ביטול ביטוח רכב

koby571

New member
ביטול ביטוח רכב

בחודש יולי 2015 מכרתי רכב ופניתי לסוכן הביטוח להקפיא את הפוליסה.קניתי רכב חדש ומכיוון שהתנהלותה של סוכנות הביטוח לא היתי לרוחי ביקשתי לבטל את הביטוח ולקבל החזר יחסי.
רק בתחיל תחודש דצמבר קיבלתי את ההחזר היחסי של ביטוח החובה.
פניתי אין ספור פעמים לסוכנות הביטוח חן שנמצאת בעיר רחובות על מנת לקבל את ההחזר היחסי לביטוח המקיף.עד היום לא נעניתי!!!!!!!
עשיתי ביטוח בסוכנות ביטוח אצל סוכן מורשה בדיעבד התברר שאת הביטוח הוא עשה בחברת AIG.פניתי אליהם אולם מכיוון שאני לא עשיתי את הביטוח אצלהם הם לא נותנים שום פרטים.
ניסיתי לפנות ללמונה על הביטוח.בדף הראשון ממלאים פרטים אישיים ועוברים לדף השני שם ממלאים את הפרטים.מהדף השני אין שום אפשרות להמשיך הלאה.לוחצים וכלום לא מגיב.
יש למישהו פתרון לבעיה?
 

מיתר400

New member
אין לי תשובה, אבל פעם קרה לי מקרה דומה

ומה שעשיתי זה לכתוב מכתב עם הפירוט של כל מה שקרה וכל הפרטים
הרלוונטיים וכתבתי למעלה לכבוד "המפקח על הביטוח".הם נבהלו. החזירו
לי מייד את הכסף.
&nbsp
&nbsp
 

Ligal Goren

New member
נסה לפנות ללשכת סוכני הביטוח

פניתי אליהם דרך האתר בבעיה (אמנם אחרת) והם טיפולו בזה יחסית מהר.
קיבלתי מהם תגובה במייל תוך יום והם ניסו לטפל בבעיה והיו איתי בקשר תוך מס' ימים.
אמנם לצערי הטיפול שלהם היה לא לרוחי, אבל בסופו של דבר עצם הפניה שלהם "העירה" את סוכן הביטוח.
 

ב ר ז י ל י

Active member
מנהל
נראה לי שטוב יותר לפנות למפקח על הביטוח

ומשתי סיבות
1. לשכת סוכני הביטוח זה "וועד העובדים" שלו.
2. אם הסוכן "סידרתי" ויצטברו אצל המפקח הרבה תלונות הוא עשוי לקבל גם "טיפול אישי"
 
למעלה