לגלישה באתר בגירסה המותאמת לסלולאר
| הוספת הודעה
הגדרות תצוגה

הגדרות עץ הודעות

מאפייני צפייה

הצג טקסט בתצוגה
הצג תגובות באופן
עדכן
2929729,297 עוקבים אודות עסקים

פורום צרכנות

הנהלת הפורום:

אודות הפורום צרכנות

x
הודעה מהנהלת הפורום
 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

על מנת לשמור על סביבה וירטואלית נעימה לכולנו, אנא שמרו על הכללים הבאים:

1. כתבו הודעות ושאלות  בנושאים הקשורים בנושא הפורום בלבד.

2. הימנעו ממסירת פרטים אישיים שלכם או של אנשים אחרים,

3. פרסום מסחרי אסור.

4. הפניה לבלוגים או תוכן בקישורים באתרים אסורה. (למי שיש מה לכתוב, יש לכתוב בהודעות בפורום עצמו ).

 

הקפידו על דיון תרבותי ושמירה כללי חוק הוצאת לשון הרע / הוצאת דיבה ,  והימנעו משימוש בשפה לא הולמת.

           אין להשתמש במילים כמו:

           הזהרו מ....

          שקרנים. נוכלים. גנבים, מנוולים . וכד'.   יש לתאר את המקרה עצמו ללא כל הדבקת תוויות מילים כמו שצויינו .

הודעות שלא תעמודנה בכללים אלו תימחקנה על ידי מנהל  הפורום.

המשך >>

לצפיה ב-'הסיפור הוא כזה, נכנסתי לאחת מרשתות הביגוד ובחרתי פריט'
הסיפור הוא כזה, נכנסתי לאחת מרשתות הביגוד ובחרתי פריט
<< ההודעה הנוכחית
22/02/2020 | 22:09
11
187
באתי לקופה לשלם ואז התברר שהמחיר שהוצמד לפריט אינו תואם למחיר בקופה וחוייבתי בסכום גבוה יותר (שזה כשלעצמו נוגד את החוק אבל נעזוב זאת כרגע)?
ביקשתי לבטל על המקום את העסקה לאחר שכבר שילמתי במזומן ואז התבקשתי למלא טופס עם השם שלי מספר הטלפון תעודת זהות כתובת וכל זאת על מנת לקבל חזרה את הכסף ששילמתי עקב טעות של החנות עצמה.
כאשר סירבתי לתת את פרטי האישיים נאמר לי שלא אוכל לקבל את כספי חזרה.

השאלה שלי אליכם האם  לחנות יש בכלל זכות לבקש ממני פרטים אישיים ובעיקר אני מתכוון למספר תעודת זהות וכתובת.
אני רואה בדרישה הזאת פגיעה קשה בפרטיות ואשמח לדעת בפני איזה רשות ניתן להתלונן.

תודה.
צרכנות >>
לצפיה ב-'אתה מעלה נושא חשוב באופן כללי'
אתה מעלה נושא חשוב באופן כללי
23/02/2020 | 00:31
123
כי החדירה של החנויות לפרטיות שלנו היא בלתי נסבלת ולא ברור לי איך אנשים מסכימים למסור פרטים כמו מספר טלפון ומספר תעודת זהות כל כך בקלות לכל אחד. אבל כשזה נוגע ללסלוק כרטיס אשראי באתר אינטרנט פתאום הוא מפחדים.
אבל מילא. 
לעניין עצמו אין איסור על בקשת מספר תעודת זהות, אין חוק שעוצר את התופעה כיום. אבל מצד שני אין גם צורך, תעודת זהות היא משהו שצריך למסור רק בעיסקה דרך כרטיס אשראי אין שום צורך כזה בעיסקה במזומן. בכל מקרה חל איסור על החנות לשמור את מספר תעודת הזהות שלך. 
 
צרכנות >>
לצפיה ב-'לא ברור לי – אם ראית בקופה שהמחיר אינו תואם, מדוע שילמת?'
לא ברור לי – אם ראית בקופה שהמחיר אינו תואם, מדוע שילמת?
23/02/2020 | 01:04
103
בפרט אם שילמת במזומן; אמורים לומר לך את המחיר (והוא גם מוצג בקופה) ואם יש טעות מתקנים במקום ונותנים עודף בהתאם, לא צריך להתחיל למלא טפסים לשם כך.
 
מכל מקום, הגוף המפקח על נושא הצגת מחירים וכו' הוא הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, ובאתר שלה יש אפשרות להגיש תלונה.
צרכנות >>
לצפיה ב-'נכון מציק'
נכון מציק
23/02/2020 | 07:26
4
102
אבל מרגע שבוצעה עסקה ויצאה חשבונית
יש דרך אחת לבטלה אותה וזה למלא דוח (על תשלום במזומן או בצק)
בתשלום באשראי אין צורך, כי נותנים מיד את הכרטיס ומבטלים עסקה.
 
סהכ בי"ע פעל עפ"י הנהלים, מילוי פרטי עסקה ופרטי הרוכש.
ואכן כמו שציינה עוגיפלצת112, אסור להם לשמור את פרטייך האישיים.
 
ובאמת לא ברור איך הגעת למצב שאת משלמת במזומן (סופרת כסף) ומשלמת יותר?
כאמור, מרגע שבוצעה, זו הדרך לבטל עסקה מסוג זה
צרכנות >>
לצפיה ב-'הסבר לשאלה בסייפא'
הסבר לשאלה בסייפא
23/02/2020 | 08:43
3
104
לוקח את הפריט מהמדף שעליו רשום 40
ניגש לקופה ונותן שטר של 100
מקבל עודף 40
אופס, אומר לקופאית  מה זה צריך להיות
שהרי כתוב על המדף 40
ניגשת איתי עובדת אחרת למדף
ומסבירה לי שהקונים עושים לעיתים
בלאגן ומניחים פריטים שנטלו למדוד
לא למקום המקורי, הסבר שנשמע הגיוני
אם כי חובת העסק למיטב ידיעתי לרשום
מחיר על כל פריט.

מקבל את ההסבר ומבקש לבטל את הקניה
מקווה שמובן :)
צרכנות >>
לצפיה ב-'וואלה...מאוד ברור'
וואלה...מאוד ברור
23/02/2020 | 13:27
2
90
בהמשך לזאת, מרגע שנעשתה עסקת מזומן בקופה ונסגרה
כל תהליך הביטול והזיכוי מתחיל בתמלא דוח/טופס/בקשה.
וזו טרטרת איומה, במיוחד ברשתות.
אם זו היתה חנות פרטית, לא היית נתקל בתהליך.
 
בדוק את מדיניות הביטולים המפורסמת ליד הקופה, אני מניח שיש בה התייחסות לאופן ולאמצעי התשלום.
 
 
 
 
 
צרכנות >>
לצפיה ב-'אני לא נכנס למשביר לצרכן בגלל התחמנות וחוסר שקיפות שלהם'
אני לא נכנס למשביר לצרכן בגלל התחמנות וחוסר שקיפות שלהם
23/02/2020 | 19:53
1
63
נדיר מאוד למצוא שם דיל ממש טוב והם מאוד חזקים
בהעלאת מחיר לצורך הורדה תוך יצירת רושם של הנחה גדולה

צרכנות >>
לצפיה ב-'מצאתי שם לא פעם מבצעים שווים מאוד'
מצאתי שם לא פעם מבצעים שווים מאוד
23/02/2020 | 23:18
45
אבל בנישות מסוימות, וצריך לדעת מה (ומתי) לקנות. השיטה של מחיר התחלתי גבוה ועליו שלל הנחות לא ייחודית רק להם; בסופו של דבר משנה השורה התחתונה, ואם המחיר משתלם לא אכפת לי מה שיעור ההנחה.
צרכנות >>
לצפיה ב-'המשביר לצרכן ??'
המשביר לצרכן ??
23/02/2020 | 14:29
74
זאת החנות היחידה בה עברתי תהליך דומה,
ומאז אני לא נכנסת לשם !

קניתי מארז לבנים, ובתוכו לבנים במידה שונה מזו שהופיעה
על האריזה.

התהליך הסיזיפי והחודרני שהעבירו אותי מרגע שגיליתי את
הטעות - גרם לי להשאיר שם את הלבנים וללכת הביתה,
מבלי לקבל את התמורה...

(מעניין שאחר כך הם התקשרו אלי וכשחזרתי לחנות קיבלתי את כספי
ללא בעיה).
צרכנות >>
לצפיה ב-'המועצה לצרכנות'
המועצה לצרכנות
23/02/2020 | 15:08
2
82
(אם כי הנסיון האישי שלי איתם לא מנבא טובות).
צרכנות >>
לצפיה ב-'גם הניסיון שלי איתם היה חד פעמי וישאר כזה'
גם הניסיון שלי איתם היה חד פעמי וישאר כזה
23/02/2020 | 19:55
1
26
לצפיה ב-'שים לב שהרשות להגנת הצרכן שהפניתי אותך אליה'
שים לב שהרשות להגנת הצרכן שהפניתי אותך אליה
23/02/2020 | 23:21
60
היא גוף ממשלתי (הזרוע הרגולטורית של משרד הכלכלה/התמ"ת/איך שלא קוראים לו כיום) ואינה המועצה לצרכנות (גוף בלי שיניים, כמדומני מלכ"ר).
צרכנות >>

הודעות אחרונות

חם בפורומים של תפוז

חפשו אותנו גם באינסטרגם
חפשו אותנו גם...
פודי תפוז - האינסטגרם החדש כל התמונות של...
חפשו אותנו גם באינסטרגם
חפשו אותנו גם...
פודי תפוז - האינסטגרם החדש כל התמונות של...
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?

מקרא סימנים

בעלת תוכן
ללא תוכן
הודעה חדשה
הודעה נעוצה
אורח בפורום
הודעה ערוכה
מכיל תמונה
מכיל וידאו
מכיל קובץ