לגלישה באתר בגירסה המותאמת לסלולאר
| הוספת הודעה
הגדרות תצוגה

הגדרות עץ הודעות

מאפייני צפייה

הצג טקסט בתצוגה
הצג תגובות באופן
עדכן
2914929,149 עוקבים אודות עסקים

פורום צרכנות

הנהלת הפורום:

אודות הפורום צרכנות

x
הודעה מהנהלת הפורום
 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

על מנת לשמור על סביבה וירטואלית נעימה לכולנו, אנא שמרו על הכללים הבאים:

1. כתבו הודעות ושאלות  בנושאים הקשורים בנושא הפורום בלבד.

2. הימנעו ממסירת פרטים אישיים שלכם או של אנשים אחרים,

3. פרסום מסחרי אסור.

4. הפניה לבלוגים או תוכן בקישורים באתרים אסורה. (למי שיש מה לכתוב, יש לכתוב בהודעות בפורום עצמו ).

 

הקפידו על דיון תרבותי ושמירה כללי חוק הוצאת לשון הרע / הוצאת דיבה ,  והימנעו משימוש בשפה לא הולמת.

           אין להשתמש במילים כמו:

           הזהרו מ....

          שקרנים. נוכלים. גנבים, מנוולים . וכד'.   יש לתאר את המקרה עצמו ללא כל הדבקת תוויות מילים כמו שצויינו .

הודעות שלא תעמודנה בכללים אלו תימחקנה על ידי מנהל  הפורום.

המשך >>

לצפיה ב-'אחריות על מכשיר נייד שהתקלקל מייד לאחר קנייה'
אחריות על מכשיר נייד שהתקלקל מייד לאחר קנייה
<< ההודעה הנוכחית
12/09/2019 | 12:04
4
80

שלום
רכשתי מכשיר טלפון נייד חדש
כעבור 3 שבועות המכשיר שבק חיים
נאמר לי שעליי לגשת למרכז שירות כדי לממש אחריות ..

שאלתי
האם זה בכלל סביר
הרי אם אני קונה מכשיר חדש אז צריך לחלוף איזשהו פרק זמן של כמה חודשים עד שאזדקק לשירות
אם התקלקל כעבור 3 שבועות אזיי כאילו קניתי מכשיר משומש

את החוקים על אחריות והחזרה אני מכיר
( אם עשיתי שימוש בחיבור לחשמל ועברו יותר מ-3 שבועות אז כביכול אינני יכול להחזיר )
אבל השכל הישר שלי אומר לי שמגיע לי מכשיר חדש מן המוכר
לא תיקון, לא מימוש אחריות ולא בטיח

ולמה בכלל אחרי ששילמתי ממיטב כספי אני צריך כעבור 3 שבועות בלבד לרוץ למרכז שירות ולבזבז חצי יום?
אפילו אם נתקטנן אז למה הנסיעות על חשבוני ?
ואם אני עובד מה עם ביזבוז חצי יום עבודה ?

הם את הקופון שלהם גזרו ועכשיו הבעייה שלי ????

בקיצור, משהו לא מריח טוב
כשר לפי החוקים והמסמכים אבל מסריח !!!!!!!
אולי אינני יודע משהו

מה דעתכם בנושא ?
בבקשה עזרתכם
צרכנות >>
לצפיה ב-'כשקנית את המכשיר היית מודע לתנאי האחריות?'
כשקנית את המכשיר היית מודע לתנאי האחריות?
12/09/2019 | 14:35
2
56
שזהו החוזה שאתה חתום עליו והסכמת להם? בכל זאת רכשת מהם את המכשיר?
 
נכון, לדעתי בית עסק שמכר מכשיר שהתקלקל אחרי זמן קצר צריך לתת חדש + התנצלות. אבל דעתי לא חשובה, חשוב איך מתנהגים מרבית הצרכנים הישראלים.
ברור שההוצאות של בית עסק שינהג כך יהיו גבוהות יותר,
כשחיפשת מאיפה לרכוש מכשיר, מה המשקל שנתת למחיר המכשיר לעומת תנאי השירות והאחריות?
צרכנות >>
לצפיה ב-'הסכמתי לתנאי השרות והאחריות, זה נכון '
הסכמתי לתנאי השרות והאחריות, זה נכון
12/09/2019 | 14:51
1
45
ויחד עם זה יש ציפייה סבירה מהמוכר הסביר בחנות מכובדת בקניון 
אני לא קניתי סחורה גנובה בשוק לווינסקי.
 
יש בתורת החוזים תנאי שקרוי "הסכם מכללא":
 
ברור שלא מדובר על זה שמכשיר ייתקלקל תוך 3 שבועות
( אלא אם כן זו תכנת מתיחות של יהודה ברקן )
 
לא מעניין אותי
אני אתבע אותם על עגמת נפש והתנהגות בלתי הוגנת 
אין זה לא מתקבל על הדעת.
צרכנות >>
לצפיה ב-'חוק הגנת הצרכן קובע שחובה לתקן במסגרת האחריות (גם חדש)'
חוק הגנת הצרכן קובע שחובה לתקן במסגרת האחריות (גם חדש)
12/09/2019 | 16:15
49
ואין חובה להחליף לחדש בשום חוק גם אם עבר יום.
נכון שיש חברות שנוהגות להחליף מוצר ולא להתווכח (יש להם קשר טוב עם היבואן שמגבה אותם, לא לדאוג)
 
אבל חוקית משפטית, אין לך מה לעשות.
יש לך אחריות שנה
 
 
צרכנות >>
לצפיה ב-'מעצבן אבל'
מעצבן אבל
12/09/2019 | 18:35
58
האחריות ניתנת לשנה כי מרבית התקלות בשל פגם ביצור מתרחשות בשנה הראשונה וסטטיסטית הן מפוזרות לאורך השנה.
מה שכן לא בטוח שאתה חייב לנסוע עד למעבדת האחריות, יתכן מאד שאתה רשאי למסור זאת לחנות שהם יעבירו למעבדה אך במקרה זה יתווסף זמן העברות לזמן התיקון ותשאר בלי המכשיר כעשרה ימים יותר.
לא נראה לי שתביעה משפטית תעזור לך עניינית אך כדאי שתאמר להם ואף תתן זאת בכתב ליד חתימתך על התיקון שבמידה והתקלה תחזור  זה מעיד על שאינם מסוגלים לתקן ובמקרה כזה אתה דורש החלפת המכשיר או ביטול העיסקה והשבת הכסף.
צרכנות >>

הודעות אחרונות

חם בפורומים של תפוז

חפשו אותנו גם באינסטרגם
חפשו אותנו גם...
פודי תפוז - האינסטגרם החדש כל התמונות של...
חפשו אותנו גם באינסטרגם
חפשו אותנו גם...
פודי תפוז - האינסטגרם החדש כל התמונות של...
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?

מקרא סימנים

בעלת תוכן
ללא תוכן
הודעה חדשה
הודעה נעוצה
אורח בפורום
הודעה ערוכה
מכיל תמונה
מכיל וידאו
מכיל קובץ