שאלה : קניתי מאסטר סלייסר בחנות באלנבי ואמרו לי שזה מוצר

[rotemfrm]

שאלה : קניתי מאסטר סלייסר בחנות באלנבי ואמרו לי שזה מוצר

ללא אחריות. עכשיו אני רואה שאפשר להזמין את זה מהרבה אתרים עם שנה אחריות. כדאי לדעתכם להחזיר את המוצר לחנות ולנסות להזדכות על המוצר ? אני לא מכירה את המוצר ולא יודעת אם הוא עשוי להתקלקל.
אפשר לדעתכם להחזיר אותו ? שילמתי באשראי והקופסה עוד סגורה.

 

[עוגיפלצת113]

למה

איפה שקנית לא נותים אחריות?
חוץ מהסכינים על מה כבר אפשר לתת אחריות במוצר מפלסטיק?
רוצה להחזיר תחזירי

 

[מנסה ומתנסה]

בודאי שעלול להתקלקל !

בנוסף, אם המוצר ללא אחריות,
כנראה שהוא אינו מקורי.
מאסטר סלייסר המקורי נותנים אחריות.
אני נעזרתי פעמיים באחריות לקבלת מוצר
חלופי של החברה.
אם נותנים לך החזר - הייתי עושה זאת וקונה מוצר
עם אחריות מהרשת או מחנות.

 

[rotemfrm]

תודה רבה. האם יש לי זכות לקבל החזר ? כאמור, שילמתי באשראי

זה היה אתמול, והמוצר עדיין סגור בקופסה.
המוצר נראה מקורי. יתכן שיש אחריות ובחנות לא יודעים על כך ?
תודה מראש

 

[trilliane]

זה המקורי

 

[trilliane]

וכן, יש לך זכות לקבל החזר לפי תקנות ביטול עסקה

בהנחה ששילמת מעל ₪50 (לא סביר שפחות, המחיר הזול ביותר שמצאתי הוא 100).

 

[rotemfrm]

אכן, שילמתי 100. תודה לך

 

[trilliane]

אם זה המוצר המקורי יש אחריות של היבואן (כרמל דיירקט)

ואפשר לפנות אליהם ישירות, לא צריך את החנות עצמה.
&nbsp
המוצר בהחלט עלול להתקלקל, לא הסכינים אלא דווקא שאר החלקים (מפלסטיק). צריך לקחת בחשבון שהוא לא נורא חזק ומתקשה לעמוד בעומס של ירקות קשים (כמו גזר, גם אם חותכים לחתיכות קטנות יחסית) או אם הוא יחסית מלא...
&nbsp
אצלי נשברו גלגלי שיניים והיה קשה יותר לסובב. לצערי לא ידעתי שיש אחריות ופספסתי את השנה. כשהתקשרתי זה כבר היה מאוחר מדי; ביררתי כמה יעלו חלפים וענו לי שהם יכולים לשלוח לי את החלק החלופי (ב-50 ש"ח כמדומני) אבל כבר עדיף לקנות חדש (ואז גם מקבלים אחריות לשנה...). בהמשך נסדקה לי הידית ונשבר שם משהו וכך המכשיר יצא לחלוטין מכלל שימוש. לקראת החגים קניתי חדש (מאה ש"ח ב"לגעת באוכל") ובינתיים הוא בסדר, אבל אני משתמשת בו פחות ויותר עדינה איתו...

 

[rotemfrm]

תודה לך. על האריזה כתוב כרמל דיירקט. זה נראה מקורי

כאמור, בחנות עצמה אמרו לי שאין אחריות למיטב ידיעתם.
לא צריך תעודת אחריות כדי להתקשר ליבואן ? (אולי יש בתוך הקופסה ? לא פתחתי עדיין)
תודה.

 

[trilliane]

אמור להיות בתוך הקופסה דף עם הוראות ותעודת אחריות

ובתחתית שלה יש לך פרטים של כרמל דיירקט, את יכולה ליצור איתם קשר ולברר.

 

[rotemfrm]

המון תודה על העזרה

 

[3תיתי]

אגב, יש לימכשיר לא מקורי

(עולה בחנות ליד הבית 60 שקלים). עובד מצויין. אין תלונות

 

[קרייטיב]

המכשיר משמש להכנת סלט ירקות בקלות, או שיש לו עוד שימושים?

מתלבט אם שווה 100 שקל, או שלא...
איזה עוד שימושים יש למכשיר?
מקווה שאם ארצה להזמין אותו, שיהיה ניתן גם דרך האינטרנט. כי אין לי "לגעת באוכל" קרוב אלי.

 

[trilliane]

יחסית כן, אבל הכמות לא גדולה, מספיקה לסלט אישי או בכמה נגלות

אם קונים את ההרחבות יש לו עוד תוספים – חיתוכים שונים, מסחטה ידנית, מייבש חסה קטן... המכשיר הבסיסי מגיע עם מפריד חלמון קומפלט (מוטמע במכסה, כדי להשתמש בו צריך לנתק אותו).

 

[מנסה ומתנסה]

מבחינתינו אין כל ניצול לתוספות...

לעומת זאת עובד קשה כמכין סלט ירקות,
וכקוצץ לירקות לתבשילים ומרק.
בתור שכזה - לגמרי מצדיק לגבי את ה-100 ש"ח
שעולה.