התנתקות מבזק

[alex2m]

התנתקות מבזק

אני לקוח של בזק באינטרנט ובטלפון קווי. התקשרתי כבר פעמיים כדי לבקש ולהפסיק עם הקווי, וזה היה כרוך בשיחת שכנוע ממושכת ואחריה מעבירים אותי לשלוחה שלא עונה. מן הסתם אם אני אתקשר ואבקש בצורה יותר תוקפנית בסוף ינתקו אותי, אבל אולי אתם מכירים דרך נעימה ומהירה יותר.

תודה.

 

[אלכס גרנשטיין]

זה לא חדש לצערי הרב

וככה זה בכל החברות עובד המנגנון הזה קל להתחבר וכדי להתנתק צריך לעבור ים של שיחות עם נציגים ואף במקרים הגרועים או הרעים לערב עורך דין וכאלה

כל הקטע של החברות זה לשכנע שלא תנטוש אותם אז לכן הם משתמשים
בקטעים כמו של ניתוק שיחות בפנים או שאומרים לך שיצרו איתך קשר ובסוף לא יוצרים קשר ומספרים לך 1000 סיפורי סבתא

 

[יערעד]

תמיד עבד לי

דרך https://www.netek.co.il כולל ניתוק מהוט.

 

[מ ש ה 53]

לי הייתה בעיה עם נתק... בטעות, רשמתי את הת.ז. שלי ולא את זו
של אשתי. למרות ששאר הפרטים היו נכונים ובזק (בינלאומי) יכלו ליצור עמ קשר,
הם טענו, שאם יש שגיאה באחד הפרטים, המחשב שלהם משליך זאת כדואר זבל,
ולכן חוייבתי עוד מספר חודשים, עד שעליתי על זה.
אין לי ספק, שטעות כזו לא הייתה מונעת מהם ליצור עמי קשר ולוודא פרטים, אילו
התכוונתי לבקש חיבור... אבל בניתוק? הם דרקוניים כי כדאי להם. חולירות.

 

[יערעד]

לא כדאי לתת להם פתח לתירוצים

ולכן כדאי לדייק בכל הפרטים שממלאים באתר נתק. כשהתנתקתי בזמנו מהוט גם דאגתי להדפיס ולשלוח להם בדואר רשום את בקשת הניתוק + התקשרתי אחרי שלושה ימים לוודא שמטפלים בבקשה. מה שבטוח בטוח.

 

[רוברט באראתיאון]

NETEK.CO.IL