טכנאי של הוט וידיים ארוכות
לאחר שמצאתי תקלה בממיר של הוט אשתי התקשרה בשבוע שעבר לשרות וענו לה שביום חמישי ישלחו ממיר,מגיע יום חמישי מתקשר שליח ואומר יש לי ממיר עבורך ואני צריך לקחת ממיר תקול,היא עונה לו שלא יודעת לפרק את החוטים והוא עונה לא נוגע בהם ונעלם,היא יוצרת קשר עם הוט ושואלת מה פתאום שליח,ביקשתי טכנאי להחלפת הממיר,הם מתנצלים וקבעו טכנאי להיום.
הבחור הקדים להגיע והחליף את הממיר והלך מבלי לקודד את השלט,לפתע אישתי מתקשרת ואומרת לי אין אינטרנט אלחוטי בבית ,עניתי חכי שאבוא ואבדוק אולי התנתק המתח, אני מגיע והפתעה,אין ראוטר !!! הבחור לקח את הראוטר שלי !!!!.
בכעס אני מתקשר בכעס להוט ומבקש את האחראי/ת מוקד כדי לקבל את פרטי הטכנאי וקיבלתי שם פרטי ומעלים לי מוקד טכני,מספר לו ולהפתעתי הוא עונה לי כן אנחנו מכירים את הבעיה אתה לא הראשון.
הבטיחו מענה תוך יום עסקים ,עניתי לו תוך יום עסקים ראוטר חדש אצלי ופיצוי.
אז אם מגיע אליכם טכנאי זר ולא מוכר 7 עיניים.
לאחר שמצאתי תקלה בממיר של הוט אשתי התקשרה בשבוע שעבר לשרות וענו לה שביום חמישי ישלחו ממיר,מגיע יום חמישי מתקשר שליח ואומר יש לי ממיר עבורך ואני צריך לקחת ממיר תקול,היא עונה לו שלא יודעת לפרק את החוטים והוא עונה לא נוגע בהם ונעלם,היא יוצרת קשר עם הוט ושואלת מה פתאום שליח,ביקשתי טכנאי להחלפת הממיר,הם מתנצלים וקבעו טכנאי להיום.
הבחור הקדים להגיע והחליף את הממיר והלך מבלי לקודד את השלט,לפתע אישתי מתקשרת ואומרת לי אין אינטרנט אלחוטי בבית ,עניתי חכי שאבוא ואבדוק אולי התנתק המתח, אני מגיע והפתעה,אין ראוטר !!! הבחור לקח את הראוטר שלי !!!!.
בכעס אני מתקשר בכעס להוט ומבקש את האחראי/ת מוקד כדי לקבל את פרטי הטכנאי וקיבלתי שם פרטי ומעלים לי מוקד טכני,מספר לו ולהפתעתי הוא עונה לי כן אנחנו מכירים את הבעיה אתה לא הראשון.
הבטיחו מענה תוך יום עסקים ,עניתי לו תוך יום עסקים ראוטר חדש אצלי ופיצוי.
אז אם מגיע אליכם טכנאי זר ולא מוכר 7 עיניים.
