ביטול עסקה

[Catwomen9]

ביטול עסקה

שלום,
לפני שבועיים ב30.9
הגעתי לייעוץ לתוספות שיער ברשת מספרות
היה מבצע של 50% על הטיפול שהיה תקף ליומיים (זה הטריק הידוע שלהם)
אמרתי לה אני עדיין לא בטוחה שאני רוצה את הטיפול
אבל המחיר בלי ההנחה היה מאד יקר.
אז הלחץ שלהם של 50% ליומיים, גרם לי לתת צק
על 1000שקל לתאריך 12.10
היא אמרה לי -גם אם תחליטי לבטל את
תהיי מחוייבת ב50% מסכום העסקה בכל מקרה!
אחרי שבוע שנתתי את הצק החלטתי לבטל כי אני לא מעוניינת בטיפול הזה
היא אמרה שהיא אפשר ואני אהיה מחוייבת ב50%
כי הם כבר קנו את התוספות בשבילי.
אבל אני לא מעוניינת בתוספות ולא בטיפול
אני רוצה לשלם על ביטול עסקה ע"פ חוק שהוא עד 14 ימים
והם מחייבים אותי ב50%
שדיברתי עם הבחורה משרות לקוחות
היא לא נתנה לי פתרונות ואחכ אמרו לי שהיא תיהיה רק אחרי החג.
ביום שישי האחרון ב14.10 זה היה היום האחרון של 14 יום לביטול עסקה
ובגלל שהם כובלים אותי בצורה כל כך לא הוגנת
ביטלתי את הצק שהם עדיין לא פרעו
אבל אני מתכוונת לשלם להם את הביטול עסקה
האם אני מחוייבת לשלם 50% על תוספות שאני לא מעוניינת בהם??.
בהתייעצות בפורום אחר אמרו לי שאני מחוייבת לשלם את ה50%

אז היום הגעתי אליה להביא לה צק חדש של 500 אז שאלתי אם אני לפחות לוקחת את התוספות ?והיא אמרה שלא! אני משלמת על כלום 500 שקל! מה ההיגיון ??לפחות שתתן לי את התוספות כי על זה החיוב שהם רכשו עבורי,אבל הם פשוט גובים 500 שקל על זה שחשבתי להתעסק איתם בכלל

צירפתי את החוזה הדרקוני שלהם

 

[ב ר ז י ל י]

לא כל כך ברור לי עניין התוספות

קשה לי להאמין שתוך יומיים מייצרים ומביאים תוספות שיער מיוחדות לך, יותר מתקבל על דעתי שזה משהו סטנדרטי, ולכן חל לדעתי חוק הגנת הצרכן על עיסקה זו ואת רשאית לבטלה תוך תשלום קנס בגובה 50 ש"ח, במידה ואני טועה והן אכן מיוצרות במיוחד עבורך ולא יכולות להתאים לאשה אחרת - אז תמורת 500 הש"ח ששילמת עבורן זכותך לקבלן.
במידה ויסרבו תוכלי לתבוע בתביעות קטנות, בטרם תתבעי הודיעי להם על כוונתך ואז אולי יתעשתו והתביעה תתיתר.

 

[Catwomen9]

הם טוענים

שמרגע החתימה על החוזה והתשלום
הם ישר מזמינים לי תוספות שיער לפי צבע השיער שלי
אבל עדיין הגיוני לשלם 500 ולקבל את התוספות
הם רוצים 500שקל שהתוספות ישארו אצלם
אז על מה אני משלמת בדיוק ?
אני אנסה לאיים עליהם עם תביעות קטנות לא שזה יפחיד אותם
אבל חשבתי שפשוט אני אתן להם צק על 100 שקל דמי ביטול
ולהגיד אם התוספות נשארות אצלכם אין לי סיבה לשלם את השאר .
האם הם יתבעו אותי בתביעות קטנות על 400 שקל או שיוותרו ?

 

[ב ר ז י ל י]

הם לא רשאים לתבוע אותך בתביעות קטנות

איני יודע אם הם יוותרו, יש להם דרכים נוספות לתבוע אותך בנוסף לכך שביטול צ'ק זו עבירה פלילית.
ואין לי מה להוסיף על שכתבתי בתשובתי הקודמת

 

[מנסה ומתנסה]

גם ביטול צ'ק על כשל תמורה זו עבירה פלילית ?

כי לדברי השואלת, היא אמורה לשלם 1,000 /500 על... כלום.

 

[ב ר ז י ל י]

כן

ואין כאן עניין של כשל תמורה, אלא של חרטה מצידה
מעבר לכך שבמידה והצ'ק סחיר עלול לצוץ מישהו אחר עם הצ'ק המבוטל ויתבע ממנה תשלום עבורו + הוצאות

 

[puptits]

לא

לא כל ביטול צק הוא תחת עבירה פלילית
למשל במצב כשל תמורה כמו שציינת....ועוד נסיבות
&nbsp
מותר לבטל צ׳ק, הבנק חייב לקבל את בקשת הביטול מבעל הצ׳ק.
בצד השני זה לא מונע כל סעד משפטי לזה האוחז בו (כשורה)
&nbsp
במקרה כאן הביטול אינו מוצדק, לדעתי.

 

[מנסה ומתנסה]

הביטול הוא לא מוצדק ?

היא לא קיבלה כל תמורה תמורת התשלום שלה.

 

[puptits]

היא התחרטה....הציוד והשירות ממתינים לה

או שתשלם 50% דמי ביטול לפי ההסכם, כפי שהוצע לה
שזה מה שכתוב בהסכם
חרטה אינה עילה מוצדקת (חוקית) לביטול, אני לא מדבר על פרקטית

 

[ladybug4NLP]

אם יעבירו את הצ'ק לצד שלישי-היא בצרות

גם אם חברה שםטה רגל והם העבירו את הצ'ק לצד שלישי זו בעיה גדולה למרות שיש כשל תמורה.

הדבר הנכון ביותר הוא לתבוע אותם בתביעות קטנות ובפע הבאה לחשוב פעמיים
לפני שנכנעים ללחץ (במיוחד שאמרו לה מראש שאם היא היא תתחרט-היא תצטרך לשלם 50%

 

[מנסה ומתנסה]

אלא אם נתנה צ'ק לא סחיר

 

[Catwomen9]

הביטול לא מוצדק?

אני אסביר לך למה הוא מאד מוצדק
העסקה עצמה הייתה מאד יקרה 2400 וזה המינימום לטיפול
אני מצאתי קופון של 50% הנחה באתר שלהם
ואני חתמתי על החוזה ושילמתי רק לשמור את המחיר אחרי ההנחה!
שהוא היה בלחץ מיצידם יש לך יומיים לחשוב.
הסיבה שביטלתי זה שאני לא מעוניינת בטיפול כי הסבירו לי
שה1000 שקל זה לא ייגמר בהם, כי לטיפול מוצלח אני אצטרך להוסיף עוד 1500 במידה ואני ארצה את הטיפול-זה חלק מהטריקים שלהם.
ואני לא מעוניינת לשלם כל כך הרבה והחלטתי לבטל.
זה זכותי!!!!
עכשיו שאני מעוניינת לשלם על ביטול עיסקה ע"פ חוק והודעתי להם אחרי
שבוע שאני רוצה לבטל-ביטול עיסקה זה 14 יום

הסיבה שעצרתי את הצק כי הבחורה משרות לקוחות אמרה אין מה לעשות את בעצם כבולה אלינו אבל אמרה שתחזור אליי, ולא חזרה ושחיפשתי אותה
אמרו תיהיה אחרי החג- ואחרי החג היו עוברים ה14 יום לביטול עיסקה וזה הסיבה שהייתי חייבת לעצור את הצק. אני הודעתי להם שאני מעוניינת לבטל לפני.

למה שאני אתן לצק לרדת ואז אני ארדוף אחרי ההחזר שהם היו עושים לי את המוות ? הם המון סניפים זה רשת של נוכלים ולי אין כח מולם

 

[puptits]

מבחינה חוקית הביטול אינו מוצדק

חרטות, סקר שוק, תובנות... עושים לפני שמשלמים בצק
הביטול לכשעצמו על מנת להמנע מתשלום אינו מוצדק ואינו חוקי
יכולים לתבוע אותך ובצדק מבחינתם
עשיתם הסכם וישנם תנאים להסכם (בתנאי כמובן שההסכם עומד בתנאי החוק)
ביטול צק ניתן כאשר יש כשל תמורה ולא כאשר נופל לך האסימון
&nbsp

 

[Catwomen9]

ביטול צק ניתן כשיש כשל תמורה

ובכן לא קיבלתי שום תמורה !
לא טיפול ולא תוספות
כנראה יש לך בעיה בהבנת הנקרא
וכל לקוח זכאי לביטול עסקה ע"פ חוק
לא משנה מאיזה סיבה.
כנראה שיש לך עסק ואתה ממש מתוסכל מלקוחות שמבטלים לך
זה מסביר את התגובה שלך

 

[puptits]

אוייש קשקשנית....

מה הקשר?
אין לי שום עסק ואין קשר אלי אישית רק כי את לא שומעת את מה שבא לך לשמוע.
&nbsp
עשית עסקה, חתמת על הסכם ולהסכם יש תנאי ביטול.
זה הכל
מכאן תמשיכי לבד
חג שמח


כשל תמורה זה כשלא מתקבלת התמורה מהספק
לא שהצרכן אינו רוצה בה
תקראי קצת בגוגל לפני שאת חופרת עצמך לדעת

 

[Catwomen9]

ושוב יש לך בעיה בהבנת הנקרא

כשל תמורה כשלא מתקבלת תמורה מהספק
זה מה שאתה אומר
אני לא קיבלתי כלום מהספק !!!!!!
הם רוצים שאני אשלם על כלום .

 

[puptits]

עייפתי, אולי מישהו אחר יבהיר לך את הסיטואציה שלך ואת המשמעות

 

[Catwomen9]

בדיוק

לשלם 500 שקל והם לא נותנים לי את התוספות
זה בדיחה
ע"פ חוק יש ביטול עיסקה שאני מוכנה לשלם
אבל מה שאר ה400 הנוספים על מה ולמה ?

 

[nox120]

ביטול צ'ק אינו עבירה פלילית, כמובן.

לו היה, הבנקים לא היו מאפשרים לבטל צ'ק.

 

[מנסה ומתנסה]

בכל מקרה עברו רק כ- 7 ימי עסקים מיום העסקה