שירות רע עד בעייתי של פרטנר

dory38

New member
הם טענו שכן

התקשרתי לספקים של וויז, שכיוונו אותי לקבוע תור לתיקון באתר של פרטנר.
 

dory38

New member
שירות רע עד בעייתי של פרטנר

לאבא שלי התקלקלה אפליקציית וויז באוטו, הסלולרי המותקן שייך לפרטנר. פניתי בשמו לצ'אט, כדי לתאם תיקון דיבורית (זו הקטגוריה המתאימה שלהם). הנציגה, ספק בוטית וספק אישה עם מוח של בוטית, כתבה לי בצ'אט שאין חלפים (רוב הנשים שאני מכיר יודעות שוויז זה אפליקציה, אז 95% שזה בוט) ושלחה אותי בחזרה למוקד שירות הלקוחות. מה עושים, הצילו?!
 

מ ש ה 53

Well-known member
מנהל
תמצא נער תיכוניסט ותבקש ממנו שיעבור שוב על ההגדרות של
זיהוי הנייד באמצעות הרדיו(?) שברכב.
אני די משוכנע, שלאלה יש חוש מעולה כדי להבין מה נפגם כאן, ואם זו באמת בעיה של
עידכון תכנה או בעיית זיהוי של הנייד במערכת, הוא יעשה את התיקון בקלילות ותוך
פרק זמן אפסי.
תן לו כמה שקלים עבור המהמץ ושניכם תהיו מרוצים..
 

dory38

New member
לא מכיר קנדידטים בגיל המתאים

אתה יכול לקשר אותי למישהו? אגב, עברנו על ההוראות, ניסינו לבצע אותן ולא נכשלנו. שנינו, ובמיוחד אבא שלי (יש לו רקע מהתקופה שלו בחיל הקשר), בעלי הבנה טכנית ממוצעת ומעלה. הוא יותר מידע, אני יותר מאינטואיציה, בעיקר במחשבים.
 

מ ש ה 53

Well-known member
מנהל
קשה לי להאמין שאתה חי בבית מבודד.. צא החוצה. תראה קבוצת
נערים, פנה אליהם בשאלה. אחד מהם לבטח יציע את עזרתו...
 

dory38

New member
לך תסמוך על זרים

אולי אותו נער לא יידע לעזור לי?
 

מ ש ה 53

Well-known member
מנהל
א. מי שלא מבין לא יקפוץ לנסות ולעשות. ב. בא לך לבקר בטבעון?
אתאם לך פגישה עם הבן שלי. הוא בטח יצליח.
ג. ככל שלא תנסה, כך גם לא תדע...
 

jen711

New member
גם לי יש וויז ברכב

מה שיש שם מחברה סלולרית זה סים עם אינטרנט.
אז הם אחראים על האינטרנט לוויז ולא על התוכנה עצמה.
 

dory38

New member
זו שותפות של פרטנר עם וויז

כך אמרו ואישרו לי בשני המקומות.
 
למעלה