הסיפור הוא כזה, נכנסתי לאחת מרשתות הביגוד ובחרתי פריט
באתי לקופה לשלם ואז התברר שהמחיר שהוצמד לפריט אינו תואם למחיר בקופה וחוייבתי בסכום גבוה יותר (שזה כשלעצמו נוגד את החוק אבל נעזוב זאת כרגע)?
ביקשתי לבטל על המקום את העסקה לאחר שכבר שילמתי במזומן ואז התבקשתי למלא טופס עם השם שלי מספר הטלפון תעודת זהות כתובת וכל זאת על מנת לקבל חזרה את הכסף ששילמתי עקב טעות של החנות עצמה.
כאשר סירבתי לתת את פרטי האישיים נאמר לי שלא אוכל לקבל את כספי חזרה.
השאלה שלי אליכם האם לחנות יש בכלל זכות לבקש ממני פרטים אישיים ובעיקר אני מתכוון למספר תעודת זהות וכתובת.
אני רואה בדרישה הזאת פגיעה קשה בפרטיות ואשמח לדעת בפני איזה רשות ניתן להתלונן.
תודה.
באתי לקופה לשלם ואז התברר שהמחיר שהוצמד לפריט אינו תואם למחיר בקופה וחוייבתי בסכום גבוה יותר (שזה כשלעצמו נוגד את החוק אבל נעזוב זאת כרגע)?
ביקשתי לבטל על המקום את העסקה לאחר שכבר שילמתי במזומן ואז התבקשתי למלא טופס עם השם שלי מספר הטלפון תעודת זהות כתובת וכל זאת על מנת לקבל חזרה את הכסף ששילמתי עקב טעות של החנות עצמה.
כאשר סירבתי לתת את פרטי האישיים נאמר לי שלא אוכל לקבל את כספי חזרה.
השאלה שלי אליכם האם לחנות יש בכלל זכות לבקש ממני פרטים אישיים ובעיקר אני מתכוון למספר תעודת זהות וכתובת.
אני רואה בדרישה הזאת פגיעה קשה בפרטיות ואשמח לדעת בפני איזה רשות ניתן להתלונן.
תודה.
