הגיעה לי תשובה מעלי אקספרס על הדיספיוט, אשמח לעזרה

[סתם מבקרת]

אם אתה לא רואה מה כתוב למה אתה מטעה? ו"טיפ" - אם אתה רוצה

לראות מה כתוב בצילום פשוט לחץ עליו להגדלה.

 

[עמלץ הפלדה]

תודה. אגיע הבייתה, אגדיל המסך. אבל קיבלתי כסר תשובה למעלה

 

[blzvi]

כפרת עוונות,תן לסיני החולה 5 שקלים

 

[עמלץ הפלדה]

הגיעה לי תשובה מעלי אקספרס על הדיספיוט, אשמח לעזרה

הגיעה לי תשובה מעלי אקספרס על הדיספיוט, אשמח לעזרה

1. לפני כמה שבועות כתבתי שלא הגיע לי החבילה , והמליצו לי לפתוח דיספיוט

2. פתחתי, והתשובה שלהם , צילמתי מסך, אשמח ךעזרה.

3. זו הפעם הראשונה שזה קורא לי, לא ממש הבנתי את התהליך

4. תודה

 

[עמלץ הפלדה]

אין בעיה, אבל יש גם 30 דולר על מוצר של שעון חכם... מוצר אחר.

 

[blzvi]

אבל השעון זה מוכר אחר

לא ראינו את הדיחספיוט שלו

 

[עמלץ הפלדה]

נכון. הייתה הסכמה של אליאקספרס, להחזר משניהם

אשתדל להעלות צילום.

 

[סתם מבקרת]

מה שמופיע בתמונה הראשונה - לחץ על reject כלומר דחיית ההצעה

שלהם.
העניין הוא שכנראה בגלל המצב בסין המוכרים לא מגיבים על הודעות, בקשות ודחיות וכאן המוכר לא הגיב ואליאקספרס אומר לך שמסרב להחזרת המוצר והחזרת כסף ומציע לך ללכת לדואר לבדוק.
אתה דוחה את ההצעה והם ימשיכו לטפל בזה ובסוף יאשרו לך החזרת הכסף.

 

[עמלץ הפלדה]

תודה. איך אני דוחה את ההצעה?

 

[סתם מבקרת]

חשבתי שכתבתי ברור. תגיע לדף שצילמת בתמונה הראשונה שהעלת

יש שם משבצת כתומה ACCEPT - לא ללחוץ עליה.
ללחוץ על המשבצת REJECT שלידה.

 

[עמלץ הפלדה]

תודה רבה.

 

[עמלץ הפלדה]

אני חושב שזה הסתדר, אלי אקספרס הכריע ב2 המקרים להחזר כספי

תודה לעזרה.

רק צריך לבדוק שזה מגיע

 

[סתם מבקרת]

 

[עמלץ הפלדה]

הנה ההחזר, צילומים של הכרעת אליאקספרס. אין לי מושג מה יקרה

בפועל מבחינת ההחזר.. פעם ראשונה שזה קורא לי

 

[סתם מבקרת]

תקבל הודעה לדוא"ל שאושר החזר ותוך כמה ימים זה יתבצע

 

[עמלץ הפלדה]

toda

 

[יוסיזיו]

אכן הם שולחים אותך לדואר סתם

יש מעקב היכן המשלוח צלם ושלח להם . לא לוותר ובסוף מחזירים הכסף

 

[עמלץ הפלדה]

תודה