שלום לכל המומחים

tofi101

New member
שלום לכל המומחים

כשקניתי לפני כשנתיים בערך מדפסת משולבת של HP היתה לי תוכנה עם מפלסי דיו וידעתי בדיוק איזה דיו חסר לי וכמה.
התוכנה הזו נעלמה (אייקון על שולחן העבודה ) ואינני יכולה לשחזר אותה, כמובן בחברת HP אינם מוכנים לתמוך הייתי מקבלת הודעה שכל ראשי הדיו ריקים ועלי להחליפם זה הכל , מה שהדהים אותי זה שהייתי צריכה להחליף רק את השחור יתר הצבעים ממשיכים להדפיס עד היום וזה מה שקורה ברגע שנגמר צבע אחד צריך להחליף את כולם משום שאיננו יודעים איזה צבע נגמר אולי זה במתכוון? אשמח לעזרה תודה
 

tofi101

New member
תודה לא קיבלתי דיסק היום לא נותנים דיסקים גם המחשבים

היום ללא כונן דיסקים, הם נותנים קישור של הדרייבר וצריך להוריד בהתחלה זה ירד עם מפלסי הדיו באיזשהו שלב זה פשוט נעלם . לדעתי הם לא רוצים שיידעו כמה דיו נשאר ואיזה, משום שלפני כמה ימים הדפסתי עלה חלון והודיע לי שאין יותר דיו במדפסת, בפעמים הקודמות החלפתי את כל הארבעה, הפעם החלפתי רק את השחור וזה ממשיך להדפיס יופי פעם ידעתי בדיוק איזה צבע מסתיים ולכן החלפתי אותו . תודה
 

ירון מקשקש

Well-known member
מנהל
לחפש בגוגל HP DRIVER ומספר הדגם

להוריד ולהתקין מחדש את הדרייברים ואגב זה גם לעדכן אותם.
 

tofi101

New member
תודה ירון

נכנסתי לגוגל HP דרייבר לא מצאתי את מספר הדגם שהוא 6700 שם כשהקשתי בחיפוש חופשי מספר דגם הוא לא מצא מה עושים ??? תודה
 
למעלה