ללא הרקעים השחורים.
יש לי מה לעשטת, או צריך לפנות לשולח?
אני מוסיפה צילומסך חלקי של החשבונית, כשפירטי הנמען מוסתרים.
ווינדוס 10 64 ביט.
תודה.

 
לא הבנתי משהו קטן .. זה סריקה של הדף המודפס או צילום מסך ?
אם מדובר בצילום מסך אז זה לא קשור למדפסת ..
 

evike

Active member
מנהל
תגובה לשניכם

אני מורידה את הקובץ למחשב שלי, ומשם מדפיסה מתוך אפשרות ההדפסה שבתוך הקובץ.
זו לא סריקה ולא צילום מסך. הדפסה רגילה של הקובץ, כמו שאני עושה בכל פעם עם קבצים כאלה.
 
אני דיברתי על התמונה שצירפת להודעה ..
התחלת לדבר על בעיה בהדפסה ואז רשמת שאת מצרפת צילום מסך ..
ולכן שאלתי האם הדוגמה זה מה שרואים במחשב או שזה מה שקורה אחרי שהדפסת ...
 

evike

Active member
מנהל
סרקתי את התוצאה, ועשיתי צילומסך לסריקה

 
על פניו מאחר וקבצי PDF ממקורות אחרים מודפסים באופן תקין
אז לא נראה לי שהבעיה בדרייבר של המדפסת או במדפסת עצמה ..
שווה לנסות להתקין תוכנה אחרת שיודעת לקרוא קבצי PDF כמו FOXIT למשל או אפילו ABBYREADER ולעשות ניסוי קטן ..
מקסימום בזבזת עוד דף אחד במקרה הכי גרוע ...
 

evike

Active member
מנהל
תודה על הרעיון. מצד שני, אם זה משהו מובנה, יש סיכוי

שה"שחורים" יופיעו גם בהדפסה דרך תוכנות אחרות.
 
את חייבת לעשות סינון בשביל להבין מאיפה הבעיה קובץ או תוכנה..
לא עושה - בעיה בתוכנה
עושה - בעיה בקובץ ..
יצא לי לראות פעם מצב שהיה קובץ מסויים שעשה לי "ברוגז" עם התוכנה של אדובי אבל עבד חלק עם פוקסיט ..
 

evike

Active member
מנהל
אנסה בחשבונית הבאה

לא דחוף לי לעכשיו, כי כאמור החשבונית כבר מודפסת.
 

blzvi

Active member
בתפריט ההדפסה של ה PDF

מיתקדם >הדפס כתמונה

 

evike

Active member
מנהל
צבי,מעניין מה שאתה מציע. בדקתי מסמכי PDF אחרים שהודפסו כראוי

ובכולם מסומן הכל זהה, ואף אחד מהם לא מסומן להדפיס כתמונה. אז בכל זאת משהו מוזר פה, ואפילו מעניין מה. (מסמכי PDF אחרים מאותו המקור, גם הם מודפסים כראוי)
אבל כמובן, בפעם הבאה כשהחשבונית תגיע, אעשה כעצתך.
בשביל הסקרנות, יש השערה מה הגורם לכך?
תודה לכולכם.
 

evike

Active member
מנהל
כי ניטרלתי את ה"שחורים" דרך הפוטושופ

והמסמך כבר מודפס. חיפשתי סיבה לבעיה, והדפסה ישירה בלי התעסקויות מיותרות.
 

HelpSupport

Active member
את חוסכת עכשיו ואת הנסיונות ובזבוז הדפים את דוחה לזמן אחר.

 

evike

Active member
מנהל
אולי. המסמך הזה כבר הודפס פעמיים, עם ובלי ה"שחורים"

ואולי אם אדפיס לפי הצעתו של צבי גם אז ה"שחורים" ישארו (כי אולי זה מובנה בפנים). זה מבזבז המון צבע שחור (העליתי לכאן רק חלק מהחשבונית), אז אסתפק בנסיון בפעם הבאה.
אם גם אז יהיו "שחורים", אפנה אל השולח, וגם אתחיל לטפל במסמך בעזרת הפוטושופ באופן קבוע.
עדיין מחפשת סיבות לתופעה.
 

evike

Active member
מנהל
מי בכלל הזכיר כסף? ולהתווכח? ממש לא

לבזבז טונות של צבע כשזה לא דחוף, אין לכך סיבה. (כרגע החשבונית מודפסת, אז לא דחוף).
גם לא התווכחתי בקשר לסימון. ברור שאסמן בחודש הבא, וגם אדפיס עם הסימון.
הכל יעשה בפעם הבאה.
 
למעלה