סופהשבוע10
New member
ביטול נופש עקף רעידת האדמה בקוס
רכשתי בחברת "מונה טורס" חבילת נופש משפחתית ל- 24.07.17 לאי קוס.
בבוקר יום שישי פורסם על רעידת האדמה, התקשרתי וביקשתי לשנות יעד(לא לבטל), אך נתקלתי בחומה בצורה, לא רצו לעזור ולא הסכימו בשום אופן ואמרו שדמי הביטול הם 100%, כלומר: גם בביטול צריך לשלם הכל.
אז לידיעתכם, "מונה טורס" לא ששה לעזור ללקוחותיה בשעת מצוקה, קחו זאת בחשבון בהזמנתכם הבאה, יש עוד חברות להזמין מהן.
האם במצב של רעידת אדמה ביעד הנסיעה אני יכול לתבוע את כספי בחזרה?
תודה
רכשתי בחברת "מונה טורס" חבילת נופש משפחתית ל- 24.07.17 לאי קוס.
בבוקר יום שישי פורסם על רעידת האדמה, התקשרתי וביקשתי לשנות יעד(לא לבטל), אך נתקלתי בחומה בצורה, לא רצו לעזור ולא הסכימו בשום אופן ואמרו שדמי הביטול הם 100%, כלומר: גם בביטול צריך לשלם הכל.
אז לידיעתכם, "מונה טורס" לא ששה לעזור ללקוחותיה בשעת מצוקה, קחו זאת בחשבון בהזמנתכם הבאה, יש עוד חברות להזמין מהן.
האם במצב של רעידת אדמה ביעד הנסיעה אני יכול לתבוע את כספי בחזרה?
תודה