למה צריך לשלם דמי עמילות מכס ושחרור לדואר ?

למה צריך לשלם דמי עמילות מכס ושחרור לדואר ?

הזמתי מחול מוצר שעלה 65$ (כיודן אופניים )
קיבלתי סמס שאני צריך לשלם כסף על מנת לשחרר והמוצר יגיע בשליח אלי ...

אני בעצם משלם עבור המשלוח ע"י שליח ? והחוצפה של חוסר האינפורמציה באתר של הדואר, איפה המוצר ? איפה היחידת איסוף ?
כתוב שיש אפשרות ללינק לטופס שפוטר מאי שחרור, אבל כמה מפתיע לא מוביל לאף טופס.

מישו יכול לשפוך קצת אור על המונופול הארור הזה והתהליכים שלו?
 
הגיע בEMS

זה פשוט ביזיון, אי אפשר להבין מהם כלום
לא מצליח להבין איפה החבילה באיזה סניף, ולמה בכלל צריך לשלם שחרור
 

blzvi

Active member
EMSקצת בעייתי

אני רק מניח שהשולח קבע את אופן המשלוח .
ואני מניח שהשולח לא צרף מסמכי רכישה והערכת שווי.
המחיר כנראה כולל המשלוח מעל 75$ וזה נתפס במכס.
המוצר נמצא במכס בתל אביב ואתה לא ביקשת מ EMS שיהיו עמילי המכס שלך
(זה יעלה לך עוד 150 שקל ודמי איחסון לכל יום)
המכס בתל אביב נמצא בדרך ההגנה 137 שם עליך לשחרר מהמכס,עליך להצטייד עם מסמכי הרכישה ,לאחר תשלום תוכל לקבל את החבילה
אם תצלצל לטלפון 03-6302000 ותמתין בסבלנות למענה ,תמסור מספר מעקב ויסבירו לך מה אתה צריך לעשות
 
למעלה