חברת "חברותא דיל" נסגרה, ואני הזמנתי מוצר ממנה

[טםצאםה]

חברת "חברותא דיל" נסגרה, ואני הזמנתי מוצר ממנה

ב-28.11.17 הזמנתי מהחברה מוצר, והוא לא הגיע, נכנסתי לאינטרנט לחפש טלפון שלהם וראיתי שהם סגרו, הצלחתי לטלפן לנייד שלהם, וענה לי בחור שהבטיח לשלוח לי את המוצר שוב. בכרטיס אשראי הם הורידו לי את הסכום, מה ניתן לעשות האם לשבת ולחכות?

 

[xfwind]

תתקשר לחברת האשראי ותבקש כספך חזרה תחת הגדרה של "כשל תמורה"

 

[trilliane]

עד מתי הם התחייבו להגעתו? בד"כ מקובל 14 ימי עסקים, טרם עברו

 

[טםצאםה]

ישראכרט אומרים שעלי לחכות ,

לא עברו 14 יום, ובטלפון, לא ספרו 14, אלא אמרו לי שישלחו שוב.
והבטיחו הגעה בתחילת שבוע הבא..

 

[trilliane]

נשמע שהם צודקים.