קיי אס פי באינטרנט התעללות קשה

תומר

Member
קיי אס פי באינטרנט התעללות קשה

טורטרתי מעל לשלושה שבועות סירבו לספק המוצר טרטרו שאלך להדפיס אסמכתא הלכתי להדפיס לא היה ניתן עקב מחיקה של וואלה שזו תופעה ידועה נאלצתי לפנות לאימי שתתקשר אליהם היא אחר כך האשימה אותי שאני גומר לה את הבריאות לא ידעתי שהתעצבנה עליהם כי ההזמנה שלה לעצבן אישה קשישה ומבוגרת זו התעללות קשה וגם רצו שאשלח קוד לפלאפון שלה ולטרטר אותי שוב שאגיע עם הפלאפון שלה עם הקוד המתאים התעללות קשה בסופו של דבר רק צילמו תעודת זהות שלי ונתנו המוצר אגיש נגדם תביעה על התעללות כפולה בלקוח להתעסק עם אדם קשיש זה על גבול עבירה פלילית חמורה הם ישלמו ביוקר על ההתעללות הזאת ואימי האשימה אותי בלבד בכל הסיפור ההזוי הזה בקיצור אין להזמין מקיי אס פי באינטרנט ראו הוזהרתם
 

GoldenEyes

Well-known member
תוספת

האמת ,אני לא אדם מבוגר אבל בהחלט לקוח מאוכזב מקיי אס פי .
לי קרה משהו דומה
הזמנתי באתר של קיי אס פי שתי מדפסות , שילמתי בכרטיס אשראי
הכרטיס חוייב מייד
שבועיים ההזמנה בסטטוס "בטיפול"
אחרי שבועיים חטפתי ג'ננה ועד שענו לטלפון גם זה ספור בפני עצמו
ואז ענו "אין לנו את המוצר"
הרי כשהזמנתי היה להם - אחרת לא ניתן היה להזמין
לחייב את הכרטיס אשראי מיידית זה יש להם
כשצעקתי , אמרתי שאם אין אז מתקשרים , מתנצלים , אומרים שאין
אבל למה לטרוח ? למה ליידע את הלקוח ?
אחרי השיחה המעצבנת הזאת , הם זיכו את הכרטיס אשראי
 
קיי אס פי לא מומלצים לקנייה שרות נוראי


גם אנחנו קנינו לבן מחשב שם וקיבלנו שרות נוראי , המחשב היה אצלם 3 שבועות בתיקון, לא הודיעו מה קורה איתו. רק כששלחתי מייל להנהלה שרות נוראי לא אקנה אצלם יותר ולא מליץ לאף אחד אחר
 

עומר TT

New member
לדעתי במחשבים נייחים אין שום הצדקה לתוספת המחיר

עבור מחשב מותג, וזאת בניגוד לניידים.
&nbsp
ספציפית לגבי KSP - קיבלתי שירות מעולה מהם על מחשב נייח תחת המותג שלהם, בסניף ברוממה בחיפה. השירות במעבדה אגב היה טוב משמעותית מהשירות בעמדות המכירה שהיה נוראי.
 
KSP באילת רימונים עשו לי תרגיל מסריח, היה במחשב רשום מלאי

וכשהגעתי המוכר חיפש את המחשב

וכנראה שמר אותו , כי פתאום אין

והוא לא נמכר,


כי גם בלגונה היה אותו , בלי סימן שנמכר
 

עומר TT

New member
לא ניתן להבין כלום מההודעה שלך

הניסוח מבלבל וכל סימני הפיסוק כנראה נפלו לך מהכיס בזמן שטורטרת אנה ואנה.
בכל אופן, מהמעט שניתן להבין מתוך הבלגאן נשמע שהם לא עדכנו אותך כשמוצר היה חסר להם במלאי, ואח"כ רצו ממך אישור הזמנה שהתקשית לספק ונאלצת לערב את אמך שההזמנה היתה על שמה.
אם הצלחתי להבין נכון, אני בספק אם יש לך עילה להגשת תביעה.
&nbsp
 
למעלה